Hotel Royal Altis

Номер был хороший и чистый, но обслуживание было ужасным. Полотенец не было, и даже после просьбы их дали только через час. Когда мы попросили сдвинуть кровати, это сделали только через два часа.

Номера были действительно хорошими.
Персонал тоже был дружелюбным. Все мои просьбы были выполнены на протяжении всего моего пребывания.
Особая благодарность команде ресепшена в составе Симран, Соумьи, Махимы и Приянки.
Молодцы, продолжайте в том же духе!

Отличное место для отдыха с семьей и парами. Персонал очень отзывчивый, особенно Шахин, которая всегда готова помочь с любыми вопросами. Настоятельно рекомендую этот отель.

Отель Royal Altis нас очень разочаровал. Обогреватель в номере не работал, вода была коричневого цвета, а элементарные удобства, такие как салфетки, отсутствовали. Обслуживание номеров было крайне плохим и неэффективным. В целом, пребывание не оправдало даже самых элементарных ожиданий и требует серьезного улучшения.
Администратор Шейен была чрезвычайно вежлива, услужлива и приветлива. Ее позитивный настрой и общение были единственным, что действительно заставило нас чувствовать себя комфортно.

Я бываю в Гоа каждые три месяца и останавливаюсь в одном и том же отеле, что создает ощущение домашнего уюта. Персонал отеля чрезвычайно дружелюбен и очень внимателен. Ресторан и качество еды превосходны.

Идеальное место вдали от дома… со всеми удобствами, которые вы ищете во время своего пребывания.
Госпожа Юриска была великолепна, приветливо улыбнулась и помогла нам почувствовать себя очень комфортно.
Спасибо отелю Royal Atlis за то, что сделали наше пребывание таким приятным, и до скорой встречи!
Номер 603
Нельсон Дсоуза.

Пребывание было действительно замечательным. Персонал был просто великолепным. У них превосходные навыки обслуживания гостей. Я хотел бы выразить особую благодарность госпоже Шайн из стойки регистрации, господинам Самиру и Нихалу из ресторана, господину Кришне из прачечной, господину Мукулу из службы уборки номеров и господину Судхиру, охраннику.

Совершенно ужасный опыт проживания в Royal Altis, Гоа.
Если возможно, оставьте отрицательный отзыв.
Мой друг пытался решить простую проблему с датой бронирования, но так называемый «старший» в отеле оказался самым неотзывчивым и грубым человеком на свете. Мы были готовы заплатить любые штрафы за изменение или отмену бронирования — нам нужна была лишь базовая помощь. Вместо этого этот «старший» каждый раз прерывал наши звонки и даже не перезвонил.
Мы пытались 5–6 раз. Одно и то же поведение. Сброс звонка. Игнорирование. Повторение.
Жалкое отношение и полное отсутствие ответственности.
Если руководство отеля так относится к гостям, отель не стоит ничьих денег.

У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле ещё до бронирования. Я пытался дозвониться несколько раз, но большую часть времени никто не брал трубку. Когда же наконец кто-то ответил, он был совершенно некомпетентен и не знал даже самых основных деталей об отеле.
Никакой достоверной информации, никакой вежливости и никакого гостеприимства. Если они так относятся к потенциальным гостям по простому телефонному запросу, могу только представить, насколько отвратительным должно быть обслуживание в реальности. Однозначно никому не рекомендую это место.

Это хороший отель класса люкс в Васко, Гоа, с небольшой парковкой и конференц-залом. 🤝 А это ночное изображение отеля Hotel Royal Altis. Отель выглядит современным и хорошо освещённым, с чистым, стильным фасадом. Над уровнем земли пять этажей, на каждом из которых есть номера с большими стеклянными окнами или раздвижными дверями, вероятно, ведущими на балконы. Каждый этаж симметрично спроектирован и освещён тёплыми светильниками.
Перед отелем находится парковка с несколькими автомобилями и несколькими двухколёсными транспортными средствами. На первом этаже есть стеклянный вход с видимыми местами для сидения, что указывает на гостеприимную зону ресепшена или вестибюль.
Отлично! Не могли бы вы уточнить, что именно вы хотели бы узнать или сделать с этим изображением отеля? Вот несколько возможных вариантов, которые могут вас заинтересовать:

Этот отель — лучший из всех, где я бывал, и даже лучший в моей жизни, если не считать пятизвёздочные отели. Он также хороший, и персонал здесь приветливый.

Пребывание было хорошим, все услуги предоставлялись вовремя. Качество завтрака было хорошим. Отель расположен недалеко от аэропорта.

Мы очень приятно провели время в отеле Royal Altis в Васко да Гама. Это отличный бюджетный вариант, особенно если вы ищете что-то близко к аэропорту. Мы были искренне впечатлены простором номера — он был намного больше, чем мы ожидали, очень чистым и ухоженным.
Персонал был чрезвычайно услужливым и вежливым, помогая нам со всем, что нам было нужно. Они даже организовали для нас такси до аэропорта (платная услуга), что было большим плюсом, учитывая наш ранний вылет.
Обслуживание номеров и общее обслуживание также были превосходными — быстрыми и эффективными. Если вы ищете комфортное и доступное проживание недалеко от аэропорта, это отличный выбор. Определенно рекомендую!

Отель был приличным для остановки на одну ночь, так как мы забронировали его через Agoda. Учитывая цену, номера были в порядке. Изначально кондиционер не работал, но по нашей просьбе поменяли номер.
Однако мы столкнулись со странной проблемой: комната была заперта и ее нельзя было открыть ключом снаружи. Даже администратор пытался использовать тот же ключ, но не смог открыть дверь. В конце концов им пришлось вызвать охранника, который открыл его с помощью ключа безопасности. Это было довольно необычно. Когда мы спросили об этом, администратор небрежно сказал: «Проблема Hoga kuch» (может быть какая-то проблема), что было непрофессионально.
Прямо напротив отеля есть медицинский магазин, он расположен недалеко от дороги аэропорта. В целом, это приемлемо для недолгого пребывания.

Очень хороший отель и хорошие номера в рамках бюджета. Местоположение очень хорошее и в 5-10 минутах от аэропорта.

Новый отель на главной дороге рядом с аэропортом, с просторными номерами и хорошими удобствами. Сервис мог бы быть лучше. На завтрак был минимальный спред, и не было горячей воды. В целом нормальный вариант для проживания.

Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование и разочарование по поводу неприемлемого обслуживания, которое испытала моя подруга во время ее недавнего пребывания в HotelRoyal Altis. Инциденты, с которыми она столкнулась, поставили под угрозу не только ее конфиденциальность, но и ее чувство безопасности, что непростительно для любого отеля, особенно для того, который обслуживает гостей женского пола.
Пока моя подруга была в своей комнате, вошел сотрудник горничной, не постучавшись и не спросив разрешения. Такое вторжение в частную жизнь одновременно удивительно и совершенно неприемлемо.
Позже в тот же день охранник попытался открыть дверь номера, используя украденный ключ со стойки регистрации. Возникает серьезный вопрос: как охранник имеет право проникнуть в номер гостя, тем более взяв ключ без разрешения? Что могло бы случиться, если бы моя подруга не заперла дверь? Вызывает тревогу мысль о том, что он, возможно, планировал что-то неуместное, и очевидно, что этот охранник мог неоднократно вести себя подобным образом в отеле.
Ужасно, что эти инциденты произошли в отеле, где гости должны чувствовать себя в безопасности. Более того, жалобы моего друга на стойку регистрации и руководству остались без внимания, что отражает серьезное отсутствие заботы о безопасности и удовлетворении гостей.