The Flora Grand, Vasco, Goa

Впечатления от пребывания в отеле отличные, номер чистый, расположение рядом с рынком, персонал дружелюбный, Альфия Саид очень любезно помогла мне и проявила заботу. Спасибо Grand Flora за то, что сделали мою поездку счастливой и радостной. Спасибо!

Недавно я останавливался в отеле The Flora Grand, и в целом у меня остались очень приятные впечатления. Отель хорошо содержится, номера чистые и просторные, кровати удобные, а атмосфера спокойная и расслабляющая. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готов помочь, что сделало пребывание еще более комфортным.
Расположение удобное, и отель предлагает хорошие удобства для 3-звездочного отеля. Обслуживание номеров было оперативным, а общая чистота номера, постельного белья и общих зон была хорошей. Пребывание было спокойным и оправдало свою стоимость.
Однако я заметил несколько тараканов в ванной и под кроватью, что немного смутило. Тем не менее, это показалось незначительной проблемой по сравнению с общим впечатлением и легко решается более эффективной борьбой с вредителями.
В остальном все было превосходно, и мы действительно насладились нашим пребыванием. Я определенно рекомендую этот отель и рассмотрю возможность остановиться здесь снова. Немного больше внимания к борьбе с вредителями сделало бы пребывание идеальным.

Фантастическое пребывание в отеле Flora Grand Vasco da Gama!
Недавно я останавливался в отеле Flora Grand в Васко-да-Гама, и он превзошел все мои ожидания. Номер был просторным, чистым и невероятно комфортным — идеально для отдыха после дня, проведенного вне отеля. Еда в ресторане была превосходной, обслуживание номеров — отличным.
Что действительно сделало пребывание особенным, так это персонал — они дружелюбны, эффективны и всегда готовы помочь. Отдельное спасибо Альфии, которая является настоящим профессионалом своего дела: приветливая, внимательная и сделала все возможное, чтобы все было идеально.
Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Васко-да-Гама. 5 звезд без всяких сомнений!

Замечательное пребывание! Номер был безупречно чистым и просторным, с невероятно удобными кроватями. Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Отличное расположение рядом со всем, а завтрак и шведский стол были восхитительны. Настоятельно рекомендую!

Провели замечательные 3 ночи! Расположение идеальное — в нескольких минутах ходьбы от центра города, но при этом очень тихо ночью. Персонал, особенно Дипа на ресепшене, был невероятно приветливым и отзывчивым. Наш номер был безупречно чистым, а кровать — невероятно удобной. На завтрак "шведский стол" был большой выбор блюд, включая свежие местные продукты. Очень рекомендую!

Отель Flora Grand — один из лучших отелей, в которых я останавливался. Персонал дружелюбный и услужливый. Еда восхитительная! Хороший шеф-повар. Номера чистые и просторные. Это был приятный опыт, потому что авиакомпания Gulf Air продала мне слишком много билетов и попросила не остаться ли мне здесь на день, пока они не исправят ситуацию. Это стало приятным сюрпризом! Это хорошее место. Администратор — очень приятная женщина по имени Дипа, которая прекрасно говорит по-английски и помогает решить любые проблемы.

Я очень приятно провел время в отеле Flora Grand, и это идеально подошло для корпоративного бронирования. Отель был комфортабельным, ухоженным и чистым, что делает его идеальным выбором для деловых поездок.
Особая благодарность Альфии на стойке регистрации — она была чрезвычайно профессиональна и отзывчива, эффективно сопровождала нас на протяжении всего пребывания и обеспечила беспроблемный и комфортный процесс выезда. Ее вежливый и инициативный подход действительно улучшил общее впечатление.
Я искренне оценил услуги отеля и настоятельно рекомендую Flora Grand корпоративным и деловым путешественникам, посещающим Васко. Я обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова во время будущих официальных визитов.

Мы очень комфортно провели время в отеле The Flora Grand, Гоа. Бесплатный трансфер из/в аэропорт оказался настоящим спасением, так как мы приехали в неурочное время. Завтраки довольно хорошие. Еда, заказанная через обслуживание в номер, была средней. Персонал на ресепшене очень понимающий и отзывчивый. Нам потребовалось продлить проживание из-за проблем со здоровьем, и они с готовностью согласились нам помочь.

Спасибо госпоже Дипе за ранний заезд и повышение категории номера в пиковый сезон. К сожалению, пребывание было разочаровывающим: сломан замок на окне (чувство небезопасности), не работали чайник и домофон, а неоднократные обращения не решили проблемы. Две бессонные ночи. Госпожа Дипа отлично поработала на ресепшене, но отделу уборки номеров следует быть более ответственным и уделять больше внимания техническому обслуживанию.
Замечания и предложения для руководства отеля:
Я ценю, что отель заботится о своем персонале, предоставляя питание, что положительно отражается на вашей практике обеспечения благополучия сотрудников. Однако я хотел бы предложить, чтобы персоналу рекомендовали принимать пищу после того, как гости закончат ужинать, или непосредственно перед закрытием ресторана, чтобы поддерживать профессиональную атмосферу.
Кроме того, я заметил, что менеджер ресторана накладывал фрукты себе прямо из рук, вместо того чтобы использовать сервировочную ложку. Для гигиены и улучшения восприятия гостями было бы целесообразно обеспечить, чтобы весь персонал всегда соблюдал надлежащие правила обращения с фруктами.
Благодарю за рассмотрение этого отзыва для дальнейшего повышения ваших высоких стандартов обслуживания.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Flora Grand. Отель был комфортабельным, чистым, и в целом это был отличный опыт.
Особая благодарность Альфии, администратору на ресепшене — она была чрезвычайно любезна, отлично помогала нам на протяжении всего пребывания и обеспечила беспроблемный выезд. Ее вежливость и профессионализм действительно сыграли решающую роль.
Мне действительно понравился отель, и я бы рекомендовала его другим, кто посетит Васко. Обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова!

