Ginger Diu, Jalandhar Beach

Очень разочаровывающий опыт.
Я забронировал два номера, один из которых был специально зарезервирован с видом на море. К сожалению, предоставленный номер не соответствовал обещанному виду на море.
Кроме того, кондиционер работал некорректно, что является базовым требованием для отеля такого уровня. Краны в ванной комнате также были плохо установлены и расшатывались во время использования.
Когда мы высказали эти претензии, персонал объяснил проблему с кондиционером сезоном дождей, заявив, что такие проблемы распространены. Однако такое объяснение неприемлемо, особенно от известной сети отелей.
В целом, уровень обслуживания и технического состояния значительно ниже ожиданий. Я ожидал гораздо более высоких стандартов от известного гостиничного бренда.

Я забронировал 3 номера для своих гостей (государственных служащих).
Во время ужина было очень мало обслуживающего персонала (всего 2 человека).
Я столкнулся с крайне плохим обслуживанием, и после заказа уходило слишком много времени, из-за чего ужин длился более часа.
Очень плохое управление. Вентиляторы в номере не работали. Полотенца отсутствовали. Также отсутствовала чистота.
Поскольку это гостевой дом, даже при высоких ценах отель не соответствовал своему уровню.
Я крайне разочарован тем, что мои гости (высокопоставленные служащие) столкнулись с этой проблемой, несмотря на то, что заплатили более 8000 рупий за номер.
Не рекомендую останавливаться здесь и заказывать еду.

Недавно я останавливался в отеле Ginger Diu, и в целом впечатления смешанные.
Главное преимущество этого отеля — его расположение. Номера с видом на море предлагают потрясающие виды с балкона, и просыпаться с видом на океан — это действительно чудесное ощущение. Номера просторные, чистые и комфортабельные, на этот счет никаких нареканий нет.
Однако, что касается обслуживания, отель значительно отстает. Нам приходилось неоднократно звонить, чтобы попросить даже самые элементарные вещи, такие как полотенца, дополнительная кровать или банка прохладительного напитка. Хотя сотрудники были вежливы и отзывчивы, создавалось впечатление, что в отеле катастрофически не хватает персонала, что повлияло на общее впечатление от пребывания.
Еда была в лучшем случае средней. Завтрак был ничем особенным, а вместимость ресторана казалась недостаточной для такого количества гостей. Во время завтрака нам приходилось ждать и стоять из-за отсутствия свободных мест.
Сильно разрекламированный бассейн-инфинити стал еще одним разочарованием, так как во время нашего пребывания он даже не был полностью наполнен водой, что полностью лишило его привлекательности.
В заключение, отель Ginger Diu имеет отличное расположение, прекрасный вид на море и просторные номера, но стандарты обслуживания, качество питания и состояние удобств нуждаются в значительном улучшении. Пребывание здесь может быть приятным из-за видов, но не стоит ожидать первоклассного гостеприимства.

«Здравствуйте, команда Ginger!
Хочу от всего сердца поблагодарить вас. Два дня назад я плавала в вашем бассейне, и с меня соскользнуло кольцо. Сначала я этого не заметила. Когда поняла, что оно пропало, я искала его повсюду. Ваш менеджер и весь персонал тоже помогали мне искать.
После стольких усилий мы так и не смогли его найти, поэтому потеряли надежду и вернулись домой. Но вы не сдались.
Через два дня вы позвонили и сказали, что мое кольцо найдено. И вы даже благополучно доставили его мне домой.
Ваша честность и преданность делу невероятны. Спасибо вам за вашу заботу. Команда отеля Ginger — лучшая! »
Особая благодарность:
Менеджеру Нихалу… ✨👍🏻

У меня был просто замечательный отдых в отеле Ginger Diu на пляже Джаландхар. Главное достоинство этого отеля – его захватывающее дух расположение прямо у моря. Просыпаться под шум волн и наслаждаться потрясающим видом на море из номера – это само по себе незабываемое впечатление.
Атмосфера курорта спокойная, освежающая и идеально подходит для расслабляющего отдыха. Номера исключительно чистые, очень просторные, ухоженные и продуманно спроектированы для комфорта. Из номеров с видом на море открываются завораживающие виды восхода и заката, что делает пребывание еще более запоминающимся.
Персонал вежливый, приветливый и всегда готов помочь с улыбкой. Качество еды превосходное, с хорошим выбором блюд и восхитительными вкусами. Бассейн, открытые пространства и общая чистота добавляют очарования отелю.
Независимо от того, отдыхаете ли вы с семьей, друзьями или вдвоем, этот курорт предлагает идеальное сочетание комфорта, гостеприимства и живописной красоты. Один из лучших отдыхов в Диу, и определенно место, которое я хотел бы посетить снова. Настоятельно рекомендую! 🌊✨

