ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















К сожалению, наш опыт пребывания в отеле Eternal Waves Resort в Гоа оказался разочаровывающим. Обслуживание было крайне медленным, что повлияло на общее впечатление от нашего пребывания. Еще большее беспокойство вызвало поведение сотрудников на ресепшене — они были грубыми, неприветливыми и не обладали элементарным гостеприимством.
Как гости, мы ожидаем уважительного общения и своевременного обслуживания, особенно от сотрудников ресепшена. К сожалению, этого здесь не было. При лучшей подготовке персонала и улучшении стандартов обслуживания, впечатления могли бы быть намного лучше.
Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этому отзыву и в будущем будет работать над улучшением обслуживания клиентов.