The Machan

Я провела поистине чудесный отдых в Мачане. Расположенный в самом сердце природы, он предлагает исключительные впечатления от лесной атмосферы, которая дарит чувство покоя и восстановления сил. Чистое, ясное небо и невероятно чистый воздух сделали его идеальным местом для отдыха от городской суеты.
Обслуживание в ресторанах было превосходным, с высоким качеством блюд и теплым гостеприимством. Особая благодарность Викасу и всей его команде за прекрасное управление этим местом. Викас лично очень позитивно отнесся к нашим отзывам и, казалось, искренне стремился каждый раз становиться еще лучше. Его внимательность и сильная ориентация на обслуживание клиентов действительно впечатляют, и я уверена, что его страсть поднимет это прекрасное место на еще более высокий уровень.
Это был потрясающий отдых, и я искренне надеюсь снова посетить его с мужем.

Не стоит своих денег!
Персонал чрезвычайно отзывчив и очень внимателен. Они делают все возможное, чтобы вас обслужить.
Обстановка в ресторане очень уникальная, стоит того, чтобы ее попробовать, и обслуживание отличное!
Кабинки для завтрака хорошие, красиво оформлены, хотя есть проблема с приватностью: постоянно слышно, как люди разговаривают сверху, плачут дети или ходят.
В целом, управление плохое, они просто продают, предоставляя вводящую в заблуждение информацию, отель совершенно не подходит для младенцев или малышей, везде нужно ходить или подниматься по лестнице, нигде не работают коляски. Мы дважды проверяли перед бронированием, но продавец сказал, что да, это подходит и для младенцев.
Во-вторых, насчет обеда и ужина он сказал, что у них нет алакарте и нужно покупать только шведский стол, хотя они подают алакарте, но не основные блюда, поэтому они были скрыты.
В-третьих, они спрашивали о особых случаях, предпочтениях в еде 4-5 раз, но даже ни одной открытки, цветов или пожелания не было сделано по нашему особому случаю. Для таких роскошных отелей такие мелочи имеют большое значение.
Также отсутствует прозрачность в отношении цен на номера и скидок: кому-то предоставляется скидка 20%, кому-то 10%, а также нет единого стандарта. На сайте указана цена 17 000 рупий, но продавец взял с нас 30 000 рупий.
Что касается еды: вкус был хорошим, панир был жестким, и на обед не было закусок даже в формате шведского стола, а десерт был очень простым, вроде далии.

Отзыв: Не стоит своих денег.
• Первое впечатление: По прибытии нас встретил сотрудник с бейджем «Натуралист». К сожалению, он был крайне недружелюбен, угрюм и совершенно не приветлив. Это сразу же создало очень негативное впечатление.
• Качество еды: Ужин и завтрак были не на высоте и определенно не соответствовали стандартам, которые мы ожидали за уплаченную цену.
• Отсутствие элементарного гостеприимства: На простые и разумные просьбы наших детей — например, немного топленого масла или сливочного масла для дал-чавала и несколько сухофруктов (фисташек) на завтрак — персонал категорически отказал, что было довольно разочаровывающе и неожиданно.
• Плохая оперативность: Нам пришлось несколько раз звонить из номера и из зоны отдыха, чтобы попросить порошок для каррома. Несмотря на неоднократные обращения, никто не пришел на помощь. Отсутствие поддержки при такой незначительной просьбе показалось излишне бережливым и небрежным.
• Задержка с обслуживанием номеров: Обслуживание номеров было крайне медленным. Даже такие элементарные просьбы, как пополнение запасов питьевой воды, занимали почти час. В целом, все наши просьбы обрабатывались с большим опозданием.
• Отношение персонала: Большинство сотрудников, ходящих по территории, казались совершенно равнодушными к гостям. На наши обращения обычно отвечали: «Вы получите это на ресепшене» или «Мы не знаем». Ответственность постоянно игнорировалась, вместо того чтобы оказывать помощь.