Недавно мы с семьей останавливались в отеле Ginger Diu. Расположение и территория отеля превосходны. Весь персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Отдельно хочу отметить ресторан и персонал. Они дружелюбны к детям и очень внимательны. Г-н Сатиш Синг и г-н Абхиманью отлично помогли с питанием и организацией ужина. Еду предоставляли в соответствии с предпочтениями детей. Отель хорошо содержится и предлагает потрясающий вид на море. Единственное, что можно было бы улучшить, это состояние бассейна.

⭐⭐⭐⭐⭐
Плюсы:
Мы прекрасно провели время в этом отеле с нашим двухлетним ребенком, и это действительно был рай для семейного отдыха. Еда и гостеприимство были исключительными.
Особая благодарность замечательному персоналу ресторана — Суджиту, Маноранджану, Виджете и шеф-повару Нитину — которые сделали все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Они не только предложили лучшие блюда на наш вкус, но и адаптировали еду в соответствии с нашими пожеланиями. Больше всего нас тронуло, как они развлекали нашего малыша, пока мы наслаждались едой. Мы действительно чувствовали себя как дома.
Настоятельно рекомендуем для семей с детьми!
Минусы:
Единственным недостатком был бассейн, который нуждается в лучшем уходе и более регулярной уборке.
В целом, фантастический опыт, определенно заслуживающий 5 звезд! 🌟

Мы останавливались здесь на 2 ночи, и территория очень ухоженная и просторная.
Прекрасные виды, хороший бассейн прямо у моря добавляют впечатлений.
Персонал тоже очень приветливый. Отдельно хочу отметить г-на Суджита Кумара, который лично обслуживает каждую семью.

Мы забронировали отель Ginger в Диу, и его расположение было потрясающим.
Качество еды было хорошим.
Номера были чистыми и аккуратными.
Также менеджер ресторана, г-н Суджит Кр Сингх, был очень любезен и в короткие сроки организовал доставку торта на день рождения.

Безусловно, расположение этого отеля очень хорошее… но обслуживание следует улучшить… Бассейн был не очень чистым, в нем были зеленые водоросли, из-за чего дно бассейна было очень скользким…
Еда была ниже среднего… Они дали тава роти такого маленького размера за 99 рупий! Паратха, которую подавали на завтрак "шведский стол", была просто толстой лепешкой, внутри ничего не было!
Поха была ужасно жирной!
Возвращаясь к номерам… простыни и одеяла были грязными! В целом, не очень хорошее впечатление.

⭐⭐⭐⭐⭐
Замечательное пребывание в отеле Ginger, Diu.
Мы провели очень приятные 2 дня в отеле Ginger, Diu. Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, с вежливым персоналом и безупречным обслуживанием на протяжении всего нашего пребывания. Атмосфера была спокойной и идеально подходила для расслабляющего отдыха.
Особая благодарность персоналу ресторана, г-ну Суджиту Кумару Сингху. Он действительно сделал наше пребывание незабываемым благодаря своей очень гостеприимной натуре, щедрости и готовности помочь. Он всегда был вежлив, внимателен и заботился о том, чтобы нам было комфортно и хорошо во время еды. Его теплое гостеприимство отражает истинный дух хорошего обслуживания.
В целом, отличный опыт, и я определенно порекомендую Ginger, Diu всем, кто посетит этот район. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова! 😊

Огромная благодарность г-ну Суджиту за его невероятную поддержку в организации нашего празднования дня рождения в полночь, да еще и в очень короткие сроки. Украшение номера и вкусный торт стали вишенкой на торте, когда мы вместе отмечали Новый год и день рождения моей жены в отеле Ginger во время нашей двухдневной поездки.
Расположение просто великолепное: вы просыпаетесь под шум моря и заканчиваете день закатом. Наслаждайтесь красотой пляжа Джаландхар весь день и отдыхайте в бассейне.
Прогулочная тропа Heritage Walk находится всего в нескольких шагах, и вокруг открывается прекрасный вид на море. В целом, это спокойное место для мирного семейного отдыха.
Спасибо команде Ginger.

