Boulevard9, Nadiad - IHCL SeleQtions

Я прекрасно провела время с новыми друзьями, которых здесь нашла. Соумайяджит на стойке регистрации за считанные секунды помог мне с заселением и багажом, хотя было многолюдно, но он со всем справился. Еда была очень вкусной. А маленькая девочка Твинкл тоже была очень любезна и показала мне отель. Это отель, который обязательно стоит посетить.

Мы были участниками свадебного торжества, которое длилось 2 дня. Отличное место. Номера хорошие. Персонал превосходный. Расположение отличное. Газоны и бассейн великолепны. Еда была очень вкусной. У них также есть лицензия на продажу алкоголя! Нам всем очень понравилась обстановка. Настоятельно рекомендуем для повседневного проживания, деловой поездки или организации любого мероприятия или конференции (до среднего размера).

Я не понимаю, как они получили 5 звезд.
Даже после многочисленных звонков и напоминаний по поводу бронирования номеров, никто из их команды нам не перезвонил.
Они просто говорят: «Наша команда продаж перезвонит вам как можно скорее», и у них, как правило, выходной в воскресенье — это банк или что?

Выражаю глубокое разочарование и недовольство крайне плохим обслуживанием, с которым мы столкнулись в отеле Boulevard 9 во время, казалось бы, очень особенного и запоминающегося события — медового месяца.
Для ясности, я брат жениха, и я лично забронировал этот отель в качестве сюрприза для молодоженов. За три дня до поездки я лично посетил отель, забронировал люкс специально для их медового месяца и в тот же день произвел полную оплату. В тот момент администратор четко сообщил мне, что требуется только удостоверение личности основного гостя, и что его можно отправить по электронной почте для подтверждения, что мы и сделали. Никаких дополнительных требований не было сообщено.
Однако, когда пара прибыла в отель около 1:30 ночи после свадьбы, совершенно измученные, они столкнулись с неприемлемым отношением со стороны ночного персонала. Им внезапно сказали, что для каждого человека, проживающего в номере, требуется два удостоверения личности (по одному на человека), о чем ранее не упоминалось и что прямо противоречило тому, что было сообщено при бронировании.
Моя невестка — гражданка США, и у неё была электронная копия американского паспорта, который является действительным удостоверением личности, выданным правительством. Несмотря на это, персонал настаивал на предъявлении штампа о прибытии, что было совершенно неразумно. Очевидно, что владелец паспорта не мог бы находиться в стране без надлежащего иммиграционного контроля.

Мы останавливались здесь на выходные. Отель недавно отремонтирован, номера выглядят современно. Номера просторные и легко вмещают 4 человека. Персонал был вежливым и внимательным к нашим просьбам.
Завтрак – это обычный завтрак, чего и ожидаешь от подобных отелей, ничего особенного, но и жаловаться не на что. Однако меню à la carte показалось мне немного дороже, но цена оправдана разнообразием предлагаемых блюд и качеством приготовления. Мы попробовали восхитительную пасту аррабиата и альфредо.
В будущем обязательно вернусь сюда снова.

У меня остались прекрасные впечатления от вашего отеля.
Отель чистый, ухоженный и комфортабельный. Номер был просторным, аккуратным и подготовленным с вниманием к деталям. Я по достоинству оценила спокойную обстановку и качество предоставляемых услуг.
Ваш персонал сделал мое пребывание исключительным.
Все, с кем я общалась, были вежливы, профессиональны и искренне отзывчивы. Они тепло приветствовали гостей, быстро выполняли просьбы и проявляли большое гостеприимство. Их позитивный настрой создал гостеприимную атмосферу и заставил меня почувствовать себя ценной гостьей.
Спасибо за отличное обслуживание.
Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова и с удовольствием порекомендую ваш отель другим.
Особая благодарность: Анките и Прене.

Крайне мошеннический и отвратительный опыт – Boulevard 9 Resort.
Этот отель – сплошное мошенничество и грабеж средь бела дня. Ни одно из обещанных удобств не работает. Игровая зона и развлечения закрыты, Wi-Fi не работает, телевизор бесполезен, а по всему этажу и за пределами коридора в номере сильно пахнет сигаретным дымом. Телефон в номере не соединяется с ресепшеном, и вообще никакая связь не предоставляется должным образом.
Администрация совершенно не сотрудничает, небрежна и нечестна. Они прекрасно знают, что большинство услуг и развлечений закрыты, но продолжают ложно рекламировать на своем официальном сайте и на всех платформах туристических партнеров, что все работает и хорошо организовано. Это на 100% ложь и вводит в заблуждение.
Они взимают цены премиум-класса, утверждая, что это роскошный отель с полным набором удобств, но на самом деле качество обслуживания хуже, чем в трактире третьего сорта. Нет ничего подходящего для семейного отдыха, отдыха пар или компаний друзей. Нет даже элементарного стула или скамейки на улице, чтобы посидеть и скоротать время.
Процесс регистрации оказался очередным обманом. Официальное время регистрации — 12:00, но нам разрешили заселиться только в 13:45. Они спокойно заявили, что правила изменились, хотя на их сайте и сайтах туристических партнеров по-прежнему указано то же время — 12:00. Несмотря на это, они ложно утверждают, что заселение состоялось вовремя.
Это явный случай обмана и хищения денег.