Мы отмечали 85-летие нашей мамы, и, честно говоря, впечатления превзошли все ожидания. Менеджер по ресторанам и барам Шашикант был просто великолепен, его обслуживание было на высшем уровне, а шеф-повар Даггайя… о, какой замечательный опыт! Изумительный вкус и потрясающее меню. Я расспрашивал всех наших гостей, и все, с кем я общался, говорили, что им очень понравилось и еда была очень вкусной. Думаю, в Васко и его окрестностях это лучшее место для проведения банкета. Спасибо команде по обслуживанию и производству ресторана Grand Flora…

Еда, атмосфера и поведение персонала просто восхитительны. Хотелось бы отметить доктора Мукеша Кевата, г-на Рамчандру и других, которые сделали всё возможное, чтобы наше пребывание в отеле Flora Grand было комфортным. Шеф-повара Дуггайя и Сунил, обладавшие непревзойденным кулинарным мастерством, сделали каждый приём пищи незабываемым. Менеджер по ресторанам и напиткам г-н Сашикант был очень внимателен и позаботился обо мне. Общие впечатления были просто потрясающими. С нетерпением жду возможности посетить этот отель, когда буду в Гоа. Обязательно порекомендую этот отель семье и друзьям. Желаю вам всего самого наилучшего. Спасибо всем. К. Бхаттачарья.
Номер № 502

Прекрасный отдых и великолепное гостеприимство!
Отель Flora Grand Hotel предлагает превосходное сочетание комфорта, обслуживания и удобства. Просторные, чистые и ухоженные номера делают пребывание здесь очень комфортным. Персонал невероятно вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь гостям, что делает пребывание здесь еще более приятным.
В отеле современная, но в то же время уютная атмосфера, а предоставляемые удобства соответствуют высоким стандартам. Ресторан отеля также впечатляет большим выбором вкусных и хорошо приготовленных блюд. Расположение отеля — еще один плюс: он легко доступен и удобен как для деловых путешественников, так и для туристов.
В целом, это был замечательный отдых с отличным соотношением цены и качества. Настоятельно рекомендуем отель Flora Grand Hotel всем, кто ищет комфорт и превосходное гостеприимство!

Я останавливался в отеле Flora Grand Hotel по служебным делам и провел там две ночи. У меня есть несколько отзывов о Flora Grand, в том числе и о положительных моментах, которые я упомянул ниже.
Лучшее:
— Номера отличные и в хорошем состоянии. Интерьер номеров был тихим.
— Уборка номеров и общей зоны отеля отличная.
— Персонал отеля всегда готов прийти на помощь и ответить в любое время.
— Лучший вид с балкона моего номера.
— Персонал отеля предоставляет всё необходимое для проживания.
— Завтрак вкусный и полезный.
— Ужин тоже вкусный и сытный.
— Из хорошего — нет алкогольных напитков.
Что нужно улучшить.
— Я приехал в отель в 1:30 ночи, так как мой рейс задержали дольше, чем ожидалось. Меня попросили организовать ужин, но мне отказали.
Я приехал из Мумбаи, а этот район был для меня совсем новым, поэтому я не смог организовать питание поблизости. В итоге я спал натощак.
Я знаю, что время закрытия ресторана в отеле фиксированное, но если вы приехали из других штатов или недавно переехали в этот район, пожалуйста, помогите нам организовать еду до полуночи, если вы сильно опоздали. Сколько бы вы ни заплатили за это?
— Во-вторых, в номере не было набора для хранения вещей и чистки зубов. Эти вещи обязательны для всех гостей, и во всех отелях они предоставляются одинаково.
— В-третьих, цены на ужин немного завышены.
Это мои комментарии и наблюдения. Пожалуйста, постарайтесь исправить эти замечания, это будет полезно всем клиентам.
Спасибо.

Моё пребывание в отеле Flora Grand было потрясающим. Еда была вкусной, персонал — вежливым, а менеджер, мистер Шашикант, — просто великолепен. Он был отличным гидом, и благодаря его помощи мы смогли отлично изучить Гоа.

Отличный отдых. Чистые номера и хорошее питание. Соотношение цены и качества. Дружелюбный персонал и быстрое обслуживание. Удобно добираться из аэропорта.

Я провел совершенно чудесное пребывание в отеле Flora Grand Hotel. С самого момента прибытия всё было просто идеально. Чистота в отеле была безупречной — каждый уголок был безупречно чистым и ухоженным. Всё было продуманно до мелочей, что обеспечило максимальный комфорт и удобство на протяжении всего моего пребывания.
Еда заслуживает отдельного упоминания — свежая, вкусная и с большим выбором блюд на любой вкус. Интерьеры отеля современные, но в то же время уютные, что создаёт очень расслабляющую атмосферу. В целом, атмосфера была спокойной и гостеприимной, создавая ощущение дома вдали от дома.
Поистине безупречный отдых — я бы оценил его на 100 из 100 по всем параметрам. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортный и незабываемый отдых.