Coastal Pearl Hotel Miramar Panaji

Очень разочаровывающий опыт в отеле Coastal Pearl Hotel, Панджи. Я заранее забронировал номер с балконом и уже заплатил 1000 рупий. Общая сумма, о которой мы говорили, составляла 2250 рупий, и я лишь попросил небольшую корректировку до 2150 рупий.
По прибытии в отель мне отказали в предоставлении номера с балконом и попытались заставить меня остановиться в обычном номере люкс. Персонал вел себя крайне грубо и оскорбительно в присутствии моей семьи/группы. Заявления типа «Посмотрите на 100 рупий» и комментарии типа «Два дня по 100 рупий», были крайне непрофессиональными и неуважительными.
Отель должен уметь уважительно относиться к гостям, независимо от суммы. Из-за такого поведения я отменил бронирование и вернул предоплату.
Не рекомендую этот отель, если вы ожидаете профессионализма, выполнения обязательств по бронированию и уважительного обслуживания клиентов.

В марте 2026 года мы останавливались в отеле Coastal Pearl Hotel в Гоа, и наше пребывание там оказалось крайне небезопасным и разочаровывающим. Первый номер был антисанитарным, а на окне не было замка, что создавало серьезную угрозу безопасности. Персонал сначала проигнорировал проблему и поменял номер только после многократных просьб.
Второй номер также был в плохом состоянии. Наибольшее беспокойство вызвал случай, когда в наш номер без разрешения вошел пьяный гость. После сообщения об этом персонал отеля отказался брать на себя ответственность и не проявил никакой заботы о безопасности гостей.
Мы чувствовали себя в опасности и были вынуждены покинуть отель в 23:00, чтобы найти другое место для проживания. Я бы не рекомендовал этот отель из-за отсутствия гигиены, безопасности и ответственности.

⚠️ СРОЧНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О БЕЗОПАСНОСТИ: Серьезное нарушение безопасности.
Пишу это, чтобы предупредить всех, кто рассматривает возможность остановиться здесь. Речь идет не просто о «плохих условиях», а о физической безопасности.
Замки в номерах совершенно ненадёжны и не работают должным образом. Самый ужасный момент был, когда незнакомый мужчина смог открыть нашу дверь и войти в номер, хотя мы заперли его изнутри (замок на двери не работает). Из-за полного отсутствия безопасности и плохого состояния номера мы посчитали, что оставаться здесь опасно. Нам пришлось выехать посреди ночи, чтобы найти безопасное место для сна. Ни один гость, независимо от пола, не будет в безопасности в отеле, где не работают замки и незнакомцы могут войти в ваш номер ночью.
Несмотря на этот серьезный сбой в системе безопасности, отель отказывается вернуть нам деньги. Это совершенно неприемлемо и непрофессионально.
Избегайте этого места любой ценой. Ваша безопасность не стоит риска.
Примечание: это место было забронировано через Agoda, и они до сих пор со мной не связались.

Номера средние, но единственное преимущество – очень близкое расположение к пляжу Мирамар со стороны заводей. Это обычный отель с очень ограниченным набором услуг. На завтрак всего 1-2 варианта, выбор невелик. Лучше обойти стороной этот отель, если ищете что-то хорошее. Не стоит своих денег.

Я останавливался здесь по служебным делам, номер не очень хороший. В некоторых местах облупилась краска, в других есть следы от бутылок, негигиеничная посуда и стаканы, кроме шампуня, его не предоставляют. Мыло для рук тоже не в порядке. Сотрудник на ресепшене разговаривает слишком грубо. Завтрак подают до 10:00, если вы придете после 10, даже на 5 минут позже, его не предоставят. Меню завтрака очень ограничено. Есть картофельная парата, хлеб и амблеты, сок и чай. Отель находится недалеко от пляжа Мирамар, за дорогой Малабар Голд. Можно взять напрокат мотоцикл или квадроцикл с оригинальными документами. В целом номер хороший, завтрак хороший, но обслуживание нужно улучшить, гигиену в номере необходимо повысить.

