Summit Mall Stone Hotel

С точки зрения расположения отель превосходен. Номера просторные, с двумя односпальными кроватями и диваном-кроватью. Основные удобства в номерах хорошие. Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это плохое покрытие Wi-Fi. Я даже не мог выполнять элементарные онлайн-задачи. Большую часть времени соединение вообще не было. Но я хотел бы особо отметить Шиталь Маам и Карана, которые оказали нам радушный прием и сделали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.

Мы комфортно провели время в отеле Mallstone. Расположение отличное, недалеко от главной торговой улицы Mall Road. Номера были чистыми и аккуратными. Еда была восхитительной и вкусной. Персонал очень хороший и отзывчивый, особенно г-жа Камала из службы уборки номеров, которая позаботилась о том, чтобы наше пребывание прошло без проблем. Хотелось бы также отметить Шитал и Рохита из стойки регистрации за их отличное обслуживание.
Рекомендую всем, кто ищет отличное место для отдыха.

Мы прекрасно провели время в отеле Summit Mall Stone. Номера были чистыми, комфортабельными, а расположение рядом с улицей Mall Road идеально подходило для знакомства с Дарджилингом. Особая благодарность Карану и Шитал на ресепшене за их отзывчивость и помощь на протяжении всего нашего пребывания. Их вежливость и поддержка сделали наше пребывание еще лучше. Персонал, особенно Праджакта, очень нам помог, а еда и общее гостеприимство были превосходными. Настоятельно рекомендуем!

Плюсы — 100/100 за расположение, особенно в непосредственной близости от улицы Малл-роуд (около 2 минут пешком). 10 минут пешком до храма Махакал. 11 минут пешком до станции Дарджилинг, где ходит игрушечный поезд.
Минусы:
1. Для номера, за который мы заплатили почти 12 000 рупий за ночь, он был маленьким, особенно для семьи из 4 человек.
2. У них не было полотенец. В первый день мы попросили 4, нам предложили 2, но в итоге принесли 4. Каждый день нам приходилось просить свежие полотенца, и они предлагали принести их после 20:00, потому что в это время привозили белье в прачечную. У меня даже не было полотенца для лица, чтобы вытереть руки после целого дня умывания. Ужасно!
3. Персонал в целом был дружелюбным, но один инцидент нас разочаровал. Моему маленькому сыну стало плохо, и его вырвало на пол, большая часть рвоты была водой, потому что у него был пустой желудок. Конечно, рвота отвратительна, но выражение лица горничной прямо передо мной выражало чистое отвращение. Кроме того, я слышала ее недовольные возгласы из коридора.
4. Мусорное ведро переполнялось даже после уборки номера. Воду не доливали. Также не давали пакетики с кофе/чаем/молоком.
5. Нет парковки. В отеле одновременно есть место только для одной машины, а дорога очень перегружена. В последний день нашего пребывания мы спустились вниз, чтобы дождаться такси. Там стояло другое такси, которое некоторые гости припарковали надолго, не обращая внимания на других гостей.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Summit Mall Stone, и впечатления превзошли все мои ожидания. С момента моего прибытия персонал продемонстрировал профессионализм и теплоту, благодаря чему я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем.
Обслуживание было исключительным на протяжении всего моего пребывания. Каждый сотрудник был внимательным, вежливым и всегда готов помочь с улыбкой. Будь то быстрая регистрация заезда, оперативное обслуживание номеров или полезные рекомендации по местным достопримечательностям, все было организовано эффективно и продуманно.
Персонал ресторана Рави, Ромика, Упасана и Прагати вежливо предложили нам заказать отличную горячую еду. Молодцы!
Больше всего меня поразило внимание к деталям. Персонал предугадывал мои потребности еще до того, как я обращался к ним, обеспечивая комфортное и безупречное обслуживание. Редко можно встретить такую ​​неизменную преданность удовлетворению потребностей гостей.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет превосходное обслуживание и незабываемое пребывание. Я обязательно вернусь сюда в будущем.

Превосходное, просто великолепное обслуживание в отеле Summit Mall Stone. Номера могут быть небольшими, но обслуживание с лихвой это компенсирует. Номера очень чистые, ухоженные и достаточно хорошо оборудованы. И персонал отлично удовлетворяет ваши потребности.
Джит, Ситол, Праджакта, Каран и другие были очень приветливы, доброжелательны и услужливы. 10/10 за их обслуживание. Запросы на уборку выполняются очень быстро. Обслуживание номеров также быстрое. В ресторане большой выбор блюд, довольно хороших. Немного дороговато, но качество на высоте. Расположение отеля также отличное. Прямо в центре оживленного торгового центра Дарджилинга.
В целом, незабываемое пребывание.

