The Elgin, Darjeeling - Heritage Resort & Spa

Elgin – это воплощение элегантности. Теплое гостеприимство каждого сотрудника – начиная с менеджера Бадала Маджумдара и заканчивая шеф-поваром Раджей, Суббой, Ашоком и остальной командой – поистине заслуживает похвалы. Именно эта искренняя забота и внимательность заставляют нас возвращаться в этот отель снова и снова. Они обладают интуитивным пониманием того, как баловать своих гостей, безупречно обеспечивая комфорт и одновременно радуя вкусовые рецепторы, и все это с удивительной теплотой и изысканностью. Номера содержатся в безупречном состоянии, а ландшафтный дизайн просто великолепен. Каждый уголок Elgin – это идеальная картинка, отражающая гармоничное сочетание элегантности, комфорта и внимательного гостеприимства.

Отлично провели 3 ночи. Номера немного старые, но все работало исправно. Персонал вежливый, еда хорошая. Есть безопасная парковка, что было для меня важно, так как я в автомобильном путешествии. Легко дойти пешком до улицы Малл-роуд, чайного поместья Хэппи-Вэлли, железнодорожного вокзала Дарджилинга и т. Д.

Отель Elgin Darjeeling – это прекрасный исторический отель, который по-настоящему отражает очарование старого мира. Наше трехдневное пребывание в номере люкс было очень комфортным, и мы получили огромное удовольствие.
Главное здание выделяется своим ярким декором и классическим колониальным характером, что добавляет отелю вневременной привлекательности. Хотя выбор блюд был ограничен, они были восхитительны, а внимательный персонал сделал ужин незабываемым.
Номер был продуманно оформлен, а кровать была особенно удобной и теплой, идеально подходящей для прохладного климата Дарджилинга.
В целом, это было незабываемое пребывание, и я определенно рекомендую этот отель.

Прекрасный исторический отель. Сады и цветущие растения захватывают дух. Действительно, здесь царит прекрасная атмосфера. А вишенкой на торте является всегда улыбающийся, вежливый и дружелюбный персонал, который делает все, чтобы гости чувствовали себя комфортно и желанными гостями.

Исторический отель, которым управляет семья Оберой. Конкретнее, Вирадж Оберой. И обслуживание — 1/10. Детский ужин? Будьте уверены, его привезут с опозданием. Я заказал ужин, а мне принесли что-то некачественное. Потом мне перезвонили из службы доставки еды в номер и сказали, что я заказал не ту порцию. :) Обслуживание и гостеприимство здесь умерли. Хорошее обслуживание могут получить только гости партии Тринамул. Отель отличный, если вы берете с собой свои обеды, ужины и т. Д.
В любой сфере услуг человек может ошибаться, но перезванивать гостю и перекладывать на него вину — это преступление. Я останавливаюсь в отелях 42 недели в году. И группа Оберой только что потеряла лояльного клиента из-за недобросовестного сотрудника службы доставки еды в номер.
Очень жаль. И это еще не все — я заранее заказал такси через отель, чтобы посетить чайную плантацию. Нас отвезли на импровизированную площадку для селфи и изо всех сил пытались убедить нас, что все чайные плантации закрыты после COVID-19. :-) В конце концов, мы всё-таки настояли на том, чтобы таксист, которого мы взяли через отель, отвёз нас в настоящий особняк. Но вы поняли суть. Выбирайте получше. Избегайте отеля Elgin как чумы.

Забронировал номер на выходные 13 и 14 декабря. Не смог поехать, потому что мой рейс Indigo в Багдогру отменили из-за продолжающегося кризиса. Подал запрос на возврат средств в отель через MakeMyTrip, но мне сообщили, что отель отклонил мою просьбу. Честно говоря, это бесчеловечно. Потерял 18 тысяч. Уверен, если бы покойный господин Оберой был жив, этого бы никогда не случилось.

Потрясающий отель Heritage всего в двух шагах от торгового центра. Замечательный персонал… все такие любезные и гостеприимные. Расположение потрясающее, а интерьер – превосходный.
Господин Маджумдар был очень вежлив и гостеприимен. Настоятельно рекомендую остановиться здесь и насладиться их гостеприимством и роскошным ужином.

Отель Elgin в Дарджилинге – это отель в английском стиле. Персонал и всё остальное в отеле были настолько замечательными, что я бы поставила ему больше пяти звезд – это было бы преуменьшением. Во время нашего пребывания в этом отеле здоровье моей дочери резко ухудшилось, и нам пришлось срочно отвезти её в больницу. Персонал отеля был невероятно отзывчивым – будь то водитель, отвозивший её в больницу, или генеральный менеджер, привозивший воду, одеяла, проверявший еду, каждый человек, от менеджера до уборщика, был очень внимателен. Они постоянно приносили нам лекарства, когда они нам были нужны. Даже когда мою дочь вырвало в номере, персонал приходил и менял лекарства. Они очень заботились о здоровье моей дочери. Они даже предоставляли нам ужин и завтрак в номер, потому что из-за состояния дочери мы не могли пойти в буфет. Обычно выезд из отеля происходит в 11 утра, и, как правило, отели начинают звонить, но этот отель позволил нам остаться до 14:00, ни разу не попросив выехать — они отнеслись к этому с пониманием, потому что моей дочери было плохо. Я очень благодарна этому отелю и его персоналу за такое сотрудничество. Я не могу переоценить его достоинства — если вы собираетесь в Дарджилинг, вам обязательно стоит остановиться в отеле Elgin Darjeeling.