Расположение отеля – это большой плюс. Но самое лучшее – это завтрак, который не только разнообразен и меняется каждый день, но и повар Ренука – лучшая повар, которую я когда-либо встречал. Она готовит и подает блюда с неизменной улыбкой, делая ваш день фантастическим.

Персонал старался помочь, насколько это было возможно, и перевод в другой отель прошел успешно без каких-либо дополнительных объяснений. Думаю, они заранее знали, что так будет.
В первом номере постельное белье и полотенца были ужасно грязными, и я попросила их поменять, что персонал и сделал. Замок в номере был сломан, и нам дали другой номер. Постельное белье и полотенца там тоже были настолько грязными, что мы даже не могли представить, как будем в них спать. Полы были грязными. Мы попросили переселиться в другой отель (Lakeview), который оказался лучше. Оба варианта размещения неоправданно дороги, фотографии в интернете намного лучше, чем в реальности. Стоит обратить внимание на гигиену и надлежащую уборку между заездами постояльцев или значительно снизить цены.

Спасибо, что поменяли нам номер. Конечно, номера можно было бы улучшить, но спасибо за обслуживание. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Они также помогли нам с дальнейшим путешествием.

Ужасно! Фотографии не соответствуют действительности. Уборки в номере не было.
Я ездил на свой Ironman в ноябре, на вторую неделю. Мы запросили ранний заезд, но нам отказали, хотя мы и соблюдали время заезда, как было указано, 15:00. Мы побродили по окрестностям и вернулись в 15:00, но обнаружили, что номер был хуже некуда. Общее качество и близко не соответствует цене, которую запросили на booking. Com.
Поменяли номер после небольшого торга. Теперь о проблемах:
— Уборки/обслуживания номера не будет. Даже самые худшие отели делают это за 24-48 часов! Все чашки/полотенца высыхали и пахли.
— Телевизор вообще не работал. После неоднократных просьб они присылали кого-нибудь, и мы возвращались в Square One. (Телевизор перестал работать).
— Персонал.
— Единственное преимущество — расположение рядом с нашим местом, где проходили джимканы, иначе я бы съехал в первый же день.
Пожалуйста, не останавливайтесь здесь, если вы одни или с семьёй. Полная трата денег.

⭐️⭐️☆
Дружелюбный персонал, но общее впечатление оставляет желать лучшего.
Недавно останавливался в отеле Coastal Pearl, и, хотя персонал был искренне вежливым и отзывчивым, общее руководство оставляло желать лучшего. Номера были лишь поверхностно чистыми, и даже такие базовые вещи, как коврик в ванной и стаканы для воды, не были как следует вымыты.
Завтрак был очень скудным, и создавалось впечатление, что персонала недостаточно для поддержания отеля в хорошем состоянии. В проходе между номерами также стоял сильный запах дыма, что делало пребывание некомфортным.
Мне было очень жаль, даже когда я писал этот отзыв, тех немногих сотрудников, которые изо всех сил старались помочь гостям — они были замечательными, но отелю явно не хватает внимания и заботы об управлении.

Худший опыт пребывания в этом отеле.
Мы провели здесь 4 дня, и персонал отеля не сделал никакой уборки заранее, заявив, что делает только смену постельного белья до 11:00. Когда им дали указание сделать уборку, они отложили её до 13:00. Похоже, они сами устанавливают правила на ходу.
Изначально мы забронировали номер на одного человека и забыли обновить бронирование на двоих вместо одного.
Отель взял с нас дополнительную плату, такую ​​же, как за добавление третьего человека при бронировании двухместного номера.
Мы вежливо попросили их, что на их сайте mmt или где-либо ещё стоимость номера одинакова, независимо от того, бронируем мы его на одного или двоих. Поэтому мы любезно попросили их рассмотреть это и сделать такое же снижение цены.
Персонал сказал, что он ничего не может сделать, и посоветовал мне обратиться к генеральному директору Сунилу Амолкеру. Генеральный директор ответил, что он занимается только продажами, а мне нужно поговорить с сотрудником на стойке регистрации, Мукешем.
Через час я сообщил Мукешу, что менеджер просил меня поговорить с ним. Он ответил, что ничего не может сделать. Он грубо заявил, что единственное, что можно сделать, – это либо изменить бронирование (что, как он знает, невозможно сделать после начала проживания), либо отменить его (что означает 100% отмену, либо мы можем доплатить и остаться).

