Boulevard9, Nadiad - IHCL SeleQtions

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле Boulevard9 в Надиаде. Номера были чистыми, просторными и очень комфортными. Персонал был вежливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Общая атмосфера отеля была спокойной и ухоженной, что сделало пребывание расслабляющим и приятным. Качество еды также было превосходным, а обслуживание на протяжении всего пребывания — на высоком уровне. Определенно отличный выбор для тех, кто посещает Надиад по делам или на отдыхе.
Спасибо, Ручита и Твинкл. С нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова!

В целом, впечатления хорошие, но уровень сервиса и еды не дотягивает до 5 звезд/Taj. Три основных претензии:
1. Моя маленькая дочь получила травму из-за того, что какие-то спортсмены играли в волейбол в семейном бассейне — никто из персонала не вмешался, никто не попросил их остановиться! Как они могли допускать такие игры, когда рядом маленькие дети?
2. Завтрак был обильным, но ни одно блюдо не произвело «вау-эффекта» — почти все было совершенно безвкусным. Молочный коктейль был приготовлен, вероятно, из самого жидкого молока и совсем не напоминал коктейль с печеньем Oreo. Чоле и доса — почти не хватало индийских специй.
3. Сотрудник колл-центра, похоже, ленив или недоступен большую часть времени. Нам приходилось делать множество звонков, чтобы связаться с ним до нашего приезда. После 19:00 буквально никто не отвечал на звонки! Мы забронировали номер в пятницу вечером и хотели подтвердить бронирование перед отъездом на следующий день — а там никого не было!
Помимо вышесказанного, пребывание было приятным, персонал на ресепшене был вежливым и услужливым. Номера были достаточно просторными, как и было заявлено, и чистыми. В ванной комнате были явные признаки поспешного ремонта, проведенного недавно.

Я прекрасно провела время с новыми друзьями, которых здесь нашла. Соумайяджит на стойке регистрации за считанные секунды помог мне с заселением и багажом, хотя было многолюдно, но он со всем справился. Еда была очень вкусной. А маленькая девочка Твинкл тоже была очень любезна и показала мне отель. Это отель, который обязательно стоит посетить.

Мы были участниками свадебного торжества, которое длилось 2 дня. Отличное место. Номера хорошие. Персонал превосходный. Расположение отличное. Газоны и бассейн великолепны. Еда была очень вкусной. У них также есть лицензия на продажу алкоголя! Нам всем очень понравилась обстановка. Настоятельно рекомендуем для повседневного проживания, деловой поездки или организации любого мероприятия или конференции (до среднего размера).

Я не понимаю, как они получили 5 звезд.
Даже после многочисленных звонков и напоминаний по поводу бронирования номеров, никто из их команды нам не перезвонил.
Они просто говорят: «Наша команда продаж перезвонит вам как можно скорее», и у них, как правило, выходной в воскресенье — это банк или что?

Выражаю глубокое разочарование и недовольство крайне плохим обслуживанием, с которым мы столкнулись в отеле Boulevard 9 во время, казалось бы, очень особенного и запоминающегося события — медового месяца.
Для ясности, я брат жениха, и я лично забронировал этот отель в качестве сюрприза для молодоженов. За три дня до поездки я лично посетил отель, забронировал люкс специально для их медового месяца и в тот же день произвел полную оплату. В тот момент администратор четко сообщил мне, что требуется только удостоверение личности основного гостя, и что его можно отправить по электронной почте для подтверждения, что мы и сделали. Никаких дополнительных требований не было сообщено.
Однако, когда пара прибыла в отель около 1:30 ночи после свадьбы, совершенно измученные, они столкнулись с неприемлемым отношением со стороны ночного персонала. Им внезапно сказали, что для каждого человека, проживающего в номере, требуется два удостоверения личности (по одному на человека), о чем ранее не упоминалось и что прямо противоречило тому, что было сообщено при бронировании.
Моя невестка — гражданка США, и у неё была электронная копия американского паспорта, который является действительным удостоверением личности, выданным правительством. Несмотря на это, персонал настаивал на предъявлении штампа о прибытии, что было совершенно неразумно. Очевидно, что владелец паспорта не мог бы находиться в стране без надлежащего иммиграционного контроля.

Мы останавливались здесь на выходные. Отель недавно отремонтирован, номера выглядят современно. Номера просторные и легко вмещают 4 человека. Персонал был вежливым и внимательным к нашим просьбам.
Завтрак – это обычный завтрак, чего и ожидаешь от подобных отелей, ничего особенного, но и жаловаться не на что. Однако меню à la carte показалось мне немного дороже, но цена оправдана разнообразием предлагаемых блюд и качеством приготовления. Мы попробовали восхитительную пасту аррабиата и альфредо.
В будущем обязательно вернусь сюда снова.

У меня остались прекрасные впечатления от вашего отеля.
Отель чистый, ухоженный и комфортабельный. Номер был просторным, аккуратным и подготовленным с вниманием к деталям. Я по достоинству оценила спокойную обстановку и качество предоставляемых услуг.
Ваш персонал сделал мое пребывание исключительным.
Все, с кем я общалась, были вежливы, профессиональны и искренне отзывчивы. Они тепло приветствовали гостей, быстро выполняли просьбы и проявляли большое гостеприимство. Их позитивный настрой создал гостеприимную атмосферу и заставил меня почувствовать себя ценной гостьей.
Спасибо за отличное обслуживание.
Я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова и с удовольствием порекомендую ваш отель другим.
Особая благодарность: Анките и Прене.