Боже мой! Историческое наследие, но хаотичное и разочаровывающее. Этот отель мог бы быть намного лучше, но он застрял в прошлом.
Плюсы: прекрасный холл и эффективная регистрация. Номера убираются хорошо, а персонал старается быть полезным.
Фантастические виды!
Минусы: завтрак. Фрукты были странными на вкус – почти «неправильными». Яйца нужно заказывать. Вы можете получить их в течение 15 минут, или вам не достанется ничего. То же самое с кофе. Вы сами готовите себе жаркое. На столе порция мармелада размером со столовую ложку на четверых. Масло чуть больше чайной ложки. Теплое молоко с хлопьями и небольшой выбор (2). Однозначно худший завтрак из всех, где мы останавливались в Индии. Отель выбрала туристическая компания.
Номер – хорошего размера, но очень средняя ванная комната с еле работающим душем над облупившейся ванной. Плохо освещено. Полотенца – тонкие и серые. Они видали лучшие времена, как и постельное белье. Здесь нет белоснежных простыней! Синяя хлопковая простыня с начесом под таким же белым пододеяльником. Очень тяжёлое одеяло и две жёсткие подушки на каждого. Простыня была в пятнах. Самая худшая кровать за всё время отпуска.
Сад — привлекательная крытая зона отдыха, омрачённая подушками в пластиковых чехлах на садовой мебели, которые были устаревшими и непривлекательными. Должно было быть гораздо лучше.
Итог: этому отелю нужен капитальный ремонт и лучшее управление. Он недостаточно хорош и почивает на лаврах, нажитых в прошлом. Я бы поискал другой вариант.

Отель в колониальном стиле в центре Дарджилинга, всего в нескольких минутах ходьбы от центральной площади и рынка, но при этом очень тихий и спокойный. Просторный и чистый номер с видом на город. Ухоженный отель, очень дружелюбный персонал.

Аккуратный ремонт, сохранивший старинные детали ар-деко, но при этом свежий и современный. Очень чисто и просторно. Прекрасный завтрак с выбором блюд на любой вкус. Очень дружелюбный персонал и отличное соотношение цены и качества. 15 минут пешком до торгового центра Mall Road.

Прекрасный дом в прекрасном месте. Они проявили невероятное гостеприимство. Нам особенно понравилось, как они реагировали на заказы на ужин и упакованный завтрак.

Elgin всегда был фаворитом в Дарджилинге, но на прошлой неделе, во время трёхдневной поездки, чтобы отпраздновать день рождения моей жены, он нас просто поразил. Шеф-повар и Ашок в ресторане превзошли все ожидания, приготовив наши любимые блюда Elgin на завтрак и ужин, которых изначально не было в меню, а Шарон и команда на стойке регистрации организовали праздничный торт в полночь. В целом, мы считаем, что это самый великолепный отель в городе, с лучшим расположением для автомобильного доступа, в пешей доступности от торгового центра, а также оживлённого Чоук с лучшими кафе и ресторанами. После падения стандартов обслуживания в Windamere, здесь также предлагается лучший сервис. Номера с видом на горы в главном здании потрясающие, как и открытая беседка и крытые зоны отдыха. Но что выделялось в этой поездке, так это их еда — на полторы мили лучше, чем все традиционные/известные рестораны в Дарджилинге.

Останавливались здесь на 2 ночи в номере 52… все хорошо, хотя отель очень старый, но за ним хорошо ухаживают. Ресторан очень хороший, аккуратный и чистый. Персонал дружелюбный, еда очень хорошая, и на завтрак и ужин в буфете предлагается большой выбор блюд. Мистер Ашок, обслуживающий в ресторане, кажется очень вежливым и всегда готовым удовлетворить ваши потребности с красивой улыбкой…

Этот объект культурного наследия находится в самом центре города, в 10 минутах ходьбы от Молл-роуд. Номера большие, роскошные, с большими окнами, из которых открывается вид на живописную красоту. Ресепшн немного мрачноват, но гостиная артистичная, деревенская и полна старинных артефактов. Никаких компромиссов, когда дело касается чистоты и удобств. Еда потрясающая, вкусная, а обслуживание быстрое.
Это стоит своих денег!

Прекрасный объект культурного наследия в Дарджилинге, расположенный в тихом месте в этом невероятно оживленном городе (мы были там в разгар туристического сезона). По всему отелю.
Развешаны замечательные фотографии Тенцинга Норгея и сэра Эдмунда Хилари. Я считаю, что Тенцинг жил в Дарджилинге, и этот отель, безусловно, чествует своего местного героя.
Гостиная и обеденная зона действительно прекрасны и со вкусом оформлены.
Еда была восхитительной, а персонал замечательным. У нас было три огромных номера с видом на город, откуда мы могли наблюдать прекрасные закаты вечером.
Я бы очень рекомендовал это место.

Отличный. Выдающееся место. Отель Heritage хорошо сохранился, в хорошем состоянии. Персонал старается изо всех сил, чтобы вам было комфортно. Такой вежливый. Номера огромные. Никакого потрясающего вида из номеров, но территория отеля очень красивая и чистая, для неторопливой прогулки, чашки чая и просто отдыха. Очень тихо, хотя расположен в самом центре. Расположение отличное, всего в 3 минутах ходьбы от улицы торгового центра и других красивых мест.