Крайне разочаровывающий опыт — грубый персонал и несправедливые цены.
У меня был очень неприятный опыт пребывания в этом отеле. Изначально я забронировала номер для одного взрослого на три ночи и четыре дня, так как планы моего мужа на тот момент не были подтверждены. Позже, когда он присоединился ко мне, отель внезапно потребовал дополнительную плату в размере 1000 рупий в сутки, хотя в правилах отеля на момент бронирования такая плата не была указана.
Персонал отеля, особенно г-н Мукеш, вел себя крайне грубо и непрофессионально. Он оскорблял нас и вел себя неподобающим образом, потребовал отменить бронирование и настойчиво настаивал на том, чтобы мы доплатили в первый же день проживания. Когда мы попытались объясниться и спокойно договориться, он даже вызвал полицию, чтобы запугать нас, что было совершенно ненужно и неприемлемо. Номера ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ, ванные комнаты ужасно грязные и вонючие, с тараканами. Кровати воняют. В целом, это был один из худших отелей, в которых я когда-либо был. Руководству нужно научиться относиться к гостям с уважением и следовать чёткой и прозрачной политике. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Очень приятное пребывание, чистые номера, скудный, но вкусный завтрак, очень отзывчивый персонал на стойке регистрации, особенно Хемант, очень отзывчивый человек. В целом, всё хорошо👍🏻 Очень рекомендую.

Расположение всего в 200 метрах от прекрасного пляжа Мирамар. Завтрак был очень вкусным. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
В целом, отдых здесь был потрясающим. И стоит каждого потраченного рубля.

Качество еды очень хорошее. Еда очень домашняя. Доброжелательное гостеприимство. Расположение тоже очень удачное. Весь персонал очень дружелюбный и всегда улыбается. Море рядом. Попробуйте также предлагать обеды и ужины (только предложение).

У меня остались прекрасные впечатления от проживания в отеле Coastal Pearl Hotel Miramar. Номер был чистым и комфортным, персонал — дружелюбным и отзывчивым, а расположение — идеальным. Завтрак был восхитительным, а обслуживание — превосходным. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в эти края! ⭐⭐⭐⭐⭐

Это ужасное место. Трудно поверить, что люди ставят ему 4-5 звёзд. В лучшем случае оно заслуживает 0, 5 звезды. Возможно, это ложная оценка.
Персонал был неприветлив и, казалось, не стремился помочь гостям. В нашем номере мы были шокированы, обнаружив чёрную плесень на потолке и стенах, постельное бельё в чёрно-коричневых пятнах и полотенце со следами от помады. Ванная комната была такой же антисанитарной, что делало пребывание там некомфортным. В итоге мы уехали, чтобы забронировать другой номер в ту же ночь!
Номер моих родителей был не лучше: краска была некачественной, а общее состояние — отвратительным. Когда мы попросили поменять номер, персонал заявил, что свободных номеров нет, хотя это явно было не так. Никаких извинений или попыток исправить ситуацию не было предпринято. Лифт тоже был ужасно грязным.
В довершение всего, фотографии в интернете были совершенно неверными; реальность и близко не соответствовала тому, что рекламировалось на Agoda. Ложная реклама должна быть наказана.
В целом, это был один из самых ужасных отелей, в которых я когда-либо сталкивался, и я настоятельно рекомендую другим поискать другие варианты.