Отзыв об отеле Lillywoods Zac Beach Resort 3*

Резюме в пулях:
— Мало кто из сотрудников не был таким скромным.
— Нет правильного пути от парковки до объекта размещения.
— Я дважды получал подтверждение раннего заезда от их сотрудников, но когда я приехал, они сказали, что номер не готов. Подготовка комнаты займет около часа. Я заставил их подготовиться немного быстрее, после чего они попросили нас подождать на открытой площадке без кондиционера в сверкающий жаркий полдень. Пришлось попросить их включить вентилятор, и мне пришлось дважды просить их дать нам воды.
— В одной из главных комнат не было установленных штор, все открытые на ярком солнце и в жару, после моих 3-4 жалоб установили, но установили 2 шторы разной высоты :-)
— Не все освещение в комнатах работало, в некоторых боковых фонарях даже не было лампочек.
— Заказали сэндвич с курицей, принесли сэндвич с яйцом. У меня аллергия на яйца. Мне повезло, что один из членов моей семьи заметил это еще до того, как я поел.
— Смеситель для душа и крана был слишком тугим, чтобы его можно было включить, стыки отваливались, и ливень лился из стыков, а не из самого душа, в одной комнате не было обычного мыла/шампуня, не было чайных пакетиков, которые мне пришлось просить. Это.
— Веревки, выходящие из предоставленных полотенец, выглядели очень старыми.
— Качели в гамаке возле моей комнаты были слишком ржавыми, чтобы в них можно было сидеть.
— Хуже всего: за одну ночь пребывания там у меня было более 10 отключений электроэнергии.
Некоторые хорошие моменты:
— Номера были в гораздо лучшем состоянии, чем я читал в других отзывах, без неприятного запаха, без тараканов.
— Когда я пожаловался на бутерброд, они заменили его.
— Из отеля открывался великолепный вид.
— Я забронировал номер на другие даты, но когда им позвонили, чтобы изменить даты, они сделали это так легко, не взимая ничего лишнего.