Fabexpress Poonam Palace

1. Администратор на ресепшене пьян и непрофессионален.
Когда я приехал в отель, администратор на ресепшене был явно пьян. Он говорил невнятно, несколько минут не мог найти мою бронь и игнорировал звонки других гостей. Когда я просил о помощи, он отмахивался от меня или перекладывал ответственность на других. Это делало всё напряженным — регистрацию, получение ключей, получение базовой информации.
2. Грязные номера и антисанитария.
В номере сильно пахло плесенью, сыростью и спертым воздухом.
Простыни были в пятнах. В ванной комнате были волосы, грязная затирка, течь воды и сломанная сантехника. Несколько электрических проводов были оголены, что представляло опасность.
Кондиционер либо не работал, либо шумел настолько, что был бесполезен. Вентиляция была крайне плохой.
3. Ложные обещания и вводящая в заблуждение реклама.
Я бронировал номер, полагая, что в номере есть Wi-Fi. По прибытии мне сказали, что Wi-Fi есть только у стойки регистрации/холла, в номерах его нет.
Указанные на сайте удобства (чай/кофе, телефон в номере и т. Д. ) отсутствовали.
Цена не соответствовала заявленным: с меня потребовали доплату, хотя стоимость была подтверждена при бронировании.
4. Неприветливый и грубый персонал.
За исключением администратора, весь персонал, кроме администратора, был пренебрежителен. Когда я пожаловался, они вели себя так, будто я прошу слишком многого. Просьбы игнорировались или не выполнялись после многочисленных напоминаний. Извинений не последовало.

Не приезжайте, очень плохой и грязный номер, учитывая цену, ужасные условия и грязный номер, грязный номер, постельное белье плохо выстирано, подушки тоже очень грязные 🤢, все плохо, пожалуйста, не приезжайте, администратор пьян и не умеет разговаривать с клиентами, и очень-очень грязные номера 🤢🤢

Я забронировал номер по телефону и подтвердил цену в 1000 рупий. Приехав в отель, он дал мне регистрационную форму для ввода данных и взял ксерокопию моего аадхара. Затем он потребовал 2100 рупий. Я был в шоке и сказал ему, что мы разговаривали по телефону, и он назвал цену в 1000 рупий. В онлайн-системе тоже было указано 955 рупий. Но он начал спорить, его речь была полна высокомерия, и он потребовал от меня заплатить столько же. После того, как я потратил слишком много времени, мне пришлось уйти в другое место ночью, в час ночи. Он даже не вернул мне аадхар, угрожал мне и вел себя очень грубо. Поскольку я был здесь впервые, мне пришлось просить, как попрошайке, чтобы получить свой аадхар. Затем он намеренно бросил мой аадхар на стойку, и я попросил сделать ксерокопию, которую он сделал… он разорвал аадхар у меня на глазах, демонстрируя высокомерие.
Ужасный опыт, грубый администратор и кошмар, если вы забронировали этот отель онлайн заранее.
НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Интересно, как владельцы отеля держат таких людей?

Они никогда не принимают онлайн-бронирование. Я забронировал номер ещё до поездки за 955 рупий, но они не разрешили мне снять номер, за который я запросил 2100 рупий за ночь. После стольких часов ожидания мне пришлось отменить бронирование и найти другой отель!
Ужасный опыт: грубый администратор и кошмар, если вы забронировали этот отель онлайн заранее.
НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Не просто говорите «персонал был дружелюбным», а упомяните что-то конкретное, что они сделали, чтобы помочь вам или сделать ваше пребывание приятным.

Очень плохой отель.
Переплачивайте даже за онлайн-бронирование.
Удобное расположение и антисанитария.
Персонал отеля также не желает сотрудничать.
🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Очень плохой отель.
Даже персонал не сотрудничает.
Платите больше.
Очень плохой опыт. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Очень плохой отель, не ездите в этот отель, худший отель, и персонал очень-очень грубый.
Не понимаете нас.
Очень плохой отель в Ахмадабаде, я вижу.
И сотрудники очень плохие.
Я предлагаю не ехать в этот отель, если водитель автомобиля предлагает вам этот отель, пожалуйста, не ездите в этот отель.
Я останавливался только на одну ночь, очень грубое поведение, как будто он дает мне деньги, чтобы остаться.
А на следующий день он сказал мне уехать.
И персонал взял с нас двойную цену.
И плохо себя с нами ведут.
И этот отель только за 200 рупий, как отель, если они разрешают вам остановиться в 200 рупий, то уходите, иначе я предлагаю не ехать в этот отель.
Сотрудник очень грубый, а владелец очень-очень грубый.

Худшее состояние номера. Ойо должен взять на себя ответственность за такое состояние номеров в своих перечисленных отелях. Они должны проводить проверки таких отелей.

Обзор не нужен, просто посмотрите фотографии этого ужасного пребывания.

Отменил онлайн-бронирование за 2 дня до заезда, сказав, что отель полностью забронирован.

Это худший отель в Ахмадабаде. Поведение персонала тоже не очень хорошее, они не реагируют должным образом. Комната очень грязная, и обслуживание тоже очень плохое. Кондиционер в номере тоже не работает должным образом. Туалет смешной.

Обязательно посетите его, если вы находитесь в Ахмадабаде и с нетерпением ждете какого-нибудь хорошего отеля и близлежащих мест, где можно быстро поехать. Это недалеко от озера Какария, кроме городского золотого кинотеатра, ашрама, дороги, пиццерии McDonald's.

Не так, как показано… В номерах вонь, из кондиционера текла вода. Это также было немного дорого. В общем, совершенно не достойно. Они предоставляют 0 удобств…

Хорошее место, отличный отель. Я приехал туда в палящий жаркий апрель и получил номер с кондиционером, который стоил своих денег. Уборка была умеренной. Хорошее место для остановки на короткий срок.

Название: Катастрофическое пребывание в отеле Poonam Palace: обзор неудобств и разочарований.
Мое недавнее пребывание в отеле Poonam Palace было полной катастрофой, наполненной неудобствами и разочарованиями на каждом шагу. От начала до конца этот опыт был свидетельством всего, что может пойти не так в отеле.
По прибытии меня встретил администратор, который, похоже, больше интересовался сплетнями с коллегой, чем обслуживанием гостей. Процесс регистрации был медленным и неорганизованным, и никто, казалось, не знал, какой номер свободен.
Когда я наконец добрался до своей комнаты, меня встретило зрелище прямо из фильма ужасов. Ковер был в пятнах и липкий, стены облупились, а в воздухе висел тяжелый запах плесени. Было ясно, что чистота не является приоритетом в отеле Poonam Palace.
Как будто состояние комнаты было недостаточно плохим, кровать была твердой, как камень, и покрыта подозрительными пятнами. Мне страшно подумать о том, что могло их вызвать. Устроиться поудобнее на ночь было невозможно, и я проснулся с чувством большей усталости, чем когда ложился спать.
Ванная была не лучше: по стенам ползла плесень, а душ отказывался сливать воду должным образом. Я чувствовал, что мне нужен защитный костюм просто для использования.
В заключение, мое пребывание в отеле Poonam Palace было кошмаром от начала до конца. От мрачных условий проживания до посредственного обслуживания — такого опыта я бы не пожелал своему злейшему врагу.

Кроме расположения, ничего хорошего.
Фотографии на сайте и реальность не совпадают даже на 1%. Кондиционер не работает, нет регулятора вентилятора. На завтрак только хлеб и чай.
Просто избегайте этого отеля, даже если вы получите его бесплатно.