FabHotel Royal Mirage

Я провёл в этом отеле семь замечательных дней. Прекрасная атмосфера, а персонал невероятно любезен и отзывчив. Изначально мы забронировали номер категории «люкс», но нам повысили категорию номера до люкса, что сделало наше пребывание ещё лучше. Номера были чистыми, просторными и комфортными. Расположение отеля также идеально подходило для знакомства с окрестностями. Мне очень понравилось здесь, и я без колебаний рекомендую этот отель.

Я посетил это место три года назад. Это было потрясающе, но на этот раз обслуживание было жалким. Целый день не было электричества, и никто не мог даже проверить состояние.
Владелец взял плату за двухдневное проживание, а потом некому было проверить, на месте ли вещи.

Я прекрасно провел два дня в этом отеле. Окружающая среда была превосходной, а персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Номера были чистыми и ухоженными, что обеспечивало комфортные условия. Расположение также было удобным, что позволяло легко передвигаться. В целом, у меня было приятное пребывание, и я определенно рекомендую этот отель.

Плюсы:
1. Местоположение.
2. Гостеприимство главного менеджера отеля и обслуживающего персонала было хорошим и дружелюбным.
3. Просторные комнаты.
4. Небольшой бассейн (не стоит ожидать многого, как в других звездных отелях)
Минусы:
1. Бесплатный завтрак не был достаточно подготовлен и предоставлен гостям в соответствии с графиком.
Гостям пришлось долго ждать завтрака.
2. Блоки переменного тока были очень пыльными, так как их давно не обслуживали.

Мы провели невероятное пребывание в FabHotel Royal Mirage! От начала до конца опыт был безупречным и приятным. Сотрудники были исключительно вежливы и отзывчивы, особенно Киран, который делал все возможное, чтобы помочь нам всякий раз, когда нам требовалась помощь, особенно с нашими младшими детьми. Его добрый и внимательный характер действительно сделал наше пребывание более комфортным.
Сотрудники стойки регистрации были одинаково гостеприимны и профессиональны, обеспечив беспроблемную регистрацию заезда и отъезда. Расположение отеля фантастическое, недалеко от основных пляжей, что делало наши ежедневные прогулки легкими.
Мы пробыли 6 дней и 5 ночей и наслаждались каждым моментом. В отеле также была парковка, что было большим плюсом. В целом, мы настоятельно рекомендуем FabHotel Royal Mirage за отличный сервис, семейную атмосферу, только расположение могло быть лучше.

Сервис хороший, поведение персонала слишком дружелюбное и услужливое. Комната и туалет аккуратные и чистые, еда тоже очень хорошая. Обязательно посетите место.

Я настоятельно не советую бронировать это жилье.
Большинство положительных отзывов здесь выглядят фейковыми, вроде бы направленными на повышение рейтинга, но совершенно оторванными от реальности. Я забронировал номер через Expedia и заплатил за месяц вперед.
По прибытии на стойке регистрации не было персонала, и я мог слышать строительные шумы. В конце концов прибыл мужчина, который говорил только на хинди, и дал мне номер телефона, чтобы я мог позвонить. Когда я позвонил, мне сообщили, что жилье закрыто, и меня перебронировали в другой (внутренний) объект размещения. Однако никакой помощи, чтобы помочь мне добраться туда, не было предложено, поэтому мне пришлось идти 25 минут под палящим солнцем с двумя чемоданами.
По прибытии в другое жилье персонал не знал о моем перебронировании. После быстрого телефонного звонка и показа подтверждения бронирования меня провели в номер. Объект находился в аварийном состоянии, с недостроенными участками и частями, напоминавшими свалку (см. Фотографии). Все здесь было в запущенном состоянии, а бассейн был зеленым и грязным – купаться в нем было бы немыслимо. Сама комната была в плачевном и неприемлемом состоянии.
К счастью, Expedia помогла мне в тот вечер перебронировать подходящий отель.
Моя рекомендация: выбирайте международные сети отелей с установленными стандартами, чтобы избежать подобных неприятных ощущений. Подобные ситуации, к сожалению, не редкость в Индии.

