Крайне разочаровывающий опыт – никогда здесь не останавливайтесь!
Никогда не приезжайте в этот отель. Даже по ошибке не бронируйте здесь номер.
Если вы это сделаете, вы почувствуете, что совершили одну из самых больших ошибок в своей жизни.
Я забронировал номер с двумя односпальными кроватями за 15 дней и даже доплатил специально за этот тип номера. Однако, когда я приехал в отель, мне дали очень маленький номер всего с одной кроватью, который совершенно не соответствовал тому, что я бронировал и за что платил.
Когда я спросил об этом менеджера, он просто ответил: «Извините, сэр, у нас перебронирование. Я ничего не могу сделать». Это совершенно неприемлемо.
Если отель не может должным образом управлять бронированиями, зачем брать с клиентов дополнительные деньги и принимать бронирования?
После некоторых препирательств мне предложили другой маленький номер без кондиционера и предоставили только вентилятор в качестве решения.
Представьте, вы платите за нормальный номер, а в итоге оказываетесь в номере, где вам приходится обходиться вентилятором.
Такое непрофессиональное управление, плохое планирование и отсутствие заботы о клиентах просто шокируют. Не было никакой надлежащей поддержки, никакой ответственности и никакого реального решения проблемы.
В итоге, мне пришлось страдать из-за их ошибки.
В качестве доказательства я делюсь фотографиями так называемого «номера с двумя односпальными кроватями», который они мне предложили.
Категорически не рекомендую. Избегайте этого отеля любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Никогда не приезжайте в этот отель. Даже по ошибке не бронируйте здесь номер.
Если вы это сделаете, вы почувствуете, что совершили одну из самых больших ошибок в своей жизни.
Я забронировал номер с двумя односпальными кроватями за 15 дней и даже доплатил специально за этот тип номера. Однако, когда я приехал в отель, мне дали очень маленький номер всего с одной кроватью, который совершенно не соответствовал тому, что я бронировал и за что платил.
Когда я спросил об этом менеджера, он просто ответил: «Извините, сэр, у нас перебронирование. Я ничего не могу сделать». Это совершенно неприемлемо.
Если отель не может должным образом управлять бронированиями, зачем брать с клиентов дополнительные деньги и принимать бронирования?
После некоторых препирательств мне предложили другой маленький номер без кондиционера и предоставили только вентилятор в качестве решения.
Представьте, вы платите за нормальный номер, а в итоге оказываетесь в номере, где вам приходится обходиться вентилятором.
Такое непрофессиональное управление, плохое планирование и отсутствие заботы о клиентах просто шокируют. Не было никакой надлежащей поддержки, никакой ответственности и никакого реального решения проблемы.
В итоге, мне пришлось страдать из-за их ошибки.
В качестве доказательства я делюсь фотографиями так называемого «номера с двумя односпальными кроватями», который они мне предложили.
Категорически не рекомендую. Избегайте этого отеля любой ценой.