Treebo Premium Nova Candolim with Pool and Spa

Проживал в отеле Treebo Premium Nova с 11 по 13 марта 2026 года под именем Коши.
Отель оказался очень чистым, номер тоже был очень чистым, а персонал — чрезвычайно вежливым и учтивым.
Расположение отеля было в стороне от главной дороги, но рядом со всеми удобствами.
Мелиса, управляющая отелем, была очень отзывчива.
Определенно рекомендую этот отель.

Худшее обслуживание клиентов и крайне негативный опыт.
Это был один из худших случаев обслуживания клиентов, с которыми мы сталкивались. Во время бронирования персонал четко согласился на поздний выезд, потому что наш рейс был поздним вечером. Мы забронировали два номера с условием, что в одном из них будет поздний выезд до 17:00 за полцены, чтобы мы могли оставить свой багаж. Это было подтверждено заранее.
Однако в их команде бронирования не было никакой координации. Без предварительного уведомления нам позвонили в 10:50 утра и сказали выехать к 11:00. Когда мы объяснили ранее согласованный поздний выезд, они внезапно заявили, что свободных номеров нет, и попросили нас освободить оба номера.
Дальнейшее развитие событий было крайне непрофессиональным и запутанным. Сначала они сказали, что мы можем остаться только за полную цену, а затем снова изменили это, сказав, что мы можем остаться в обоих номерах за полцены. Эта постоянная перепалка больше походила на стратегию манипулирования ценами, чем на настоящее обслуживание клиентов.
Вдобавок ко всему:
Они взяли дополнительную плату за завтрак для 6-летнего ребенка, что неприемлемо.
Завтрак включен в стоимость — это просто формальность, и выбор практически отсутствует.
В ванной комнате не было освещения, а слив в душе был забит.
Никаких услуг носильщика, который помог бы нам донести багаж до машины при выезде, не было.
В целом, крайне разочаровывающее обслуживание, плохая коммуникация и ужасные условия.

Наше пребывание в отеле Nova Candolim было превосходным.
Особенно Мелисса Фернандес была очень дружелюбна и отзывчива на протяжении всей нашей поездки.
Персонал был очень внимателен, еда была великолепной.
Расположение отеля хорошее, так как рядом с отелем много других заведений общественного питания.
Я особенно благодарю Мелиссу за помощь на протяжении всего пребывания, от бронирования до нашего отъезда.
Спасибо, Nova Candolim, надеюсь, вы снова приедете.

⭐⭐⭐⭐⭐ Отличное пребывание в отеле Nova Candolim.
Мы прекрасно провели время в отеле Nova Candolim.
Отель очень хороший, чистый и комфортабельный. Весь персонал чрезвычайно отзывчив и готов помочь.
Особенно вежлива, дружелюбна и приятна в общении сотрудница на ресепшене, что сделало наше пребывание еще более приятным. Остальной персонал также был очень внимателен.
У них также есть собственный ресторан Sunny, который был не менее хорош.
Персонал ресторана был очень скромным и гостеприимным, и в целом впечатления от пребывания там были отличными.
В целом, у нас остались отличные впечатления от пребывания в Гоа, и я определенно рекомендую Nova Candolim для комфортного отдыха.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мне очень понравился отель Nova! Чисто, комфортно и уютно. Особая благодарность Суманту на стойке регистрации — он замечательный человек, очень отзывчивый и вежливый. Он сделал моё пребывание ещё лучше! Настоятельно рекомендую.

Очень хороший отдых, я была с сыновьями. Редко встретишь такой скромный персонал. Обязательно порекомендую этот отель друзьям. Спасибо команде Nova.

Останавливались недавно. Гостеприимство было на высшем уровне. Еда была отличной. Расположение отличное. Номера содержались в чистоте. Спокойное пребывание.

Недавно я останавливался в отеле Nova Candolim by Sudhanand в Гоа и могу с уверенностью сказать, что это был один из лучших моих путешествий!
С самого момента прибытия всё было просто идеально. Современный, чистый и продуманный до мелочей отель предлагает все необходимые удобства: удобные кровати, безупречную чистоту в ванных комнатах и быстрый Wi-Fi. Стильные и уютные интерьеры создают ощущение настоящего дома вдали от дома.

Я посетил спа-салон… персонал спа-салона обманул и ограбил меня на 25 000 рупий, дав мне ложные обещания различных видов массажа… пожалуйста, сделайте так, чтобы в следующий раз посетитель не столкнулся с подобной проблемой… это опорочит ваш отель.

Шокирует то, что владельцы отеля заявляют, что в них разрешено проживание с домашними животными, но на самом деле выбрасывают какашки своих домашних животных через стену на территорию соседей! Никакого гражданского чувства, чистоты и внимания к другим жильцам.

Худший опыт: сотрудники стойки регистрации спорили вместо того, чтобы решить проблему! Совершенно непрофессионально и неуважительно. Мы стремимся к спокойному пребыванию, а не к уговорам со стороны сотрудников стойки регистрации.

Хорошее место с комфортабельными номерами и лучшим обслуживанием. У них также есть бассейн. Персонал на стойке регистрации и обслуживание номеров были очень отзывчивы. Нам даже разрешили ранний заезд, так как мы приехали раньше времени. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что завтрак подавался, поскольку они подают только пару блюд и не имеют большого выбора, но, учитывая другие удобства и комфорт, настоятельно рекомендую этот отель.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Чистота, гигиена, комфорт, качество еды и быстрое обслуживание. Лучший на всем Гоа. Стоит своей цены за день. Обязательно остановлюсь здесь, когда приеду снова. И рекомендую всем останавливаться только здесь.

Отличное место для отдыха, очень чистый и хорошо воспитанный персонал. Сделали пребывание очень комфортным, предоставили всю поддержку во время моего пребывания, чтобы было очень комфортно. Спасибо команде, всегда будем рекомендовать этот отель для проживания.

Мы прекрасно провели время в Нова-Кандолиме Судхананда. Комнаты были просторными и безупречными, с великолепным декором. Завтрак "шведский стол" был вкусным, с большим выбором блюд! Персонал был внимательным и старался изо всех сил, чтобы нам было комфортно, и нам очень понравилось у бассейна с семьями и моими друзьями. Мы обязательно вернемся.

Отличный отель! Великолепное обслуживание, чисто, комфортно. Руководство доброжелательно и внимательно, пошли на встречу по вопросу дополнительного спального места в номере для ребёнка. Есть бассейн, регулярно убран. Фотографии соответствуют действительности (декабрь 2024).

Номера и обслуживание были потрясающими. Есть небольшой бассейн с ограниченным пространством для детей. Завтрак был хорош. Ограниченное количество парковочных мест. Расположение недалеко от Кандолим-Бич-роуд, где есть множество ресторанов и гоанских блюд.