Ronil Goa, part of Hyatt

Мы прекрасно провели время в отеле Ronil и не могли и мечтать о лучшем отдыхе. С момента нашего прибытия гостеприимство было на высшем уровне. Бассейн просто великолепный и стал идеальным местом для отдыха и расслабления.
Особая благодарность всему персоналу, который был невероятно милым, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой.
Нас особенно тронуло то, как тщательно был оформлен наш номер. Пратамеш проделал потрясающую работу по его декорированию; индивидуальный подход сделал пространство по-настоящему прекрасным и еще более запоминающимся.

Наше пребывание было поистине незабываемым, и всё благодаря невероятной команде, которая с самого начала радушно нас приняла.
Особая благодарность сотрудникам ресепшена, особенно Куналу, за быструю регистрацию и такое приятное, спокойное начало нашего пребывания. Это сразу же задало тон для чудесного впечатления.
Джагрити Сочар, ваше гостеприимство было прекраснее всего. Спасибо за то, что вы всегда заботились о нашем комфорте и заботе. Ваша теплота и доброта действительно сыграли решающую роль.
Выражаем благодарность замечательному обслуживающему персоналу — Саурабу, Бипаше, Ишвари, Эзе, Анилу и Саре — ваша внимательность и оперативность никогда не оставались незамеченными. Вы сделали каждое взаимодействие легким и приятным.
Дживан, спасибо за потрясающие фотографии при встрече и отъезде.
Мы также хотели бы выразить нашу сердечную благодарность персоналу кухни и горничным. Ваша усердная работа за кулисами обеспечила идеальное качество всего, от вкусных блюд до комфортного и ухоженного пространства.
Совершенно очевидно, что каждый член команды очень гордится своей работой, и это действительно заметно. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким особенным — мы уезжаем с прекрасными воспоминаниями и глубокой благодарностью.

Отель оазис в районе где он расположен, рядом кафе и супермаркеты. Сервис высшем уровне, завтрак основном Индийский но можно подобрать, мини бар всегда заполняется, пиво и напитки бесплатно, питьевая вода без ограничений, все сотрудники особенно Сара милая девушка готова всегда помочь, номера убирались каждый день, везде все чисто, общем всем рекомендую этот отель!
С уважением Ержан, жили с 28 апрелья по 04 мая!

Сервис на уровне 7 звезд. Недавно мы провели 2 ночи в отеле Ronil Goa – a JdV by Hyatt, отмечая первый день рождения нашего малыша, и это стало одним из самых запоминающихся семейных отпусков. От беспроблемной регистрации до общего впечатления – все было организовано безупречно. Что действительно выделялось, так это первоклассный сервис во всех отделах – на ресепшене, в службе доставки еды в номер и особенно в ресторане. Персонал был неизменно вежливым, внимательным и искренне услужливым. Путешествие с младенцем может быть непростым, но команда сделала его легким благодаря активной поддержке, быстрым ответам и внимательному отношению к потребностям нашего малыша. Особая благодарность Авино, Ише и Бипаше из ресторана, которые сделали все возможное, чтобы обеспечить наш комфорт, а также шеф-поварам за любезное изменение блюд по мере необходимости. Стандартный номер был очень чистым и комфортным, а обслуживание в номере – оперативным и вежливым. Еда в целом была вкусной, а завтрак – очень хорошим, с отличным обслуживанием. Отель отличается дружелюбной атмосферой для семей с детьми и удобно расположен недалеко от пляжа, что делает его идеальным местом для отдыха как с маленькими детьми, так и с пожилыми родителями. Учитывая заплаченную нами цену, впечатления от пребывания здесь оказались исключительными, а обслуживание превзошло все ожидания.

