Hotel SOOT

Трансфер из аэропорта был забронирован и подтвержден. Машина так и не приехала. Регистрация заезда, выезда или любое наше обращение на ресепшн были полным фиаско. Это отель для индийских путешественников. Они совершенно не желают помогать иностранцам. Последним унижением стало то, что нам не разрешили вернуться в отель, а только поесть в ресторане и подождать в фойе после того, как наш рейс задержали на 6 часов! Нас никто не грубил и не требовал (мы две австралийские бабушки). Кровати были удобные, но в душе не было горячей воды. Еда была нормальная.

Я заказала еду в номер и съела курицу в масле с чесночным нааном, и это было просто восхитительно. Вкус был насыщенным, идеально сбалансированным, а наан — свежим и невероятно вкусным. Честно говоря, это был один из лучших обедов за всё время моего пребывания.
Меня обслуживал мистер Бимал Дас, который был исключительно добрым, дружелюбным и профессиональным. Он сделал всё ещё лучше своим тёплым отношением и искренним гостеприимством. Редко встретишь человека, который так заботится о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно и окруженными вниманием.
Спасибо мистеру Бималу Дасу за такое замечательное обслуживание и кухне за потрясающую еду. Я определенно рекомендую заказывать еду из этого ресторана, и я очень довольна своим визитом.

⭐⭐⭐⭐⭐ Опыт свадебной фотосъемки в отеле Soot, Калькутта.
Как свадебный фотограф в Калькутте, я получил потрясающий опыт работы в отеле Soot. Этот банкетный зал — прекрасный выбор для пар, планирующих свадебный банкет, помолвку или камерную церемонию в Калькутте.
Элегантные люстры и изысканный потолок создают роскошную атмосферу, которая потрясающе смотрится на свадебных фотографиях с широким углом обзора. Теплое рассеянное освещение добавляет романтики, что делает его идеальным для репортажной свадебной фотосъемки и кинематографических свадебных фильмов. Сценическая установка позволяет использовать креативные световые решения, а декор дополняет как традиционные бенгальские свадьбы, так и современные темы свадебных банкетов.
Для пар, ищущих место для свадебной фотосъемки рядом с Парк-стрит, Эспланадой, Нью-Маркетом или центральными районами Калькутты, отель Soot — очень удобный и премиальный вариант. Отель также легко доступен для гостей из Солт-Лейка, Нью-Тауна, Думдума, Баллигунге, Гариахата, Бехалы, Толлигунге и Джадавпура.
Персонал профессиональный и отзывчивый, что значительно упрощает планирование свадебной фото — и видеосъемки. Организованная планировка и просторный банкетный зал позволяют фотографам снимать с разных ракурсов без помех.
В целом, отель Soot — один из лучших банкетных залов в Калькутте для свадебной фотосъемки и проведения торжественных мероприятий.

Очень хороший отель, приятная атмосфера, недалеко от аэропорта, немного дороговат, персонал и обслуживание действительно хорошие. Еда, особенно шведский стол, вполне достойная, но выбор, вкус и качество оставляют желать лучшего. Еда может раздражать, поэтому не стоит выбирать завтрак, обед или ужин. Номера хорошие, но нужно лично проверять наличие покрывал и постельного белья, иногда их не меняют. Атмосфера в отеле хорошая.

Прекрасно провела время в отеле Soot Hotel рядом с аэропортом Калькутты ⭐️
Это относительно новый 5-звездочный отель с красиво оформленными, эстетичными номерами и очень удобным расположением недалеко от аэропорта. Персонал был приветливым, гостеприимным и чрезвычайно полезным на протяжении всего моего пребывания.
Завтрак в лобби-ресторане был превосходным, с большим разнообразием и качеством. Особая благодарность г-ну Бималу Дасу за его выдающееся обслуживание и гостеприимство.
Настоятельно рекомендую, если вы останавливаетесь рядом с аэропортом Калькутты!

