Мы останавливались там на 2 дня и ранее, во время нашего пребывания, оставили отзыв об их обслуживании, но были вынуждены удалить его, так как нам позвонили из отеля и пригрозили удалить отзыв.
Минусы:
1. Слишком дорого: 8000 за ночь за их услугу по уборке мусора.
2. Отсутствие внятной коммуникации с персоналом отеля: при бронировании номеров по телефону нам не объяснили, что завтрак не входит в стоимость номера (8000), поэтому мы были уверены, что при такой цене нам хотя бы предоставят завтрак.
3. Расположение:
— Отель расположен на противоположной стороне дороги. Вам придётся проехать 10 километров, чтобы добраться до храма Сомнатх, даже если в описании указано, что храм находится в пешей доступности. По встречной полосе нельзя ездить из-за риска столкновения и наличия полиции, которая будет штрафовать водителей, едущих в неправильном направлении.
— Отель расположен в узком переулке, где даже две машины, едущие с противоположной стороны, не смогут разъехаться. — Парковка была на мокрой грязной земле, где наша машина увязла, и нам пришлось использовать плуги, чтобы вытащить шины из грязи.
— Везде постоянно стоит запах рыбной гущи.
4. Спор:
— Мы приехали в отель поздно ночью и спросили, когда будет завтрак и какое меню, так как думали, что он включён в стоимость номера. Менеджер попросил нас показать статус бронирования и показал нам аббревиатуру «EPAI», написанную маленькими буквами, которая, как мы не знали, означает «включает только стоимость номера и ничего больше». Мы спросили, можно ли как-то включить бесплатный завтрак, на что менеджер грубо и с насмешкой ответил с самодовольной улыбкой: «Abb kuch nahi ho sakta, EPAI ka matlab toh sabko pata hota hai, aapko bhi pata hona chahiye tha» («Мы ничего не можем сделать сейчас, вы должны были хотя бы знать значение EPAI»), как будто это нормально и каждый путешественник должен знать это.
— Мы выехали из отеля утром первого числа, чтобы посетить храм Сомнатх, и написали отзыв об этом инциденте, и менеджер нашел наши контактные данные из бронирования, позвонил нам днем и пригрозил нам за отзыв, сказав: «Aap logo ne ye review/reaction diya hai na toh ham bhi hamara ‘РЕАКЦИЯ’». Denge iske upar aap dekh lena phir kya hoga» («Вы написали этот отзыв/реакцию, так что теперь будьте готовы к нашей «РЕАКЦИИ»), и потратили 30 минут на споры и угрозы во время звонка. Так как мы путешествовали с семьёй и детьми, мы удалили отзыв, опасаясь, что случится что-то плохое, ведь нам предстояло остаться там ещё на одну ночь. (У нас есть запись всего разговора. )
— А когда мы вернулись из нашего первого дня путешествия, мы попросили воды, на что менеджер с издевкой ответил: «Aapka COMPLIMENTARY Water rakh diya hoga aapke room me pehle dekh toh lo» («Ваша БЕСПЛАТНАЯ вода должна быть в номере, сначала посмотрите»). — А во время выезда на второй день мы попросили у них подтверждение оплаты/счет за проживание, но нам его не предоставили, и они сказали: «
5. Обслуживание:
— В кране не было горячей воды для купания оба дня нашего пребывания, несмотря на то, что мы жаловались как минимум 4-5 раз.
— Мы попросили наполнить наши бутылки холодной водой, и нам сказали: «Нормал хи пани милега, Thanda chahiye toh 20rs». Ki bisleri kharidni padegi yaha se” («Вы получите только воду комнатной температуры, холодную воду вам придётся купить у нас бислери»).
— Когда мы попросили полотенце, нам дали влажные, которые могут вызвать грибковые/бактериальные инфекции.
— Кран на раковине работал некорректно, и когда мы его открывали, вода выплескивалась за пределы раковины.
— Ванные комнаты расположены таким образом, что если вы или другой человек достаточно высокого роста, то вы оба можете заглянуть в ванную комнату друг друга, что было серьёзным нарушением личного пространства.
— Свет отключался более чем на 2 часа. Работали только резервное освещение и вентилятор.
