Отзыв об отеле Sher-E-Punjab 3*

Был очень плохой опыт. Мы пошли вчера около 21:30/21:45. Мы заказали Дал махани, Румали Роти (сначала 4, затем 2), баранину Амритсари, курицу Бхарта и курицу по-афгани (закуска), один 750 тумов и две свежей лаймовой газировки. Для нашего водителя мы попросили половину яичной тарки и два румали-роти. Сначала они очень плохо сказали, что половины тарки нет, мы попросили дать половину тарки водителю, а половину нашему столу, чтобы тарелка была полной. Мы также попросили передать Драйверу немного лука и перца чили. Я не знаю имени этого человека, он очень грубо сказал: «alag se piyaz nhi hota h». То, как он это сказал, казалось, будто он оказывает какую-то услугу. Хорошо, мы заказали луковый салат и сказали отдать. Теперь давайте перейдем к вкусу блюд, все они были сладкими. Никогда в жизни я не пробовал сладкую тарку, сладкую куриную бхарту или сладкий дал махани. Даже в нашем местном магазине нет сладкой тарки. Это тоже нормально, поскольку нельзя ожидать, что приготовление пищи будет одинаковым каждый день. Нас было четыре человека, двое ели, а остальные уже поели. Теперь человек, который вел себя раньше, грубо подошел и сказал: «Хо гая ута лета ху» и собирался начать убирать тарелки, когда мы сказали, что у нас еще есть еда, он сказал, что некоторые из них попросили убрать со стола, инцидент произошел около 10.45/ 22:55. Мы попросили его позвонить тому человеку, который просил убрать со стола, он подошел и сказал: «Нет, я такого не говорил». Мы не могли понять, кто торопится? Теперь вот мой вопрос: основное правило: сначала нужно проверить, есть ли у клиентов еще еда, а если нет, то можно только убрать тарелки со стола. Есть ли у вашего сотрудника такая идея? Нет, они не просят их быть вежливыми в общении с клиентами. Я ходил на ваш бранч в Колагхате, но официанты никогда не сталкивались с таким поведением. Проблема в вашем магазине. Поведение, которое он сделал с нами, было чрезвычайно плохим. Надеюсь в следующий раз получить лучшее обслуживание.