Хотя отель Ronil Goa (JDV by Hyatt) имеет превосходное расположение и отличную кухню, общее впечатление не оправдало ожиданий от 5-звездочного отеля, особенно в отношении обслуживания и состояния номеров.
Минусы:
• Хаотичная регистрация заезда: Мы приехали в 14:00 (за час до 15:00). Несмотря на то, что мы путешествовали с двумя пожилыми членами семьи и ребенком, первый сотрудник был пренебрежителен и не проявил сочувствия, в результате чего мы прождали в лобби 45 минут без каких-либо новостей.
• Размер и чистота номеров: Для 5-звездочного отеля номера заметно маленькие. Хотя они современные и эстетичные, пол в нашем номере был липким при входе — вероятно, результат спешной уборки.
• Обслуживание против рейтинга: С точки зрения удобств и «ощущения» от обслуживания, это больше похоже на 3 — или 4-звездочный бутик-отель, чем на 5-звездочный роскошный отель.
Плюсы:
• Восстановление работы персонала: Огромное спасибо Каришме на стойке регистрации. Она заметила нашу ситуацию, проявила искреннюю профессиональную вежливость и позаботилась о том, чтобы мы быстро получили первый номер, а вскоре после этого и второй, соседний.
• Расположение: Лучшего места не найти. Всего 5 минут пешком по улице Тито до пляжа Бага, а прямо за окном расположены многочисленные магазины и ночные клубы.
• Питание: Завтрак был впечатляющим. Было много вариантов, а качество и вкус еды были превосходными.
• Бассейны: Оба бассейна хорошо ухожены и являются изюминкой отеля.

Расположение и доступность.
Главное преимущество этого отеля – его превосходное расположение. Он находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа Бага, что позволяет наслаждаться береговой линией без необходимости долгих поездок или проблем с парковкой. Вы находитесь в самом центре событий, популярные пляжи, магазины и ночная жизнь всего в нескольких шагах.
Размещение и чистота.
Отель отличается исключительной чистотой и порядком, поддерживая высокий уровень гигиены в общих зонах и саду.
Номера: Просто превосходные. Они просторные, хорошо спроектированы и представляют собой расслабляющее убежище после дня, проведенного на солнце.
Техническое обслуживание: Уборка номеров осуществляется тщательно, обеспечивая безупречную чистоту номеров на протяжении всего вашего пребывания.
Сервис и гостеприимство.
Персонал отеля Ronil Goa – это основа впечатлений.
Профессионализм: Каждое взаимодействие с командой отличается высоким уровнем профессионализма и вежливости.
Эффективность: От регистрации заезда до выезда все услуги предоставляются с впечатляющей скоростью и вниманием к деталям.
Питание: Широкий выбор завтраков.
Начать свой день здесь — одно удовольствие. Завтрак очень хорош, предлагая разнообразный выбор блюд на любой вкус. Независимо от того, предпочитаете ли вы местные блюда или международные деликатесы, качество и свежесть продуктов неизменно на высоте.

Наша семья провела приятные четыре дня в отеле Ronil Goa — JDV by Hyatt. Расположение отличное: пляж, улица Тито и местный рынок находятся в нескольких минутах ходьбы.
Отель безупречно чистый, а персонал исключительно вежливый, отзывчивый и ориентирован на гостей. Путешествуя с младенцем, мы по-настоящему оценили заботу — горячее молоко предоставлялось даже в полночь по одному телефонному звонку, совершенно бесплатно, что свидетельствует о подлинном гостеприимстве.
Мы также отмечали день рождения нашего сына во время нашего пребывания. Отель организовал прекрасное украшение, ужин и вкусный торт, все было сделано с большим вниманием к деталям и с учетом соотношения цены и качества.
Номера хорошо содержатся, но компактны для своей цены. Удобства, такие как бассейн, бар, Wi-Fi и парковка, хорошо организованы, хотя возможности для отдыха в помещении можно было бы улучшить. Качество еды было хорошим, но более широкий выбор индийской кухни лучше соответствовал бы премиальному позиционированию Hyatt.
Одна из проблем в работе — система датчиков кондиционера: кондиционер отключается при открытии балконной двери и автоматически устанавливает температуру на 20°C после отключения электроэнергии. Из-за многочисленных отключений электроэнергии во время нашего пребывания это стало неудобно, особенно ночью.
В целом, это хороший выбор для постоянных клиентов Hyatt, предлагающий отличное обслуживание и расположение, но для дальнейшего улучшения впечатлений требуется несколько доработок.

Крайне разочарованы – отель не заслуживает имени Hyatt.
Наше пребывание в отеле Ronil by Hyatt, Гоа, было крайне разочаровывающим. Мы забронировали два номера Делюкс за 41 000 рупий, предварительно попросив разместить нас вместе, но получили номера на разных этажах без вида. Номера были ужасными, плохо содержались и совсем не напоминали отель сети Hyatt. Хуже того, наши номера находились в здании, находящемся на ремонте, с постоянным запахом краски и разбросанным по лестнице оборудованием.
Завтрак был унизительным. Несмотря на то, что в стоимость бронирования входил завтрак, персонал неоднократно заявлял, что он не включен в стоимость — один из сотрудников даже остановил мою жену, когда она накладывала себе еду. С нас взяли 999 рупий + налоги с человека, в то время как шведский стол рекламировался за 700 рупий, без объяснений и извинений.
Так называемый бесплатный мини-бар был обманчивым (всего 2 пива и 2 безалкогольных напитка, один раз). Наш личный кальян, предоставленный при регистрации по запросу, так и не был возвращен при выезде, вынудив нас купить дорогой в отеле.
Никакой обратной связи со стороны руководства и небрежное обслуживание на протяжении всего пребывания. Единственным положительным моментом был один вежливый сотрудник стойки регистрации.
Этот отель не соответствует стандартам Hyatt и определенно не рекомендуется к посещению.

