Отзыв об отеле Ronil Goa, part of Hyatt 5*

Siddartha R. L. R.

6/10
EnglishРусский
Хотя отель Ronil Goa (JDV by Hyatt) имеет превосходное расположение и отличную кухню, общее впечатление не оправдало ожиданий от 5-звездочного отеля, особенно в отношении обслуживания и состояния номеров.
Минусы:
• Хаотичная регистрация заезда: Мы приехали в 14:00 (за час до 15:00). Несмотря на то, что мы путешествовали с двумя пожилыми членами семьи и ребенком, первый сотрудник был пренебрежителен и не проявил сочувствия, в результате чего мы прождали в лобби 45 минут без каких-либо новостей.
• Размер и чистота номеров: Для 5-звездочного отеля номера заметно маленькие. Хотя они современные и эстетичные, пол в нашем номере был липким при входе — вероятно, результат спешной уборки.
• Обслуживание против рейтинга: С точки зрения удобств и «ощущения» от обслуживания, это больше похоже на 3 — или 4-звездочный бутик-отель, чем на 5-звездочный роскошный отель.
Плюсы:
• Восстановление работы персонала: Огромное спасибо Каришме на стойке регистрации. Она заметила нашу ситуацию, проявила искреннюю профессиональную вежливость и позаботилась о том, чтобы мы быстро получили первый номер, а вскоре после этого и второй, соседний.
• Расположение: Лучшего места не найти. Всего 5 минут пешком по улице Тито до пляжа Бага, а прямо за окном расположены многочисленные магазины и ночные клубы.
• Питание: Завтрак был впечатляющим. Было много вариантов, а качество и вкус еды были превосходными.
• Бассейны: Оба бассейна хорошо ухожены и являются изюминкой отеля.
Вердикт: Остановитесь здесь из-за расположения и завтрака, но не ждите от номера слишком большого пространства и стабильного уровня обслуживания.

Цена номера от 11 084 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.