ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Это, без сомнения, худший опыт, который я когда-либо получал в отеле People Tree. Это было мое четвертое пребывание здесь, и я забронировал двухдневный номер, ожидая того же уровня обслуживания, что и раньше. Вместо этого, я был крайне разочарован.
Номер был плохо убран, и отсутствовали многие элементарные удобства. Не было зубных наборов, туалетных принадлежностей, душевого набора, чайных пакетиков и других необходимых вещей, которые должен предоставлять любой отель.
Самым неприятным моментом была уборка номера. Мне приходилось звонить несколько раз, чтобы получить питьевую воду, и, несмотря на неоднократные обращения, никакого должного ответа не последовало. Потребовалось 1 час 25 минут, чтобы кто-то принес ее. Такой уровень халатности и отсутствия профессионализма совершенно неприемлем.
Как постоянный гость, я шокирован ухудшением качества обслуживания. Отношение и реакция персонала продемонстрировали полное неуважение ко времени и комфорту гостей. Этот опыт полностью изменил мое мнение об отеле.
Это был мой четвертый визит, и, к сожалению, он будет последним. Я не могу рекомендовать отель, который не предоставляет даже самые элементарные услуги и удобства.
Единственным положительным моментом моего пребывания была команда, обслуживающая гостей на завтраке. Они были вежливы, профессиональны и обеспечили превосходное обслуживание. Они заслуживают благодарности, в отличие от остального сервиса отеля, который был крайне разочаровывающим.