Мой опыт пребывания в Hyatt был исключительным, и я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность всему персоналу: от сотрудников ресепшена и команды Facebook до охраны и горничных. В целом, это было очень индивидуальное, гостеприимное и спокойное пребывание.
Я провел 4 дня со своим другом в Гоа, где у нас были номера рядом с рестораном и бассейном (один с видом на бассейн, другой без). Номер был относительно небольшим, хотя и очень хорошо продуманным, и содержался в чистоте и порядке.
Самым ярким моментом моего пребывания был персонал и завтрак. Завтрак был феноменальным! За 4 дня я съел более 8 доса. Команда Facebook была великолепна, готовила изысканные блюда и обеспечивала превосходное обслуживание. Сотрудники ресепшена были полезны в вопросах рекомендаций, решения повседневных организационных вопросов и обычных мероприятий отеля.
Я хотел бы особо отметить Кина и Бинаяка из команды Facebook за их превосходное и доброжелательное обслуживание (они подарили нам прощальный торт в последний день 🥹🥹) и Аритру с ресепшена за его рекомендации по Гоа и терпение. Гостеприимство со стороны вышеупомянутых лиц действительно сделало мое пребывание в отеле Hyatt более приятным, более персонализированным и гостеприимным.

Уважаемая администрация!
Хочу поделиться отзывом о моем недавнем посещении вашего отеля, поскольку оно не соответствовало ожиданиям, связанным с высококлассным роскошным отелем.
В целом, качество обслуживания было ниже ожидаемого. В нескольких случаях, когда сотрудники были в отпуске, казалось, что нет другого персонала, который мог бы помочь гостям, что создавало ненужные неудобства.
Находясь у бассейна, я ждал около 30-35 минут и дважды просил ароматическую палочку от комаров. К сожалению, несмотря на неоднократные напоминания, мне ее так и не принесли, прежде чем я покинул территорию.
Я также заказал кальян, но соответствующий сотрудник был недоступен. В то же время гостям не разрешалось приносить свои собственные кальяны, что еще больше ухудшило впечатление и вызвало недовольство.
Услуги по уборке номеров и гостеприимству не соответствовали стандартам, обычно ожидаемым от 5-звездочного роскошного отеля. Хотя инфраструктура впечатляет, качество обслуживания нуждается в значительном улучшении, чтобы соответствовать имиджу бренда.
Надеюсь, этот отзыв будет рассмотрен конструктивно и использован для улучшения качества обслуживания гостей в будущем.
С уважением,
Бхавеш Кантария.

В январе мы прекрасно провели время в отеле Ronil Goa. Отель (номера, тренажерный зал, игровая зона) просто замечательный и очень комфортабельный. Персонал особенно добрый, отзывчивый и всегда приветливый. Это идеальное место, если вы хотите остановиться в самом центре оживленного Северного Гоа и при этом насладиться спокойствием курорта. Самое интересное — это два отдела, которые подойдут как для любителей вечеринок в Гоа, так и для тех, кто предпочитает отдых в стиле Susegado. 🥂 Нам особенно понравился спа-центр, и то, как они сделали пребывание моего питомца таким комфортным и приятным. 😊 Креветки карри и барбекю-станция также заслуживают особого упоминания. 😄

Расположение – это главное преимущество: прямо на улице Титос, в 5 минутах ходьбы от пляжа Бага. Такси доступны прямо у отеля. Супермаркет находится прямо перед входом в отель.
Отличное обслуживание, превосходный спа-центр. Мы забронировали номер с балконом, и он оказался достаточно просторным.
Еда восхитительная, а завтрак предлагает большой выбор.
Кровати изготовлены на заказ, но не королевского размера. Бассейны великолепны, особенно для детей.
Недостатки: Ванные комнаты слишком маленькие и тесные. Вот и все.
В целом, соотношение цены и качества лучшее, учитывая расположение и все остальные факторы.