Общая оценка: 0/10, никому не порекомендую здесь останавливаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы:
1. Слишком дорого: 8000 за ночь за их услугу по уборке мусора.
2. Отсутствие внятной коммуникации с персоналом отеля: при бронировании номеров по телефону нам не объяснили, что завтрак не входит в стоимость номера (8000), поэтому мы были уверены, что при такой цене нам хотя бы предоставят завтрак.
3. Расположение:
— Отель расположен на противоположной стороне дороги. Вам придётся проехать 10 километров, чтобы добраться до храма Сомнатх, даже если в описании указано, что храм находится в пешей доступности. По встречной полосе нельзя ездить из-за риска столкновения и наличия полиции, которая будет штрафовать водителей, едущих в неправильном направлении.
— Отель расположен в узком переулке, где даже две машины, едущие с противоположной стороны, не смогут разъехаться. — Парковка была на мокрой грязной земле, где наша машина увязла, и нам пришлось использовать плуги, чтобы вытащить шины из грязи.
— Везде постоянно стоит запах рыбной гущи.
4. Спор:
— Мы приехали в отель поздно ночью и спросили, когда будет завтрак и какое меню, так как думали, что он включён в стоимость номера. Менеджер попросил нас показать статус бронирования и показал нам аббревиатуру «EPAI», написанную маленькими буквами, которая, как мы не знали, означает «включает только стоимость номера и ничего больше». Мы спросили, можно ли как-то включить бесплатный завтрак, на что менеджер грубо и с насмешкой ответил с самодовольной улыбкой: «Abb kuch nahi ho sakta, EPAI ka matlab toh sabko pata hota hai, aapko bhi pata hona chahiye tha» («Мы ничего не можем сделать сейчас, вы должны были хотя бы знать значение EPAI»), как будто это нормально и каждый путешественник должен знать это.
— Мы выехали из отеля утром первого числа, чтобы посетить храм Сомнатх, и написали отзыв об этом инциденте, и менеджер нашел наши контактные данные из бронирования, позвонил нам днем и пригрозил нам за отзыв, сказав: «Aap logo ne ye review/reaction diya hai na toh ham bhi hamara ‘РЕАКЦИЯ’». Denge iske upar aap dekh lena phir kya hoga» («Вы написали этот отзыв/реакцию, так что теперь будьте готовы к нашей «РЕАКЦИИ»), и потратили 30 минут на споры и угрозы во время звонка. Так как мы путешествовали с семьёй и детьми, мы удалили отзыв, опасаясь, что случится что-то плохое, ведь нам предстояло остаться там ещё на одну ночь. (У нас есть запись всего разговора. )
— А когда мы вернулись из нашего первого дня путешествия, мы попросили воды, на что менеджер с издевкой ответил: «Aapka COMPLIMENTARY Water rakh diya hoga aapke room me pehle dekh toh lo» («Ваша БЕСПЛАТНАЯ вода должна быть в номере, сначала посмотрите»). — А во время выезда на второй день мы попросили у них подтверждение оплаты/счет за проживание, но нам его не предоставили, и они сказали: «
5. Обслуживание:
— В кране не было горячей воды для купания оба дня нашего пребывания, несмотря на то, что мы жаловались как минимум 4-5 раз.
— Мы попросили наполнить наши бутылки холодной водой, и нам сказали: «Нормал хи пани милега, Thanda chahiye toh 20rs». Ki bisleri kharidni padegi yaha se” («Вы получите только воду комнатной температуры, холодную воду вам придётся купить у нас бислери»).
— Когда мы попросили полотенце, нам дали влажные, которые могут вызвать грибковые/бактериальные инфекции.
— Кран на раковине работал некорректно, и когда мы его открывали, вода выплескивалась за пределы раковины.
— Ванные комнаты расположены таким образом, что если вы или другой человек достаточно высокого роста, то вы оба можете заглянуть в ванную комнату друг друга, что было серьёзным нарушением личного пространства.
— Свет отключался более чем на 2 часа. Работали только резервное освещение и вентилятор.
Общая оценка: 0/10, никому не порекомендую здесь останавливаться.