В пакетиках с чаем и кофе были насекомые, обслуживание ужасное, на каждый вопрос сотрудники на ресепшене отвечают отказом, ссылаясь на то, что они недавно открылись, и поэтому в этом хаосе все равно ничего не говорят. Звонил на ресепшен 10 раз, но никто не отвечал. Дозвонился до ресторана, и только через час смог поговорить с ними.

Мы забронировали номер люкс в Boulevard 9 IHCL SeleQtions для первой ночи наших друзей. Раньше стоимость украшения составляла 3500 рупий + НДС, а теперь она выросла до 5000 рупий + НДС, но качество обслуживания определённо не выросло вместе с ценой. Да, номер выглядит лучше, чем раньше, это единственный плюс.
Но всё остальное? Разочарование.
Слив в туалете не работал, горячая вода в раковине не текла, а «украшение», за которое мы заплатили 5000 рупий + НДС, представляло собой, по сути, просто цветы на кровати.
Ни торта, ни молока для кесаря ​​— ничего.
Нам пришлось звонить дважды и всё равно ждать 20–40 минут, чтобы всё сделать так, как уже должно было быть.
Как ни странно, до IHCL SeleQtions Boulevard 9 был гораздо лучше в плане обслуживания и гостеприимства — мы уже останавливались здесь раньше, поэтому знаем разницу. Сейчас цена выросла, номер стал выглядеть приятнее, но качество обслуживания ухудшилось.
Не стоит того для такого особого случая.

Недавно мы провели мероприятие BoBMC в Boulevard 9 Resort & Spa, и впечатления были просто потрясающими! В этом отеле идеально сочетаются роскошь, комфорт и гостеприимство — идеальное место для крупных велопрогулок или общественных мероприятий.
Команда курорта оказала невероятную поддержку, обеспечив безупречную координацию с момента прибытия до отъезда. Атмосфера, качество еды и чистота были на высшем уровне, что сделало наше пребывание незабываемым. Просторные газоны и развитая инфраструктура сделали курорт прекрасным местом для отдыха и общения байкеров.
Настоятельно рекомендуем как для мероприятий, так и для отдыха — поистине один из лучших курортов в Гуджарате! 🏍️🔥

Лучший обеденный опыт у меня был в Boulevard 9! Я попробовал их сырно-шпинатные каннеллони, которые были просто восхитительны — идеально сливочные и полные вкуса. Я также заказал Hawaiian Beach Cooler, супер освежающий и прекрасное дополнение к еде. Что сделало этот опыт еще лучше, так это персонал — они были чрезвычайно внимательны и убедились, что все идеально. Настоятельно рекомендую!

ОЧЕНЬ базовый и посредственный опыт. Номера немного клаустрофобные и требуют вентилятора, так как кондиционеры работают не идеально. Я бы не рекомендовал пока что, основываясь также на шуме, который сверлит ваши уши. Тот, кто здесь для тихого времени, опыт не очень хороший и слишком шумно постоянно.

Лучшее обслуживание и дружелюбный персонал. Мне нравится уединение, которое они предоставляют. Я определенно остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду в Надиад. Обслуживание номеров очень пунктуальное. Кто-то сказал мне, что этот отель перейдет в категорию отелей Taj, я уверен, что это привлечет больше клиентов в мой родной город.

Просторный номер, соотношение цены и качества, обслуживание довольно медленное. Идет ремонт, поэтому шумно. Расположение очень хорошее. Единственный недостаток, который я обнаружил, это то, что в нем есть вегетарианский и невегетарианский ресторан, а кухня не отделена. Так что чистому вегетарианцу и парню-джайну будет некомфортно выбирать…
Они также просят удостоверение личности у детей. Так что будьте готовы взять с собой.

Очень дружелюбный персонал с отличным обслуживанием. Мы отметили это событие свежеиспеченным тортом, и их атмосфера также была великолепной. В целом, это отличное место для проживания, и оно вполне вписывается в бюджет. Спокойное место недалеко от города — одно из лучших для того, чтобы провести выходные и расслабиться.

Часть собственности находится на обслуживании. Команда кафе, в частности г-жа Мамта, помогла нам убедиться, что наше пребывание на должном уровне. Отличная еда. С нетерпением ждем нашего следующего визита после окончания ремонтных работ. Взяли пакет с завтраком на хай-ти, который длится с 9 утра до 5 вечера.

В целом, хорошее впечатление.
Еда вкусная.
Завтрак тоже достаточно приличный.
Мы получили точечные услуги через Уруджа Малика во время завтрака.
Мы были летом на одну ночь с семьей и нам понравилось!
Бассейн был приятным.
Ужин был немного медленным, но шеф-повар отлично проявил себя благодаря своему личному подходу.