Luxury Amar Tree Resort

Наше недавнее пребывание в роскошном отеле Amar Tree Resort оставило смешанные впечатления.
Мы остановились на одну ночь, забронировав два номера премиум-класса с видом на море для четырех взрослых, включая все питание (завтрак, обед и ужин), что обошлось примерно в 18 000 рупий. Один из номеров оправдал наши ожидания, а другой оказался довольно разочаровывающим. Балкон второго номера выходил на наружные кондиционеры соседних номеров. В летнюю жару сидеть на улице было невозможно из-за горячего воздуха, что полностью сводило на нет смысл бронирования номера премиум-класса с видом на море. Если такие номера неизбежны, их, в идеале, не следует продавать как номера премиум-класса в разгар лета.
Также были некоторые проблемы с гигиеной. Предоставленные туалетные принадлежности были не на высоте — мочалка выглядела использованной и на ней были волосы, что было довольно неприятно. Кроме того, мусорное ведро в ванной комнате не имело крышки, что является элементарным требованием гигиены.
Что касается еды, она была в лучшем случае средней. Время ожидания после оформления заказа было довольно долгим, а вкус не оправдывал задержку. Однако, персонал был вежливым и приветливым, что мы оценили.
Из положительных моментов можно отметить спокойную и расслабляющую атмосферу курорта, создающую ощущение умиротворения и возможности отдохнуть.
В целом, учитывая цену, и проживание, и питание могли бы быть намного лучше.

Это не проплаченный отзыв!
Мы приехали с очень низкими ожиданиями после прочтения отзывов… и уехали, искренне задаваясь вопросом, остановились ли мы в том же самом отеле.
Мы провели 2 дня в Amar Tree, и я буквально в замешательстве от отзывов, размещенных здесь. Они совершенно не соответствуют действительности.
Это наш третий визит в Мандармани вдвоем, два предыдущих раза были не очень хорошими, но это для нас короткий отдых, поэтому мы решили остановиться здесь, учитывая расположение и необычную планировку.
Не обычная планировка с вертикально расположенными номерами и бассейном между ними.
Рейтинги немного разочаровали, но мы все же решили попытать счастья и до сих пор не можем поверить, почему люди оставили так много негативных отзывов.
Я перечислю наш опыт.
Расположение и пространство: расположение отличное, прекрасный доступ к пляжу, ample парковка и много лужайки, где можно погулять.
Все тщательно организовано, персонал работает отлично.
Нас сопровождали от входа, парковки, регистрации — все. Нам не пришлось ничего спрашивать.
Процесс регистрации: Я читала отзывы о длительном процессе регистрации, у меня же всё заняло несколько секунд. Я посчитала это на ходу. Просто предъявите удостоверение личности и контактные данные, вас направят к сотруднику с ключом от номера и листком бумаги со всей информацией и контактами. Вот и всё, самое короткое время регистрации, которое я наблюдала до сих пор.

У нас остались прекрасные впечатления. Гостеприимство, обслуживание номеров и еда — всё на высшем уровне. Местоположение просто великолепное, можно спокойно отдохнуть на пляже. Бассейн отличный и чистый. Мы наслаждались каждой минутой. У нас был питомец, и ему тоже было очень хорошо.

Моя тетя и ее семья пережили здесь ужасный случай, когда стеклянная дверь в ванной комнате внезапно разбилась при обычном открывании. Это явно свидетельствует о плохом техническом обслуживании и небезопасной сантехнике.
Администрация не проявила никакой ответственности или заботы, а вместо этого попыталась переложить вину на других, что очень разочаровало. Гигиена также была проблемой, так как номер был в неприемлемом состоянии.
В целом, этому месту не хватает элементарных стандартов безопасности и профессионализма.
Совершенно не рекомендую. Безопасность гостей явно не является приоритетом.

Я сейчас нахожусь на территории курорта, пока пишу этот отзыв. Управление крайне небрежное и непрофессиональное. Мы обнаружили змею прямо рядом с нашей так называемой «роскошной» палаткой, и сотрудники службы безопасности отказались её убрать, заявив, что она безвредна.
Шведский стол очень посредственный, с ограниченным и невпечатляющим выбором блюд. На курорте вообще нет игровой комнаты или места для развлечений, что делает пребывание довольно скучным. Несмотря на то, что мы попросили развести костер за пару часов до этого, холодной январской ночью, персонал так и не организовал это.
Кроме того, водонагреватель в ванной комнате очень маленький и не подает горячую воду более пяти минут, что делает невозможным принятие полноценного душа.
В целом, этот опыт был действительно ниже среднего и абсолютно не стоит своих денег. Я бы не рекомендовал этот курорт. Красивый отель, но плохо управляемый.

