Я живу совсем рядом с этим отелем и часто задаюсь вопросом, почему он не очень популярен, ведь с точки зрения расположения он фантастический, и еда тоже хорошая.
Поэтому мы решили отпраздновать здесь 5-й день рождения моего сына в банкетном зале на 6-м этаже 20 декабря 2025 года. Тогда я понял, почему этот отель никогда не достиг желаемой популярности и никогда не достигнет ее.
Мы выбрали самое дорогое комплексное меню для шведского стола. Но обслуживание, которое мы получили, стало одним из худших в моей жизни. Вечеринка началась в 18:30, а нашим гостям не предложили чай/кофе до 20:00. На самом деле, этим обслуживанием руководит такой же неэффективный и раздраженный человек по имени г-н Сандип, который не уважает ни клиентов, ни бизнес, который они приносят. Его отношение, вероятно, важнее, чем сам владелец, и индустрия гостеприимства — не его конек, поскольку у него нет ни чувства сервиса, ни хорошего понимания операционных процессов. Мои гости ждали напитки и закуски полтора часа, а когда приблизилось время ужина, они начали разносить закуски. Мы никогда не видели такого дешевизны в обслуживании, даже в небольших отелях. Вот как они обращались с нашими гостями, с нами и с деньгами, которые мы там потратили. Они должны были подавать закуски 90-120 минут, но специально начали это ближе к ужину. Они прекрасно знали, что это детский день рождения, и гости захотят поужинать пораньше, поэтому они сэкономили много на закусках и напитках. Еда была неплохой. Но этот опыт преподал мне урок на всю жизнь. Не рекомендую для мероприятий, даже если вы все же решите воспользоваться их услугами, просто не позволяйте им жульничать с едой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поэтому мы решили отпраздновать здесь 5-й день рождения моего сына в банкетном зале на 6-м этаже 20 декабря 2025 года. Тогда я понял, почему этот отель никогда не достиг желаемой популярности и никогда не достигнет ее.
Мы выбрали самое дорогое комплексное меню для шведского стола. Но обслуживание, которое мы получили, стало одним из худших в моей жизни. Вечеринка началась в 18:30, а нашим гостям не предложили чай/кофе до 20:00. На самом деле, этим обслуживанием руководит такой же неэффективный и раздраженный человек по имени г-н Сандип, который не уважает ни клиентов, ни бизнес, который они приносят. Его отношение, вероятно, важнее, чем сам владелец, и индустрия гостеприимства — не его конек, поскольку у него нет ни чувства сервиса, ни хорошего понимания операционных процессов. Мои гости ждали напитки и закуски полтора часа, а когда приблизилось время ужина, они начали разносить закуски. Мы никогда не видели такого дешевизны в обслуживании, даже в небольших отелях. Вот как они обращались с нашими гостями, с нами и с деньгами, которые мы там потратили. Они должны были подавать закуски 90-120 минут, но специально начали это ближе к ужину. Они прекрасно знали, что это детский день рождения, и гости захотят поужинать пораньше, поэтому они сэкономили много на закусках и напитках. Еда была неплохой. Но этот опыт преподал мне урок на всю жизнь. Не рекомендую для мероприятий, даже если вы все же решите воспользоваться их услугами, просто не позволяйте им жульничать с едой.