Мы прекрасно провели время с друзьями в этом чудесном отеле, идеально расположенном в центре Северного Гоа, во время празднования Нового года. Номера были чистыми, удобными и хорошо оборудованными, а зона у бассейна была особенно хороша для отдыха в течение дня.
Персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым — они были вежливы, внимательны и всегда готовы помочь. В канун Нового года они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно, и даже организовали частную вечеринку, что было просто замечательно.
Выбор блюд был очень хорошим, завтрак был великолепным, а шеф-повар позаботился о том, чтобы всем было комфортно. Барное обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания.
Отдельное спасибо Чанчалу на ресепшене за организацию всего необходимого в короткие сроки. Отдельное спасибо Джагрути за то, что она уделяла первостепенное внимание каждой нашей просьбе — от рекомендаций лучших ресторанов города до организации экскурсий и транспорта, смежных номеров и раннего заселения.
В целом, это был отличный опыт, и мы настоятельно рекомендуем остановиться в Гоа!

Мы прекрасно провели время в отеле Ronil JVD Hyatt в Гоа! Отель обладает чудесной атмосферой, великолепным расположением гостей, а гостеприимство действительно делает пребывание незабываемым.
От всей души благодарим Сару — такую ​​милую, жизнерадостную девушку, которая сделала наше пребывание еще более радостным и запоминающимся благодаря своей теплоте и постоянной поддержке. Она всегда заботилась о том, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно на протяжении всего нашего пребывания.
Также отдельное спасибо Куналу за его невероятную помощь и внимательность, когда нам что-либо требовалось — мы очень ценили его поддержку!
И какая невероятная команда барменов — вы все сделали потрясающие шоты! Браво Ноку, Дживану и Абхинандану за их потрясающую энергию, креативность и незабываемые напитки. 🍹🔥
Обязательно вернусь сюда снова. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и позитивную атмосферу в Гоа. 🌴🏖️💛

Недавно я останавливался в отеле Ronil Resort в Гоа в рамках большой встречи выпускников, насчитывавшей почти 60 человек, спустя 30 лет, и это был поистине незабываемый опыт. Организовать такую ​​большую группу никогда не бывает легко, но команда Ronil справилась со всем безупречно и любезно, всегда незаметно работая над тем, чтобы наше пребывание было комфортным.
Отель обладает теплой, расслабленной гоанской атмосферой и больше похож на настоящий курорт, чем на высотный бетонный отель. Бассейны прекрасно ухожены и стали естественным местом сбора для нашей группы. Несмотря на то, что мы были довольно шумной и энергичной компанией, персонал оставался вежливым, терпеливым и невероятно профессиональным на протяжении всего пребывания.
Шведский стол на завтрак был фантастическим, предлагая хорошее разнообразие и свежесть продуктов, а обслуживание в часы пик было безупречным, учитывая размер группы. Номера чистые и ухоженные, хотя немного тесноваты, если их делить, что следует учитывать.
С точки зрения расположения, Ronil заслуживает высокой оценки — он находится недалеко от пляжа Бага, улицы Тито и множества кафе и магазинов, что делает его очень удобным как для отдыха, так и для ночной жизни.
Что действительно выделялось, так это гостеприимство — от помощи в организации до повседневного общения, персонал неизменно делал все возможное.

Персонал здесь невероятно отзывчивый, добрый и внимательный, особенно Кунал на ресепшене и Четан в баре. Они стали изюминкой нашего пребывания! Потрясающий бассейн, бар у бассейна и хороший ресторан. Веселая атмосфера, но при этом подходит и для семейного отдыха. Находится прямо в центре Баги, если это то, что вы ищете. Номера чистые, для западных туристов это номера среднего уровня, но удобства и впечатления превосходят все ожидания. Это определенно лучшее место для проживания в Баге!

Я прекрасно провел время в этом отеле. Номера были очень чистыми и комфортными, а персонал был невероятно любезен на протяжении всего нашего пребывания. Горничные были особенно отзывчивы и быстро и вежливо выполняли все наши дополнительные просьбы.
Еда была превосходной, и что особенно порадовало, так это индивидуальное внимание со стороны поваров. Они всегда были готовы оставить отзыв и с радостью приготовили для нас особые блюда.
Особая благодарность Анилу из бистро, который был невероятно любезен и сделал наше пребывание ещё более приятным. В целом, отличный отдых, очень рекомендую.