Отель удобно расположен рядом с аэропортом. Номера хорошие и чистые. Весь персонал отеля очень приветливый, отзывчивый и услужливый. Отдельное спасибо господину Бималу, который обслуживал меня во время завтрака, за его первоклассное обслуживание. Также в отеле очень хороший массаж.

Очень приятный, современный и удачно расположенный отель (недалеко от аэропорта). Комфортабельные, чистые номера с отличными кроватями. Весь персонал был чрезвычайно внимательным и услужливым, внимание к деталям было просто фантастическим. Они даже предоставили нам машину, чтобы отвезти нас в аэропорт, когда Uber не принял наш заказ!
Завтрак был разнообразным и очень хорошим. Господин Бимал Дас сыграл решающую роль — внимательный, улыбчивый и всегда готовый помочь. Настоящий джентльмен!
Отличное соотношение цены и качества, а также дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую!

Сначала я забронировала другой отель в городе и была разочарована чистотой, обслуживанием и отсутствием вида. Затем я решила забронировать отель Soot, так как у него были высокие оценки, и я надеялась, что они соответствуют действительности. И высокие оценки оказались не только правдивыми, но и превзошли мои ожидания! Они действительно помогли мне и очень хорошо обо мне позаботились, когда я была очень расстроена и у меня был плохой день, с того момента, как я вошла в отель. Ресепшен был невероятно профессиональным, как и весь персонал! Номера не только очень хорошие, современные и чистые, но и персонал здесь просто потрясающий. Я также написала отзыв об их лаунже на крыше AIRE, очень рекомендую! Еда и вид просто фантастические. Я завтракала в формате «шведский стол» в лобби, и это было невероятно вкусно. Мне приготовили свежую досу, и я заказала двойной эспрессо, который был просто фантастическим! Очень-очень рекомендую!

Отель расположен в отличном месте недалеко от аэропорта. Это небольшой отель. Коридоры узкие. Еда приемлемая. Ванные комнаты, постельное белье и полотенца исключительно гигиеничны. Обслуживание номеров быстрое и вежливое. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Рекомендую деловым путешественникам, приезжающим на короткий срок. Не рекомендуется для длительного проживания или семей с детьми.

Хороший отель. Персонал вежливый и отзывчивый. Очень чисто, персонал прилагает все усилия для поддержания чистоты. Еда вкусная, хороший выбор блюд на завтрак, все свежеприготовленное. Спасибо Бималу Дасу за обслуживание, он свободно говорит на хинди и маратхи, очень вежлив.

Это было мое первое пребывание в этом отеле, и у меня остались очень хорошие впечатления. Позвольте мне выразить свою благодарность и оставить следующий отзыв:
РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ.
Ваша политика предоставления качественной еды (подчеркиваю, как вкуса, так и качества) принесет вам большие успехи, и я уверен, что вы составите конкуренцию другим отелям. Также я очень высоко оценил то, как весь персонал (от привратника до водителя, от сотрудников ресепшена до персонала ресторана, уборщиков и всех остальных, с кем я общался) с радостью и полной самоотдачей выполнял свою работу. Счастливый персонал и хорошая еда значительно повышают очарование и атмосферу отеля, и я считаю, что это больше всего влияет на гостей.
Благодаря четкой стратегии вашего руководства, я уверен, что будущее этого отеля будет полно побед и славы.
ПЕРСОНАЛУ.
Очень вежливый и опрятный персонал. Всегда готовы обслужить с улыбкой.
Я считаю, что г-жа Мумита Манна очень внимательна к гостям и является своего рода представителем этого отеля. Она прекрасно разбирается в работе стойки регистрации и очень внимательна к гостям, прибывающим в ресторан. Я считаю её настоящим профессионалом и уверена, что она — блистательная сотрудница этого отеля.
Кроме того, другие сотрудники ресторана, г-жа Маниша, г-н Соумен и г-н Рипен, также отлично заботятся о гостях и предоставляют услуги. Они действительно создают ощущение заботы и прекрасного обслуживания.