Недавно мы провели волшебные выходные в отеле The Machan, и это превзошло все наши ожидания – настоящий тихий уголок на лоне природы. Наша вилла Forest Machan была просто потрясающей: она возвышалась над деревьями, открывая захватывающие виды на густой лес Западных Гхатов. Дизайн создает ощущение, будто вы парите в кронах деревьев – просторная, со вкусом оформленная, со всеми современными удобствами, но при этом полностью гармонирующая с окружающей природой. Просыпаться под пение птиц и шелест листьев было настоящим блаженством.
Вечера у костра стали изюминкой! Собираясь вокруг потрескивающего огня под звездным небом, наслаждаясь прохладным ветерком и теплым гостеприимством отеля, мы пережили такие уютные и незабываемые моменты. Это тот опыт, который мгновенно заставляет забыть о суете городской жизни.
Что касается еды, мы были приятно удивлены – свежая, ароматная и тщательно приготовленная. От сытных завтраков до восхитительных барбекю и блюд местной кухни на ужин – все было домашним и очень вкусным. Порции были щедрыми, и они без лишних хлопот учли наши предпочтения.
Что действительно отличает это место, так это безмятежная, мирная атмосфера. Никакой толпы, никакого шума – только звуки леса и полная тишина. Это идеальное место, чтобы расслабиться, восстановить силы и зарядиться энергией. Если вы ищете уединенную виллу в лесу с потрясающими кострами, отличной едой и истинным покоем, The Machan настоятельно рекомендуется. Мы обязательно вернемся!

Наш опыт пребывания в отеле The Machan был просто удовлетворительным. Номера были хорошими и комфортабельными, еда — средней, и мы оценили обслуживание Джозефа и Прабхакара, которые были вежливы и услужливы, — на этом, пожалуй, все положительные моменты заканчиваются.
Учитывая цены, общее впечатление не было роскошным. Практически все развлечения на территории отеля предоставляются за дополнительную плату. Бесплатно были только йога и просмотр документального фильма, что, честно говоря, неприемлемо за такую ​​цену. На всей территории отеля всего два бесплатных велосипеда, нет игровой комнаты, и очень ограниченный выбор развлечений, если вы не готовы постоянно доплачивать.
Хотя курорт рекламирует концепцию «отключения от мира», которая нам, в общем-то, понравилась, поскольку мобильной связи нет, решение взимать дополнительную плату за Wi-Fi в номерах показалось противоречивым и необоснованным. Еще один недостаток — цены не включают налоги. Даже когда нам предложили 20% скидку на спа-процедуры, к ней добавили 18% налога, что значительно уменьшило выгоду от скидки.
В целом, впечатления не оправдали ожиданий, особенно учитывая уплаченную цену. Из-за множества дополнительных расходов соотношение цены и качества показалось не очень хорошим.

Впечатления от пребывания в Machan просто замечательные. Мы забронировали Woods Machan на нашу 5-летнюю годовщину, но персонал бесплатно повысил категорию нашего номера до Jungle Machan, даже не упомянув об этом во время регистрации. Персонал вежливый, тактичен и всегда готов помочь во всем. Я бы посоветовал двухдневную поездку, чтобы изучить все предлагаемые развлечения.

Что я могу сказать о The Machan! Это прекрасное место для отдыха и восстановления сил вдали от суеты повседневной жизни. Благодаря возможности не покупать интернет, мы смогли по-настоящему расслабиться и насладиться отдыхом. Мы много гуляли, просто сидели, отдыхали или читали книги. Ландшафт потрясающий и очень красиво ухожен, с разнообразными цветами и растениями. Птичье щебетание можно слышать все утро! Или наблюдать за милыми собачками, бегающими и играющими друг с другом. В The Machan чувствуешь себя так, словно паришь в небе. Мы жили в домике Canopy 3, выше линии деревьев. Вид оттуда был великолепный. Домики построены с большой тщательностью, чтобы не нарушать природу, но при этом они прочные. Внутри тоже красиво, мебель ручной работы от местных жителей. Каждый сотрудник вежлив, учтив и готов помочь, и все кажутся по-настоящему счастливыми. Еда превосходная, с хорошим разнообразием блюд. Завтрак, обед и ужин подаются ежедневно в трех разных местах, каждое по-своему прекрасно, поэтому заказывать обслуживание в номер нам не понадобилось. Мы много гуляли по джунглям по очень хорошо обозначенным тропам и просто наслаждались царящим там спокойствием. Очень безопасно. Мы ни разу не покидали территорию. Дважды мы наслаждались массажем и очень рады, что сделали это! Расслабляюще! Мы совершили несколько экскурсий с гидом и были очень впечатлены уровнем его знаний. Он действительно знал свое дело! Настоятельно рекомендую посетить это место.