Ужасный опыт 😞. Отель не подходит, по крайней мере, для отдыха с семьей. Рядом с лифтами есть муравьиные ульи, а в коридоре можно увидеть жуков. Разбитые очки валяются тут и там. Большинство удобств не работают. Тренажерный зал не работает и полностью проржавел. Бассейн тоже не работает, грязно-желтая вода, заполнен листьями и другим материалом. Они давали только фильтрованную воду, а не запечатанную минеральную воду. Ванна в ванной была сломана, и вам придется принимать душ стоя в скользкой ванне, что очень опасно. На завтрак дают только 2 блюда: поха и паранта с чаем. Никаких соков, фруктов и т. Д. Кажется, мы были единственными гостями во всем отеле. Мы забронировали номер для 2 взрослых и 1 ребенка, но менеджер отеля пытался выманить у нас деньги, говоря, что он получил бронирование только на 2 человек. Пожаловавшись на то, что я поеду, они наконец уладили вопрос. Менеджер отеля не был готов к ежедневной уборке номера и пытался убедить нас, что ежедневная уборка номера более чем достаточна. После долгих споров он наконец согласился ежедневно убирать комнату. Советую держаться подальше от этого отеля, чтобы не испортить отдых.

Даже не могу поставить 0 звезд. У меня был очень худший опыт. Пятнистые пауки на кровати, нет надлежащих туалетных принадлежностей, нет телевизора, очень грязная ванная, сигарные бутоны на полу, нет надлежащего обслуживания, нет завтрака до 10 утра и т.  д.
Когда мы обратились с претензией к менеджеру отеля, он не предпринял никаких шагов для решения наших проблем и попросил нас не жаловаться на вещи в жизни. Мы не могли больше этого терпеть и на следующий день уехали и нашли другой отель. Все комнаты были мрачными, совсем не такими, как показано на фотографиях. Я бы никогда и никому не порекомендовал это место, даже если бы нам предложили миллион долларов. Мы так много работаем и зарабатываем на то, чтобы наш отпуск мог отдохнуть на пару дней, а не на то, чтобы его испортило такое место…

Мы забронировали Fabhotel Royal Mirage с бассейном и тренажерным залом, пляж Кандолим на 3 дня (с 22 мая 2024 г. По 25 мая 2024 г. ).
Идентификаторы бронирования-
КДМААМ.
XVXVMV.
GFO06Y.
Я уже давно поднял билет. Не получить должного ответа от службы поддержки клиентов на звонки и почту.
Номер билета — 6925320
Основные опасения-
-Лифт не работает.
-Телевизор в 3-х комнатах не работает.
-Горячей воды нет.
-Отсутствие электричества (без генератора переменного тока или инвертора) в течение 4 часов.
-Очень меньше персонала (один человек на 24*7 дней в неделю)
— В бассейне найдены разбитые очки.
Двое пожилых людей испытывали трудности из-за неработающего лифта и отсутствия горячей воды. За время нашего пребывания мы жаловались 2–3 раза, и нам сказали, что проблема скоро будет решена. Это не было решено до времени выезда. Комната была на 3 этаже. Надеюсь, вы представляете, как трудно пожилым людям подниматься и спускаться по лестнице 2-3 раза в день.
Горячей воды также не было, что доставляло неудобства всем 7 гостям.
5-летний ребенок зашел в бассейн и обнаружил осколки битого стекла. Мы немедленно передали дело опекуну и передали 3-4 осколка разбитых очков. Были шансы получить травму.
Электричество отсутствовало в течение 3-4 часов утром 25 мая 24 года, а генераторная установка отсутствовала. Мы были там в комнатах без света, вентилятора и кондиционера.
Оставаться было действительно трудно, а смотритель был беспомощен и невежественен.

Вот комментарии к обзору.
1. Он расположен в самом сердце Северного Гоа. Все объекты в шаговой доступности.
2. Номер люкс был большим. Ванная была в порядке. Ванна была сломана.
3. Обслуживание номеров отсутствует. Им управляют несколько парней.
4. Останавливались на 3 дня, но уборка не производилась. В течение 2 дней мы были единственными людьми, проживающими в отеле.
5. Несмотря на то, что мы заплатили 13 тысяч рупий за 3 ночи, бесплатного завтрака не было.
6. Я не думаю, что это 3-звездочный отель. Интернет-сайты продвигают такие отели как 3-звездочные по очень высокой цене.
7. Парковка была доступна, так как она находится примерно в 200 м от главной дороги. Въезд с главной дороги настолько узок, что автомобили, приезжающие с обеих сторон, попадают в ситуацию блокировки на трассе.