Hotel O Trisha Guest House

### **Отзыв об отеле: худший опыт! **
Недавно у меня был самый разочаровывающий опыт в этом отеле, и я настоятельно советую другим избегать его. С того момента, как я приехал, стало ясно, что руководству не хватает базовых навыков обслуживания клиентов и он не заботится о комфорте гостей.
Прежде всего, в отеле не допускается заселение после 22:00, что крайне неудобно для путешественников. Я прибыл немного позже этого времени из-за неизбежной задержки в пути, ожидая хотя бы некоторой гибкости или понимания со стороны персонала. Однако, к моему шоку, они наотрез отказались разрешить мне зарегистрироваться, несмотря на мое подтвержденное бронирование. Не было никакого желания помочь или приспособиться к ситуации каким-либо образом. Вместо этого я был встречен грубым и непрофессиональным поведением со стороны персонала, который не проявил никакого сочувствия или беспокойства по поводу моей ситуации.
Мне не только отказали в регистрации, но даже не разрешили подождать в вестибюле. Это меня очень расстраивало, так как я остался на улице со своим багажом и не знал, куда идти посреди ночи. Персонал общался грубо, не проявляя уважения к клиентам. Как будто они делали мне одолжение, даже признавая мое присутствие. Их тон был пренебрежительным, и они не были заинтересованы в том, чтобы помочь мне найти альтернативное решение.
Отель должен быть местом комфорта и гостеприимства, но в этом месте нет и того, и другого.

Очень крошечные номера. Первый номер, который нам дали, был очень грязным, с волосами на кровати, грязной наволочкой, смыв в ванной не работал. Но позже по просьбе нас перевели в другую комнату. Это было нормально, но в комнате пахло сигаретами, а на простыне были огромные дыры от сигаретных ожогов. Это было экстренное пребывание, так что для этой цели вполне подходит. В противном случае нехорошо.

Взяли дополнительную плату, чем сумма бронирования ойо, и они просят наличные без каких-либо доказательств.

Просто стандартный гостевой дом возле больницы AIG. Если вы ищете недорогое жилье, то это нормально. Вы не можете ожидать многого.

За исключением капризного менеджера, все остальное хорошо, персонал тоже очень поддерживает. Возникла проблема с лифтом: 17 марта 2024 года дверь не закрывается легко. Обслуживание номеров жалкое, но номера просторные. Отель является хорошим вариантом, если вы прибываете в аэропорт Калькутты.

Менеджер очень груб. Делаю заказ при бронировании, и мне говорят, что не хотят принимать иностранных гостей, когда я приеду. Не тратьте здесь свое время и деньги, так как до этого места очень трудно добраться, и вам откажут. Зачем вы находитесь на иностранных сайтах, если не принимаете иностранных гостей?

Впечатления от пребывания были превосходными. Они предоставили услуги настолько, насколько они могли себе позволить. Ночное обслуживание «Счастливый конец» взимается дополнительно рупий. 1200/-.

Прекрасное место и поведение персонала. Всегда хорошо, ванная комната всегда чистая, кровать или пол в комнате. Но такое разочарование и большая проблема с деньгами. Потому что администратор взимает дополнительную плату за НОМЕР БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА И НОМЕР С КОНДИЦИОНЕРОМ. Там вообще очень хорошо. Но способ оплаты не очень хороший. Очень очень расстроен как клиент для меня.

Неудивительно, почему у них очень низкий обзор в Google. Надо было больше ориентироваться на обзоры Google, чем на обзоры OYO. Очень плохое поведение персонала, особенно менеджера, сидящего на стойке регистрации. Они требуют дополнительных денег даже после того, как списали полную сумму в приложении OYO. Они утверждают, что не принимают оплату через UPI или любым другим способом, кроме оплаты наличными вперед. Несмотря на то, что у них есть портал OYO для оплаты только UPI и других способов онлайн-платежей. Этот отель даже не будет моим последним вариантом. Не обманывайтесь загруженными фотографиями, все они — подделка. OYO и другие сайты бронирования отелей должны очень строго подойти к этому вопросу.

Очень плохой отель.
Никто не должен посещать это место.
Номера низкого качества с антисанитарными простынями и ванной комнатой.
Хуже всего то, что слуги очень грубые и алкоголики.
Никто не должен ходить в это место.

Мы забронировали номер на двоих через приложение Oyo, так как это было сравнительно дешевле. Поэтому, когда мы пошли туда на регистрацию, администратор отказался предоставить нам номер. Они сказали нам, что не принимают онлайн-платежи через приложение Oyo, и отменили наше бронирование даже после того, как мы заплатили всю сумму заранее. По сути, они мошенничают с клиентами Ойо, отменяя их бронирования и взимая дополнительную сумму.
В целом это был мой худший опыт регистрации в отеле. Никогда и никому не посоветую остановиться в этом отеле!
Плюс этот район небезопасен для девушек, а персонал оказывает ужасные услуги.

Их персонал и гостеприимство превосходны, но комната и туалетная комната не чистые, хотя простыни и полотенца тоже слишком грязные. В целом впечатления хорошие.

Приятно путешествовать с друзьями и семьей. Требуются некоторые улучшения. Номер был хороший, чистый и уютный. Соотношение цены и качества хорошее. Ванная комната была не очень чистой, но это было возможно. Вода была в использованной грязной бутылке. Кондиционер не работал. При бронировании завтрак был включен в стоимость, но его не предоставили и взяли дополнительную плату, хотя он был включен в сумму бронирования.