Крайне мошеннический и отвратительный опыт – Boulevard 9 Resort.
Этот отель – сплошное мошенничество и грабеж средь бела дня. Ни одно из обещанных удобств не работает. Игровая зона и развлечения закрыты, Wi-Fi не работает, телевизор бесполезен, а по всему этажу и за пределами коридора в номере сильно пахнет сигаретным дымом. Телефон в номере не соединяется с ресепшеном, и вообще никакая связь не предоставляется должным образом.
Администрация совершенно не сотрудничает, небрежна и нечестна. Они прекрасно знают, что большинство услуг и развлечений закрыты, но продолжают ложно рекламировать на своем официальном сайте и на всех платформах туристических партнеров, что все работает и хорошо организовано. Это на 100% ложь и вводит в заблуждение.
Они взимают цены премиум-класса, утверждая, что это роскошный отель с полным набором удобств, но на самом деле качество обслуживания хуже, чем в трактире третьего сорта. Нет ничего подходящего для семейного отдыха, отдыха пар или компаний друзей. Нет даже элементарного стула или скамейки на улице, чтобы посидеть и скоротать время.
Процесс регистрации оказался очередным обманом. Официальное время регистрации — 12:00, но нам разрешили заселиться только в 13:45. Они спокойно заявили, что правила изменились, хотя на их сайте и сайтах туристических партнеров по-прежнему указано то же время — 12:00. Несмотря на это, они ложно утверждают, что заселение состоялось вовремя.
Это явный случай обмана и хищения денег.

В пакетиках с чаем и кофе были насекомые, обслуживание ужасное, на каждый вопрос сотрудники на ресепшене отвечают отказом, ссылаясь на то, что они недавно открылись, и поэтому в этом хаосе все равно ничего не говорят. Звонил на ресепшен 10 раз, но никто не отвечал. Дозвонился до ресторана, и только через час смог поговорить с ними.

Мы забронировали номер люкс в Boulevard 9 IHCL SeleQtions для первой ночи наших друзей. Раньше стоимость украшения составляла 3500 рупий + НДС, а теперь она выросла до 5000 рупий + НДС, но качество обслуживания определённо не выросло вместе с ценой. Да, номер выглядит лучше, чем раньше, это единственный плюс.
Но всё остальное? Разочарование.
Слив в туалете не работал, горячая вода в раковине не текла, а «украшение», за которое мы заплатили 5000 рупий + НДС, представляло собой, по сути, просто цветы на кровати.
Ни торта, ни молока для кесаря ​​— ничего.
Нам пришлось звонить дважды и всё равно ждать 20–40 минут, чтобы всё сделать так, как уже должно было быть.
Как ни странно, до IHCL SeleQtions Boulevard 9 был гораздо лучше в плане обслуживания и гостеприимства — мы уже останавливались здесь раньше, поэтому знаем разницу. Сейчас цена выросла, номер стал выглядеть приятнее, но качество обслуживания ухудшилось.
Не стоит того для такого особого случая.

Недавно мы провели мероприятие BoBMC в Boulevard 9 Resort & Spa, и впечатления были просто потрясающими! В этом отеле идеально сочетаются роскошь, комфорт и гостеприимство — идеальное место для крупных велопрогулок или общественных мероприятий.
Команда курорта оказала невероятную поддержку, обеспечив безупречную координацию с момента прибытия до отъезда. Атмосфера, качество еды и чистота были на высшем уровне, что сделало наше пребывание незабываемым. Просторные газоны и развитая инфраструктура сделали курорт прекрасным местом для отдыха и общения байкеров.
Настоятельно рекомендуем как для мероприятий, так и для отдыха — поистине один из лучших курортов в Гуджарате! 🏍️🔥

Лучший обеденный опыт у меня был в Boulevard 9! Я попробовал их сырно-шпинатные каннеллони, которые были просто восхитительны — идеально сливочные и полные вкуса. Я также заказал Hawaiian Beach Cooler, супер освежающий и прекрасное дополнение к еде. Что сделало этот опыт еще лучше, так это персонал — они были чрезвычайно внимательны и убедились, что все идеально. Настоятельно рекомендую!

ОЧЕНЬ базовый и посредственный опыт. Номера немного клаустрофобные и требуют вентилятора, так как кондиционеры работают не идеально. Я бы не рекомендовал пока что, основываясь также на шуме, который сверлит ваши уши. Тот, кто здесь для тихого времени, опыт не очень хороший и слишком шумно постоянно.

Лучшее обслуживание и дружелюбный персонал. Мне нравится уединение, которое они предоставляют. Я определенно остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду в Надиад. Обслуживание номеров очень пунктуальное. Кто-то сказал мне, что этот отель перейдет в категорию отелей Taj, я уверен, что это привлечет больше клиентов в мой родной город.

Просторный номер, соотношение цены и качества, обслуживание довольно медленное. Идет ремонт, поэтому шумно. Расположение очень хорошее. Единственный недостаток, который я обнаружил, это то, что в нем есть вегетарианский и невегетарианский ресторан, а кухня не отделена. Так что чистому вегетарианцу и парню-джайну будет некомфортно выбирать…
Они также просят удостоверение личности у детей. Так что будьте готовы взять с собой.

Очень дружелюбный персонал с отличным обслуживанием. Мы отметили это событие свежеиспеченным тортом, и их атмосфера также была великолепной. В целом, это отличное место для проживания, и оно вполне вписывается в бюджет. Спокойное место недалеко от города — одно из лучших для того, чтобы провести выходные и расслабиться.