В целом, наше пребывание в отеле Luxury Ammar Tree в Мандармани было приятным. Расположение на берегу моря — один из главных плюсов, и нам очень понравилось, что в отеле разрешено проживание с домашними животными. Впечатления были расслабляющими и приятными. Однако есть над чем поработать в плане чистоты и качества еды. Если бы мы уделили больше внимания этим аспектам, отдых был бы ещё лучше.

Отель расположен в 30 минутах езды от автовокзала Чавлхола, поездка на машине обошлась примерно в 40 долларов. Весь курорт очень большой, а номера находятся в центре территории, примерно в 500-700 метрах ходьбы. Вид из номера был прекрасный. Однако я обнаружил, что внутри нет ни глазка, ни какой-либо цепочки или замка безопасности, кроме главного замка (который, полагаю, можно открыть снаружи основным ключом), что создавало ощущение некоторой незащищенности. Телевизор (развлекательная программа) был очень старым, каналы и качество изображения были плохими, и было бы проще получить доступ к OTT и YouTube. Wi-Fi был очень слабым. Еда тоже могла бы быть лучше, хотя здесь представлен огромный выбор блюд, начиная от английского и европейского завтрака и заканчивая северо-индийскими и южно-индийскими закусками, что приводило к путанице. Но в целом гостеприимство было превосходным. Я также предлагаю персоналу быть более активным, например, перед выездом просто звонили, но заранее не сообщали, какие формальности нужно выполнить, и не делали/не спрашивали. Хотелось бы, чтобы от входа до номеров и обратно можно было добираться на электрокаре, так как до выхода далеко под палящим солнцем. Мне показалось, что в этой огромной вилле не хватает открытого пространства для прогулок по траве. В остальном, это очень хорошее место прямо над улицей Мандармани-Бич-роуд, куда можно приехать с друзьями, партнёрами или семьёй.

Я останавливался здесь на одну ночь и настоятельно не рекомендую другим бронировать этот отель, если вы не приезжаете на собственном автомобиле. Входные ворота находятся очень далеко от номеров и стойки регистрации, а внутренний транспорт отсутствует — придётся идти пешком довольно долго, что очень неудобно.
За ту цену, которую они берут за ночь, в этом районе можно легко найти гораздо более качественные отели.
При регистрации персонал на стойке регистрации был невнимательным и неприветливым. Я забронировал номер «Премиум» с видом на море, но сначала они настаивали на том, что я забронировал номер самой низкой категории, и попросили меня связаться с моим агентом по бронированию (Cleartrip), вместо того чтобы помочь. После почти 15 минут препирательств сотрудники наконец-то тщательно проверили ваучер и признали, что это техническая проблема. Если бы я не настаивал, они бы без проблем понизили категорию номера без каких-либо сожалений.
Курорт большой, но в нём нет настоящей атмосферы. Место выглядит унылым из-за тусклого освещения и плохого состояния.
В целом, мой опыт оказался разочаровывающим, и я больше здесь не остановлюсь.
Пожалуйста, поищите другие отели поблизости — в других местах вы найдете гораздо лучшее соотношение цены и качества и обслуживание.

Отель занимает территорию почти 14 акров и предлагает комфортное проживание.
Однако хотелось бы отметить один момент.
Мы останавливались здесь в июле на 2 ночи (с 16 по 18 июля).
В номерах мало места, и они кажутся загромождёнными простой мебелью, такой как кровать, прикроватный столик и диван возле ванной комнаты (ванных).
При входе в номер вы видите, что грязное бельё, использованные тарелки и матрасы лежат на виду, что привлекает бродячих кошек, которые едят из тарелок, на которых нам подают еду, и лежат на бельё, которое обычно меняют после выезда.
Мы понимаем, что тарелки и белье будут вымыты, но почему в вестибюле так грязно при первом посещении?
Кроме того, отель выглядит отлично до вечера. Единственная причина — отсутствие мест для отдыха на всей территории. Даже с садом нет ни стульев, ни даже скамейки, где можно было бы посидеть, перекусить или приятно провести время с друзьями/семьёй. Приходится возвращаться в свои номера, и это заключение кажется бесконечным, ведь после заката весь курорт словно погружается во тьму.
Хорошо освещена только зона бассейна.
Вечерами из-за отсутствия света невозможно передвигаться по территории отеля, и невозможно насладиться безмятежностью пляжа.
Однако персонал работает оперативно и следовал нашим инструкциям по приготовлению еды для нашего ребёнка.
Ванная комната была сильно испачкана и слишком мала для взрослого.