Невероятные впечатления от Machan Treehouse! Место тихое, окруженное природой и очень ухоженное. Концепция домика на дереве уникальна и уютна. Персонал вежливый и услужливый. Идеальное место для отдыха и расслабления. Настоятельно рекомендую!

Наше трехдневное пребывание в Machan Canopy 3 было фантастическим. Мы были очень довольны пышной зеленью территории, чистым и просторным номером, обеденной зоной, а общая атмосфера была просто превосходной. При регистрации нас встретили улыбающиеся сотрудники стойки регистрации, которые были очень профессиональны и внимательны, что сделало весь процесс регистрации очень простым. Мы наслаждались потрясающей едой, приготовленной персоналом кухни, которую подавали всегда улыбающиеся и услужливые сотрудники ресторана. Прекрасная атмосфера, отличное гостеприимство, отличная еда и превосходная команда. Отличное место для полного восстановления сил. Продолжайте в том же духе!
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, которые мы будем хранить в памяти еще долгое время и обязательно поделимся ими с семьей и друзьями.
Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить Machan.

В ноябре прошлого года мы останавливались в отеле The Machan, чтобы отметить годовщину свадьбы, и в целом это был очень расслабляющий и незабываемый опыт.
Курорт прекрасно спроектирован и продуманно расположен посреди лесного заповедника, что делает пребывание здесь поистине уникальным. Окружение природой, зеленью и спокойствием создает ощущение отстраненности от городской жизни, которое трудно найти где-либо еще. Номера, атмосфера и общее спокойствие отеля сделали наше пребывание особенным и незабываемым.
Отдельное спасибо команде за организацию ужина при свечах в честь нашей годовщины — он был элегантно организован, создавал уютную атмосферу и добавил прекрасный личный штрих к нашему празднованию.
Однако одним существенным разочарованием во время нашего пребывания стало посещение спа-салона. Учитывая высокую цену и репутацию отеля, у нас были высокие ожидания. К сожалению, обслуживание не оправдало ожиданий. Массажистки казались торопливыми и неэффективными, вероятно, из-за перегрузки спа-салона. Процедура была поспешной и лишена внимания и расслабления, которые ожидаешь от оздоровительного опыта такого уровня. Больше всего нас удивило то, что нас предложили вернуться в номер, чтобы принять душ, вместо того чтобы воспользоваться спа-услугами, видимо, чтобы сэкономить время — чего мы совершенно не ожидали.
Хотя сам курорт исключителен и идеально подходит для спокойного отдыха, спа-процедуры нуждаются в серьезном улучшении, чтобы соответствовать высоким стандартам отеля.

Мы получили уникальный и невероятный опыт на мачане.
Мы остановились в «Коконе», красивом и спокойном месте.
Еда была очень вкусной, но выбор был ограничен.
В целом, это было веселое путешествие с прекрасными приключенческими мероприятиями, которые позволили нам оставаться на связи с природой.

Безмятежный отдых в джунглях с непревзойденным гостеприимством.
Наше пребывание в The Machan было поистине исключительным и глубоко восстанавливающим силы. Расположенное посреди густых джунглей, это место невероятно спокойное, безмятежное и идеально подходит для тех, кто ищет покоя и отдыха от хаоса повседневной жизни. Окружающая зелень и звуки природы делают пребывание захватывающим и освежающим.
Еда заслуживает особого упоминания — каждое блюдо было превосходным, тщательно приготовленным и полным вкуса. Ужин у камина стал изюминкой нашего пребывания и добавил волшебства и уюта к общему впечатлению.
Удобства хорошо поддерживаются и спроектированы таким образом, чтобы дополнять окружающую природу, не нарушая ее. Что делает пребывание еще более особенным, так это полное отсутствие мобильной связи — редкая и желанная возможность для настоящей цифровой детоксикации, позволяющая отключиться и полностью присутствовать в настоящем моменте.
Персонал был очень вежливым, приветливым и чрезвычайно услужливым на протяжении всего нашего пребывания, всегда обеспечивая комфорт и индивидуальное обслуживание. Кроме того, здесь множество захватывающих занятий, которые не дадут вам заскучать, независимо от того, ищете ли вы приключений или отдыха. В целом, отель The Machan предлагает идеальное сочетание природы, комфорта, отличной кухни и превосходного обслуживания. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет расслабиться, воссоединиться с природой и получить поистине уникальные впечатления.

