Grand Mercure Ahmedabad GIFT City - An Accor Hotels Brand

Это был незабываемый опыт. Все сотрудники были очень добрыми и скромными. Мне очень понравилось мое пребывание. В частности, я хотел бы отметить нескольких сотрудников, которые отлично справились со своей работой: Амина, Лакшми, Мохит, Шармистха, Арун, Гаурав, Амит и Прачи. Сотрудники службы безопасности были очень отзывчивы. В частности, Параш был очень добр.

Я прекрасно провела время в отеле Grand Mercure в GIFT City — номера были комфортабельными, удобства отличными, а обслуживание — исключительным. Расположение отеля в самом сердце GIFT City делает его идеальным как для деловых поездок, так и для отдыха. Гости постоянно хвалят дружелюбный и отзывчивый персонал, и я полностью согласна — они сделали мое пребывание намного приятнее.
Особая благодарность Джагдишу — его теплое гостеприимство и внимание к деталям действительно произвели сильное впечатление и сделали мой визит незабываемым. Спасибо за то, что вы сделали все возможное и даже больше!

Я провела три ночи в отеле Grand Mercure GIFT City и получила очень приятные впечатления. Еда была превосходной, а гостеприимство – теплым и профессиональным на протяжении всего моего пребывания. Персонал был вежливым, внимательным и постоянно помогал мне с момента заселения до выезда, что сделало все пребывание комфортным и приятным. Я хотела бы искренне поблагодарить команду за отличное обслуживание. В целом, это был замечательный опыт, и я определенно рекомендую этот отель.

Мое пребывание в отеле Grand Mercure GIFT City на прошлой неделе было абсолютным удовольствием. Уровень комфорта был исключительным, что обеспечило мне настоящий отдых после долгого рабочего дня. Особого упоминания заслуживает персонал отеля за невероятное гостеприимство и неизменную вежливость на протяжении всего моего визита. Расположение отеля было идеально центральным, что стало огромным преимуществом для моих деловых поездок. Сам отель содержится в безупречном состоянии и предлагает все удобства, которые может пожелать современный путешественник. Несомненным плюсом стал великолепный завтрак, в который, к слову, были включены вкусные местные деликатесы.

Мы останавливались в отеле Grand Mercure Ahmedabad на 3 дня и остались довольны организацией. Номер был замечательный, светлый и просторный. Хороший выбор блюд и расслабляющий спа-центр. В целом, мы отлично провели 3 дня. Персонал очень отзывчивый и внимательный — особая благодарность г-же Приянши на ресепшене и шеф-повару Сарасвати.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были очень чистыми и комфортабельными, со всеми необходимыми удобствами. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, а процесс регистрации заезда/выезда прошел гладко. Расположение удобное, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и транспорту. Завтрак предлагал хороший выбор, и все было свежим и вкусным. В целом, впечатления превзошли наши ожидания, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова и рекомендовали бы этот отель другим. Особая благодарность сотрудникам ресторана.
Прачи.
Шармашта.
Мохит.
Лакшми.

Отель расположен в хорошем месте, очень чистый и роскошный. Завтрак предлагал хороший выбор блюд, но вкус мог бы быть лучше, во многих блюдах было мало соли или её совсем не было. Номера были приличные, но при размещении двух гостей предоставлялся только один халат. Бассейн зимой совершенно бесполезен, так как не подогревается. Обслуживание на завтраке "шведский стол" и персонал были хорошими и услужливыми, отдельная благодарность госпоже Сарасвати. В целом, хорошее впечатление за эту цену.

Ужасный опыт – глубокое разочарование и бесчеловечное обращение.
Наше пребывание в отеле Grand Mercure GIFT City было крайне разочаровывающим и намного ниже того, чего можно было бы ожидать от так называемого отеля премиум-класса. Мы забронировали представительский люкс и заранее запросили дополнительный матрас, что было подтверждено по телефону. Несмотря на это, после многократных обращений со стороны ресепшена ответа не последовало. Сотрудники стойки регистрации были грубыми, недоброжелательными и проявили полное безразличие к нашим проблемам.
По иронии судьбы, единственным человеком, проявившим сочувствие, был сотрудник службы уборки номеров, который в итоге предоставил нам дополнительный матрас. Тревожно, что основные потребности гостей были удовлетворены только благодаря любезности отдельного сотрудника, а не в соответствии с надлежащими процедурами отеля.
Самым неприемлемым аспектом нашего опыта стало обращение с нашим водителем. Нас заранее четко предупредили, что водителю будет предоставлено подходящее жилье. Вместо этого ему сказали спать на улице в холоде, без матраса и даже одеяла. Это свидетельствует о полном отсутствии элементарной человечности и профессионализма.
Для отеля, носящего имя «Grand Mercure», уровень обслуживания просто ужасающий. Грубое поведение, невыполнение обещаний и такое пренебрежение к гостям и персоналу недопустимы. В целом, это был жалкий опыт, и я настоятельно рекомендую руководству немедленно принять меры по исправлению ситуации.

