Я много слышал об отеле Sayaji Hotel в Вадодаре, но, к сожалению, мой опыт не оправдал ожиданий, связанных с пятизвездочным отелем.
Я проживал здесь последние две недели, и в целом обслуживание было довольно разочаровывающим. Обслуживание номеров, особенно уборка, выполняется ненадлежащим образом. Элементарные вещи часто не меняются и не поддерживаются в надлежащем состоянии, как это ожидается от отеля такого уровня.
Впечатления от ресторана также оказались неудовлетворительными. Качество еды низкое, а меню остается неизменным каждый день. Ежедневное наличие одних и тех же блюд на завтрак, обед и ужин очень раздражает, особенно гостей, останавливающихся на длительный срок. Вкус большинства блюд также очень похож и не отличается разнообразием.
Еще одна проблема – поведение персонала. Кажется, что только немногие «особые гости» получают особое внимание, в то время как другие часто игнорируются. Персонал ресторана, в частности, больше сосредоточен на избегании работы, чем на предоставлении качественного обслуживания, и их реакция, как правило, медленная и непрофессиональная, за исключением нескольких человек.
Это пятизвездочный отель, и гости выбирают такие отели за комфорт, качество и сервис. За такую высокую цену гости заслуживают уважительного отношения, хорошей еды и стабильного обслуживания.
Я искренне надеюсь, что руководство отнесется к этому отзыву серьезно и примет меры для улучшения качества обслуживания, поведения персонала, стандартов уборки номеров и разнообразия блюд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я проживал здесь последние две недели, и в целом обслуживание было довольно разочаровывающим. Обслуживание номеров, особенно уборка, выполняется ненадлежащим образом. Элементарные вещи часто не меняются и не поддерживаются в надлежащем состоянии, как это ожидается от отеля такого уровня.
Впечатления от ресторана также оказались неудовлетворительными. Качество еды низкое, а меню остается неизменным каждый день. Ежедневное наличие одних и тех же блюд на завтрак, обед и ужин очень раздражает, особенно гостей, останавливающихся на длительный срок. Вкус большинства блюд также очень похож и не отличается разнообразием.
Еще одна проблема – поведение персонала. Кажется, что только немногие «особые гости» получают особое внимание, в то время как другие часто игнорируются. Персонал ресторана, в частности, больше сосредоточен на избегании работы, чем на предоставлении качественного обслуживания, и их реакция, как правило, медленная и непрофессиональная, за исключением нескольких человек.
Это пятизвездочный отель, и гости выбирают такие отели за комфорт, качество и сервис. За такую высокую цену гости заслуживают уважительного отношения, хорошей еды и стабильного обслуживания.
Я искренне надеюсь, что руководство отнесется к этому отзыву серьезно и примет меры для улучшения качества обслуживания, поведения персонала, стандартов уборки номеров и разнообразия блюд.