Я останавливалась в отеле в качестве гостя на свадебной вечеринке. Отель новый и пока не предлагает полный спектр услуг, например, спа-салон для женщин. Тем не менее, я настоятельно рекомендую Soot как место для проведения торжественного мероприятия или ночёвки во время перелёта, так как он находится менее чем в 10 минутах езды от аэропорта.
Персонал – от швейцара, уборщицы, бара/ресторана до стойки регистрации – просто замечательный. Они внимательны и сделают всё возможное, чтобы помочь с любыми вопросами или оказать поддержку. Бар на крыше – это место для спокойного отдыха. Я ставлю всему персоналу 100%.
Двуспальный номер 305 был комфортным. Однако освещение можно улучшить, так как в коридоре слишком темно, и прикроватные лампы выключаются вместе с основным освещением. В целом, 6 дней проживания прошли комфортно.
С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

У меня были высокие ожидания от отеля, позиционирующего себя как 5-звёздочный, но он оказался совершенно не таким. Похоже, никому нет до этого дела. Удовлетворение гостей здесь явно не в приоритете. Мало кто из персонала вежлив, но при этом не обучен и не проявляет инициативы – на выполнение простых просьб уходило слишком много времени, и никто, казалось, не мог предугадать основные потребности гостей. Сотрудникам для работы в этой сфере необходимо соответствующее обучение.
Отсутствовали основные удобства – в номере не было Smart TV, что является стандартом даже для современных отелей среднего класса. Туалетные принадлежности были низкого качества, в дешёвой упаковке и едва работали.
Хуже всего был ресторан. Я заказал блюдо, а получил совершенно другое. Когда я указал на него, мне сказали: «Вот так оно и есть» – ни извинений, ни замены. В довершение всего, я нашёл в еде листок бумаги. Страшно представить, что ещё там могло быть. Курица была явно несвежей – жёсткой, с неприятным запахом и сомнительной текстурой.
Это не 5-звёздочный ресторан. Даже близко не стоит. Вся система общественного питания нуждается в серьёзной доработке.
В целом, этот отель в лучшем случае тянет на 3 звезды.

Хотя отель хороший, есть некоторые странные проблемы с обслуживанием. Регистрация прошла крайне медленно и мучительно, поскольку мы приехали в 1:30 ночи. Был всего один сотрудник, который с трудом справлялся со всем. Я заказал горячее молоко в службу обслуживания номеров, но сотрудник на телефоне сказал, чтобы мы перезвонили позже, так как сотрудник, принимающий заказы, сейчас занят. Никогда раньше не слышал такого в сфере гостеприимства… повторяю. Номер и обслуживание в ресторане хорошие и координируемые.
Также обратите внимание. Бассейн открывается не вовремя, и нам пришлось вызывать персонал, чтобы он почистил бассейн утром. И снова персонал был в отпуске, поэтому и задержка.
Место очень хорошее, но, вероятно, у них не хватает персонала… но соотношение цены и качества вполне приемлемое.

Мой опыт пребывания в вашем отеле был очень приятным и замечательным. Мне очень понравилось.
Особая благодарность госпоже Мумите Манне: она очень вежлива и очень приятна в общении. Мне очень нравится, как она говорит.

Моё пребывание в отеле The Soot в Калькутте было поистине восхитительным. Персонал был приветливым, профессиональным и всегда с улыбкой готов был помочь. Номера были безупречно чистыми, хорошо обставленными и создавали ощущение комфорта после долгого дня. Качество еды было превосходным, особенно местных блюд, отражающих аутентичный вкус Бенгалии. Меня также впечатлило внимание к деталям и чистота отеля.
Огромное спасибо мисс Мумите Манне за её доброе и дружелюбное отношение — она действительно сделала всё возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Я искренне ценю её усилия и гостеприимство всего персонала. С удовольствием бы вернулся. Она моя лучшая подруга, и у неё очень добрый и вежливый характер.

Пребывание было очень комфортным.
Еда была очень вкусной.
Качество обслуживания превосходное – всё было на высшем уровне – от стойки регистрации до обслуживания номеров и уборки.
На стойке регистрации – Аджит Барнвал был очень отзывчив.
В целом, наше пребывание в Калькутте было очень приятным.