Я очень комфортно провела время в этом отеле. Я приехала примерно за 1, 5 часа до назначенного времени и попросила о раннем заселении, и персонал был чрезвычайно вежлив и любезен, организовав это для меня.
На протяжении всего нашего пребывания вся команда была отзывчива и внимательна, особенно Ситал и Каран. Поскольку вечером шел дождь, я попросила зонтик, который мне оперативно предоставили.
В целом, это был замечательный опыт. Расположение отеля также превосходно, что делает его отличным выбором для путешественников, которые хотят посетить известные рестораны и торговую улицу.

Потрясающие впечатления! Чистые номера, хорошая, вкусная еда и невероятно отзывчивый персонал. Всё было идеально, от регистрации до выезда.
Но ванная комната была маленькой по сравнению с номером и была слишком влажной.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова.
Г-жа Ситал и г-н Кушал очень помогли мне с решением всех моих вопросов.

Кушал и его команда тепло нас встретили. В отеле всё было просто идеально. Пребывание было очень комфортным и спокойным. Отдел оплаты работал быстро, особенно Ситал.
Рекомендую.

Атмосфера была такой уютной и спокойной. Персонал относился ко мне как к членам семьи, всегда улыбался и был готов помочь. Маленькие детали в номере от мягкого освещения до пушистой подушки сыграли решающую роль. Действительно приятное пребывание!

Прекрасное пребывание в самом сердце Дарджилинга — Summit Hotel сделал его идеальным!
Дарджилинг всегда был близок моему сердцу, и на этот раз пребывание в Summit Hotel действительно подняло впечатления на новый уровень.
С того момента, как мы зарегистрировались, мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Персонал вежливый, дружелюбный и всегда готов помочь, будь то с советами по осмотру достопримечательностей или запросами на обслуживание номеров.
Наш номер был чистым, комфортабельным и предлагал захватывающий вид на холмы и Канченджангу (в ясный день это действительно волшебно! ). Просыпаться на прохладном горном воздухе и с этим видом — это то, что я никогда не забуду.
Сам отель прекрасно поддерживается — великолепное сочетание уютного очарования и современных удобств. Общие зоны гостеприимны, идеально подходят для отдыха с книгой или просто погружения в мирную атмосферу Дарджилинга.
Еда была превосходной — свежей, ароматной и поданной с теплотой. Нам особенно понравился завтрак и традиционные местные блюда, предлагаемые в ресторане.
Больше всего мне понравилась спокойная атмосфера — несмотря на центральное расположение, отель ощущался как тихое убежище от суеты главного города.
Если вы планируете посетить Дарджилинг, я настоятельно рекомендую остановиться в Summit. Это больше, чем просто отель — это часть впечатлений.
Не могу дождаться возвращения! 🏔️🍃☕

Недавно останавливался в Summit Mall Stone и, честно говоря, был в восторге. Расположение было очень удобным — всего в нескольких минутах ходьбы от Mall Road — и персонал заставил меня почувствовать себя как дома. Номер был чистым и уютным, а просыпаться с видом на горы было просто поцелуем шеф-повара. Обязательно вернусь снова!

Провели чудесное пребывание в отеле Summit Mall Stone!
Гостеприимство было поистине выдающимся — каждый сотрудник был дружелюбным, внимательным и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Атмосфера отеля была элегантной и современной, идеально подходящей для отдыха. Еда была восхитительной, с большим выбором блюд. Расположение было идеальным, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям и удобствам. Самое главное, что общая удовлетворенность клиентов была здесь явно главным приоритетом. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет незабываемый и приятный отдых!
Спасибо за воспоминания 😀

Sumit Mall — фантастическое место для шопинга! Разнообразие магазинов и брендов впечатляет, а атмосфера современная и чистая. Мне понравились варианты фуд-корта, а развлекательный раздел был отличным местом для отдыха. Персонал был дружелюбным и услужливым. В целом, это прекрасное место, чтобы провести день с семьей или друзьями. Настоятельно рекомендуется.

Мое пребывание в Summit Mall Stone, Дарджилинг, было абсолютным удовольствием! С того момента, как я зарегистрировался, я был впечатлен теплым гостеприимством персонала. Они были невероятно вежливы, всегда готовы помочь с улыбкой, что делало этот опыт еще более особенным.
Атмосфера отеля была поистине замечательной — спокойной, элегантной и идеально гармонирующей с очарованием Дарджилинга. Комнаты были просторными, ухоженными и красиво оформленными.
Общая атмосфера была безмятежной и расслабляющей, что делало его идеальным местом для тех, кто хочет расслабиться. Я очень рекомендую Summit Mall Stone, Дарджилинг всем, кто посещает Дарджилинг.
Действительно незабываемый и приятный отдых! С нетерпением жду возможности посетить его снова.