Мы провели в Мачане 2 дня. Отель хорошо спланирован, красив и ухожен. Персонал исключительный! Они добрые, вежливые, знающие и оперативные. Нам также сделали массаж, который был просто идеальным.
Единственным разочарованием стала еда. Мы заказали несколько блюд (паста, пицца, чай, горячий шоколад), и все было ниже среднего. Завтрак "шведский стол" тоже был неплохим. Рекомендую путешествовать на собственном автомобиле, чтобы можно было посетить рестораны поблизости. В целом, это был потрясающий опыт.

Если бы можно было поставить больше 5 баллов, то это было бы вполне уместно!
Прекрасное, спокойное место с высоким уровнем обслуживания во всех областях!
Исключительные команды, внимательные к деталям и приветливые, всегда готовые помочь! Несмотря на близость к дому и расстояние между объектами, обслуживание было быстрым, на высшем уровне и всегда на высоте!
Нет причин не вернуться!
Браво команде за этот опыт ♥️

Нам понравилось все в нашем пребывании. Мы искали что-то на природе, без толп людей, и были разочарованы массовыми бронированиями свадеб в других роскошных курортах. Мачан в этом смысле выделялся. Мы забронировали мачан с видом на звездное небо и были в восторге от возможности спать (в прямом смысле) под звездами. Обслуживание было превосходным, персонал действительно заботится о вас и делает все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным. Цифровой детокс просто замечательный, и мне бы хотелось, чтобы его было больше в нашей повседневной жизни.

Мы провели потрясающие 4 дня в отеле, расположенном в одном из лесных массивов Мачан. Если вы ищете спокойного, роскошного отдыха с хорошей едой, вдали от суеты Индии, вы нашли то, что искали.
Номер был просторным, с потрясающим видом на деревья и отличными местами для наблюдения за белками и обезьянами. Каждая категория номеров имеет свой неповторимый стиль и обеспечивает полную приватность. Душевые кабины под открытым небом, ванны, горячая вода, обслуживание номеров и т. Д. – все на уровне пятизвездочного отеля. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Вне сезона дождей завтрак, обед и ужин подаются в трех разных местах на территории курорта. Индийская кухня была превосходной, эклектичной и высокого качества. Мы ели салаты из свежих овощей и фруктов на каждый прием пищи и пили фильтрованную воду. Использование энергии ветра и солнца, а также высокая степень самообеспеченности делают отель более экологичным, чем среднестатистический отель в Индии.
Еще несколько моментов, которые стоит упомянуть:
— Прямо напротив отеля начинается приятная пешеходная тропа, занимающая 1-2 часа.
— Дорога от международного аэропорта Мумбаи занимает 2-3 часа (в зависимости от пробок). Uber в основном работает нормально по дороге в отель. Обратно вам может понадобиться транспорт, организованный на ресепшене, так как в сельской местности нет водителей, и его нельзя забронировать.
— Wi-Fi в номере только за дополнительную плату.
— Бронирование через веб-сайт и предоплата небезопасны.

Мы прекрасно провели время во время нашего первого визита. Это место поистине потрясающее — спокойное, ухоженное и дарящее ощущение умиротворения с момента прибытия. Атмосфера теплая и уютная, что делает его идеальным местом для отдыха и расслабления. Персонал невероятно приветливый, внимательный и чуткий, всегда предугадывает ваши потребности с искренней заботой. Особая благодарность Ганешу, Викасу и Вино за их внимательную помощь, они даже настояли на том, чтобы нести нашу сумку. Их доброта действительно сделала наше пребывание незабываемым. Исключительное гостеприимство во всех отношениях. Мы настоятельно рекомендуем это место и с нетерпением ждем возможности вернуться в ближайшем будущем. Большое спасибо.