FabHotel Prime The Water View Residency - Nr Bisarjan Ghat

Номера маленькие и не убираются должным образом.
Дверные замки неисправны.
Обслуживание плохое, туалетных принадлежностей нет, кроме небольшого мыла и одного пакетика шампуня. Даже полотенце пришлось просить несколько раз.

Крайне отвратительное обслуживание со стороны персонала отеля. Они не предоставляют такие базовые услуги, как бутылки с водой, вовремя. Персонал на стойке регистрации также крайне отвратительно обслуживает. В номере не предоставляются бутылки с водой и мыло. В душе также не было горячей воды. Каждый раз, когда просишь что-то попрошу, тебе это не предоставят. Это пустая трата денег, и я бы никому не рекомендовал бронировать этот отель.

В номере нет телефона.
Вентилятор не работает.
Ручка замка на калитке в туалете сломана. Ручки нет. Входная дверь полностью заклинена.
Один сотрудник починил вентилятор, проверил выключатель розетки, но не починил вентилятор и не открыл выключатель розетки.
Я попросил администратора поменять мне номер, но они сказали, что все номера забронированы владельцем, и что они в приоритете. Серьёзно.
А как же гости? Никогда не останавливайтесь в подобных отелях. Это просто ужасный опыт.
Если есть возможность поставить 0 звёзд, я выбираю этот.

Очень плохое обслуживание в отеле. Ни бутылки с водой, ни мыла в качестве приветственного набора. После заселения никто не станет выслушивать ваши жалобы.

Причина, по которой я поставил одну звезду, заключается в том, что с нами с женой в отеле произошла трагедия. Мы останавливались там на 3 ночи, но на вторую ночь утром какой-то парень взломал замок, или, возможно, у него была дубликат ключ-карты, которую он использовал для доступа в наш номер. Сначала мы подумали, что это кто-то по ошибке открыл дверь и включил свет, поэтому попросили администратора показать записи с камер видеонаблюдения, чтобы подтвердить произошедшее. Но персонал отрицал, что у них нет доступа, и попросил подождать до прихода менеджеров в 11 утра. Затем мы легли спать и ждали до 11 утра. Тогда менеджер сказал нам, что есть еще один старший сотрудник, у которого есть доступ к видеонаблюдению, и они игнорировали наши слова весь день. Поскольку это был последний день нашей поездки, мы решили пойти за покупками и начали искать мой кошелек, который лежал на тумбочке под телевизором, но я не нашел его в номере. Тогда я подумал, что, возможно, потерял его где-то. Мы уже собирались выйти и решили снова попросить показать записи с камер видеонаблюдения, и на этот раз мы громко закричали после жаркого разговора. В этой ситуации персонал согласился и показал мне видеозапись, продолжая говорить, что мы ее уже видели и никто не входил. Но когда мы проверили запись, то обнаружили, что какой-то полуголый мужчина несколько раз заходил в нашу комнату, пока мы спали, и обыскал всю комнату, но ничего не нашел.

Провели 4 дня и никогда не видели отеля хуже этого… Персонал не слажен и недружелюбен. Если что-то попросить, то об этом забывают, пока не напомнят несколько раз и не продержат 4 часа. Администрация просто ужасная. Номера очень маленькие и пахнут куревом. Даже не думайте сюда ехать.

Недавно я останавливался в отеле The Water View Residency рядом с Бисарджан Гхат в Нью-Тауне, Калькутта, и у меня остались просто замечательные впечатления. Отель полностью оправдывает своё название: из него открывается прекрасный и безмятежный вид на воду, который добавляет умиротворяющую нотку к вашему пребыванию. Чистота номеров и общих зон была безупречной, всё выглядело свежим и ухоженным. До отеля было невероятно легко добраться, и он удобно расположен для знакомства с Нью-Тауном и окрестностями. Персонал был вежливым, расторопным и всегда готов помочь с улыбкой. Обслуживание номеров было эффективным, а еда была из ресторана владельцев The Time Heist, что было просто восхитительно. Мне особенно понравилась спокойная атмосфера, несмотря на близость к городу. Настоятельно рекомендую это место как для краткосрочного, так и для длительного проживания — я обязательно вернусь!

Это место превзошло все мои ожидания! Номера были невероятно удобными и стильными, и весь отель был полон гостеприимства. Вид был потрясающим. А еда? Просто восхитительная, каждое блюдо было настоящим праздником. Не терпится вернуться!