⭐ Худший опыт – отель Ginger, Диу.
Этот отель – полное разочарование. За исключением расположения, ничто не стоит своих денег.
• Персонал на ресепшене грубый, высокомерный и агрессивный – никакого гостеприимства.
• Уборка номеров крайне медленная и небрежная.
• Еда ниже среднего и переоценена.
• Это место совсем не похоже на отель Ginger – скорее на дешевый гостевой дом.
• Бассейн грязный и плохо содержится.
• Чистота жалкая и намного ниже базовых стандартов.
Фотографии в Google вводят в заблуждение – только расположение выглядит хорошо на снимках. В реальности этот отель не стоит того, чтобы в нем останавливаться.
Я был морально измучен и крайне разочарован этим пребыванием.
Не тратьте здесь свои с трудом заработанные деньги.

Плюсы.
Отель расположен в очень красивом месте, откуда открывается великолепный вид на закат и восход солнца. Сад и ландшафт великолепны.
Шеф-повар Нитин, Виджай и весь персонал ресторана были приветливы и любезны. По запросу они предлагали хорошую веганскую еду.
Минусы.
Номер в ужасном состоянии.
Электрический выключатель не работает.
Постельное белье в пятнах.
В номере и на мебели сильное заражение насекомыми.
В душе недостаточно напора воды.
Персонал по уборке номеров крайне медленно выполняет запросы. Требуется как минимум два звонка и 20 минут, чтобы получить что-то от службы уборки.
Ginger — бюджетная и доступная сеть отелей, но это позор для IHCL. От нее следует отказаться.
Две лампы в номере не работают.
Стол на балконе в пятнах и грязный.
Сливные клапаны повреждены и заклинивают, что приводит к перерасходу воды.
В отеле нет туалетного набора.
В ванной комнате не было мусорного ведра.
На зеркале в ванной пятна.
Персонал на ресепшене холодный и неприветливый.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Ginger Diu. Сотрудники ресепшена — Тушар, Бхарат и сотрудница — были невероятно любезны и приветливы, что сделало моё пребывание ещё более приятным.
Я также хочу поблагодарить команду за красивое оформление — оно действительно добавило особого колорита моему пребыванию.
Во время завтрака Сумпи Морест поразил меня своим позитивным настроем и тёплым обслуживанием. Особого упоминания заслуживают южноиндийские блюда на завтраке «шведский стол» — они были очень вкусными и имели настоящий южноиндийский вкус. Я очень хотел лично познакомиться с шеф-поваром из Южной Индии, чтобы оценить их, но, к сожалению, не смог найти времени.
Спасибо, Ginger Diu, за чудесные впечатления!
С наилучшими пожеланиями,
Смит Севак.

Прекрасно провели время в Ginger Diu!
Большое спасибо господину Ашутошу Кумару за тёплое гостеприимство и всю помощь во время нашего пребывания.
Еда была восхитительной, отель прекрасно расположен прямо на пляже, а номера с видом на море просто потрясающие.
Бассейн чистый и очень подходит для детей, что делает его прекрасным местом для семейного отдыха.
Спасибо, Ginger Diu и Ашутошу Джи, за то, что сделали наше путешествие таким комфортным и незабываемым.
С уважением,
Доктор Амит Патель.

Недавно я останавливался в этом отеле, и хотя номера и общая атмосфера были хорошими, я был весьма разочарован питанием. Меню à la carte было очень ограниченным, а качество не оправдывало цены. Шведский стол, напротив, был чрезвычайно дорогим для предлагаемого ассортимента — не слишком разнообразным и не очень выгодным по соотношению цены и качества.
Ещё один момент, который бросился в глаза, — это то, как персонал, похоже, отдавал предпочтение гостям-джайнам. Я полностью уважаю их диетические предпочтения, но мне показалось несправедливым, что им уделялось больше внимания и персонализированного обслуживания, хотя цены у всех одинаковые. Гостеприимство должно быть равным и инклюзивным для всех гостей.
В целом, проживание было неплохим, но качество еды и нестабильный сервис не позволили в полной мере насладиться отдыхом. Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву и улучшит как меню, так и качество обслуживания.