Благодаря Лакшми, которая так замечательно о нас позаботилась, ужин прошел просто великолепно. Она была вежлива, внимательна и искренне приветлива, а ее теплая улыбка мгновенно задавала тон. Заказы выполнялись быстро, мелкие просьбы запоминались, а обслуживание было скорее внимательным, чем поспешным. Именно такие сотрудники, как Лакшми, незаметно превращают хорошее пребывание в отеле в незабываемое. Мы очень ценим ее гостеприимство.

Наше пребывание в отеле Grand Mercure — Gift City оставило у вас исключительное впечатление. Номера были очень чистыми. Особая благодарность замечательному персоналу в ресторане — Шубхаму, Лакшми, Сарасвати и Сармиштхе. Большое спасибо шеф-повару Прачи и шеф-повару Раджану, которые по просьбе организовали ужин с блюдами джайнской кухни. Также отдельное спасибо остальным сотрудникам, имена которых я не смог упомянуть. Каждый из них внес свой вклад, обеспечив исключительное обслуживание, и был очень дружелюбен. Grand Mercure, у вас потрясающий персонал. Обязательно приедем снова.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Grand Mercure, и мы остались довольны гостеприимством персонала. Завтраки здесь очень разнообразны и рассчитаны на любой вкус. Особенно запомнилось внимательное отношение персонала, особенно шеф-повара Прачи и госпожи Лакшми. Им огромное спасибо за то, что они делают все возможное, чтобы позаботиться о каждом госте, и они действительно понимают, что нравится детям. Благодаря им время приема пищи проходит без каких-либо проблем. Спасибо за впечатления, и мы настоятельно рекомендуем это место, если вы ищете комфортное проживание в Ахмедабаде.

Персонал здесь невероятно дружелюбный и отзывчивый, и мы действительно получили замечательные впечатления. Шеф-повара Прачи и Раджан заслуживают особой благодарности за приготовление восхитительных блюд джайнской кухни с большой заботой. Лакшми, Сарасвати и Сармиштха также были очень приветливы и внимательны. Особая благодарность менеджеру Шубхаму за его превосходное управление и координацию. Отдельное спасибо всем сотрудникам, имена которых я не смог упомянуть — все отлично справились со своей работой.

Это был потрясающий опыт. Персонал (особенно Приянши, Прачи и Лакшми, которые были на высоте, чтобы помочь нам и обеспечить наилучшее обслуживание) очень вежливый и замечательный. Я отмечала свой день рождения, и они сделали мне сюрприз — принесли торт. Номер был довольно большим, а завтрак — это настоящий пир, который обязательно нужно попробовать. Здесь было все на высшем уровне. Очень рекомендую!

На завтрак "шведский стол" представлен хороший выбор блюд и кухонь. Обслуживание за стойкой с живой едой также быстрое и приятное. Сотрудница Лакшми очень отзывчива и любезна. Прекрасно провела там утро.

Очень хорошее место. Но больше всего мне понравилась еда! Она была невероятно вкусной, а официант Джой заставил меня почувствовать себя VIP-гостем благодаря своему доброжелательному и дружелюбному подходу, а также профессиональным советам о том, что стоит попробовать. Очень рекомендую это место и надеюсь, что Джой будет там, чтобы помочь и сделать ваше пребывание по-настоящему незабываемым!

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ МЕСТОМ.
**Первое пребывание здесь — и, к сожалению, оно превратилось в кошмар. **
С самого начала впечатления были разочаровывающими. Персонал на стойке регистрации был недружелюбен и не проявлял ни теплоты, ни профессионализма.
Примерно в **3:15 утра, когда мы крепко спали**, внезапно сработала **пожарная сигнализация и объявление об эвакуации**, неоднократно призывая гостей **немедленно покинуть здание, не взяв с собой никаких вещей**. Находясь в незнакомом, огромном здании в **городе подарков**, мы понятия не имели, с какой чрезвычайной ситуацией мы столкнулись и что может пойти не так.
Естественно, мы запаниковали. С первым же сигналом тревоги мы вместе с другими гостями выбежали из своего номера на **8-м этаже (номер 8023) **. Нигде не было **никаких указаний, никакой помощи персонала и никакого присутствия охраны**.
Опасаясь опасности в вестибюле, мы поднялись по **задней аварийной лестнице**, но столкнулись со следующим:
* Разбросанные строительные материалы.
* Скользкие, грязные лестницы.
* Плохое техническое обслуживание и небезопасные условия.
Мы в полном страхе спустились вниз **восемь этажей**, чтобы выйти через **заднюю дверь**, где **не было ни одного сотрудника службы безопасности**. Мы дошли до главного входа, так и не узнав, настоящий ли это пожар или какая-то другая чрезвычайная ситуация.

Я останавливалась в отеле Grand Mercure на 2 ночи. Обслуживание и персонал очень приятные. Номер немного маловат.
Во время моего пребывания я один раз обедала в их ресторане. Еда хорошая. Бондана помогла мне с выбором блюд из обеденного меню. В целом, я хорошо провела здесь время.