Pineridge Hotel

Недавно останавливался в отеле Pineridge и, честно говоря, был приятно удивлен. Если вы цените очарование старого мира больше, чем современную роскошь, то это место обладает уникальным характером, который становится все реже встречаться в Дарджилинге.
Первое, что бросается в глаза, — это само здание. В нем чувствуется историческая атмосфера, создающая ощущение пребывания в старинном Дарджилинге, а не в обычном отеле. Деревянные интерьеры, архитектура в старинном стиле и общая атмосфера делают пребывание уникальным и запоминающимся.
Расположение — один из главных плюсов. Отель находится достаточно близко ко всему важному, но при этом сохраняет спокойствие и удаленность от лишнего шума. Мы могли легко осматривать окрестности и возвращаться вечером в спокойную обстановку.
Номера были просторными и создавали очень уютную атмосферу горного городка. Больше всего мне понравилось, что пребывание ощущалось аутентичным, а не чрезмерно коммерческим. Просыпаться в прохладную погоду, открывать шторы утром и наслаждаться спокойствием стало одной из моих любимых частей поездки.
Персонал был вежливым и всегда готовым помочь. Они предоставили нам информацию о местных достопримечательностях и сделали наше пребывание комфортным, не будучи навязчивыми. Обслуживание было индивидуальным и теплым.
Конечно, это не новый роскошный отель с ультрасовременными интерьерами — и именно это придает ему индивидуальность.

Если вы рассматриваете отель Pine Ridge, основываясь на фотографиях, я настоятельно советую снизить свои ожидания. Изображения крайне обманчивы и мало соответствуют реальному состоянию здания. То, что в интернете выглядит как очаровательный исторический отель, на самом деле представляет собой плохо содержащееся здание с сырыми стенами, затхлым запахом, пятнами на поверхностях и общей нечистотой.
Отель расположен в отличном месте на Чоук Базаре, но это имеет существенный недостаток, о котором многие отзывы умалчивают. Район остается оживленным до поздней ночи, что затрудняет спокойный сон из-за постоянного движения транспорта и шума рынка.
Безусловно, у отеля есть свой характер. Архитектура британской эпохи и винтажная мебель намекают на то, что это мог бы быть действительно незабываемый исторический отель. К сожалению, вместо того, чтобы сохранить это очарование, руководство, похоже, перепутало небрежность с подлинностью. Старая мебель, обветшалые интерьеры и отсутствие ухода не создают винтажную атмосферу — они создают некомфортную.
Чистота — вот где впечатления становятся особенно разочаровывающими. Мы обнаружили голубиный помет на занавесках, диваны, которые выглядели так, будто в них навсегда поселилась плесень и грибок, и ванные комнаты в таком состоянии, которое я бы предпочла не описывать подробно. Элементарные стандарты гигиены, похоже, были проигнорированы.
Отель также активно использует истории о том, что в нем «призраки» или «духи».

Отель расположен прямо рядом с торговым центром Darjeeling Mall! Номера хорошие, ванная комната оборудована всеми удобствами. Администрация отеля и персонал вежливы. Это исторический объект, огромный особняк, который гости могут осмотреть. Во дворе есть прекрасный сад.
Но есть две проблемы:
(1) персонал в ресторане очень груб и недружелюбен к туристам… нужно обратить на это внимание. Лучше там не есть… горький опыт.
(2) Не заказывайте машину через отель. Они берут больше денег и не дают хороших советов по местным достопримечательностям. Пункт проката туристических такси находится в 2 минутах ходьбы. Заказывайте такси напрямую через пункт проката. Мы потеряли 3000 рупий только из-за неправильных советов.

Это исторический отель, и если вы ищете первоклассные удобства, то это место не для вас. Отель сохраняет свое наследие, поддерживая старинный декор. Отель чистый, с атмосферой старины. Лучшего расположения в Дарджилинге вы не найдете. Мы остановились в номере категории «Супериор Делюкс», и нас все вполне устроило. Ванные комнаты по размеру сравнимы с номерами в некоторых бутик-отелях. Мне понравились историческое наследие и расположение. 130 лет работы — это не шутка.

Я только что провела здесь чудесную неделю. Номера прекрасные, просторные и светлые. Отель расположен прямо в центре города, здесь очень тихо, так как совсем нет шума от транспорта. Обслуживание было превосходным, и для такого большого отеля персонал очень дружелюбный и услужливый, благодаря чему я чувствовала себя как дома. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Дарджилинге.

Номер отличный, однако горячей воды мало, и она течет очень медленно.
Плюсы: — Атмосфера в номере отличная, создает эстетическое ощущение.
Торговая улица находится прямо за номером.
Минусы: — Поскольку отель находится на торговой улице, въезд на автомобиле до отеля запрещен. Приходится идти пешком с багажом.

Это очень старое здание, отремонтированное, со всеми современными удобствами, включая современную ванную комнату, круглосуточное горячее водоснабжение, действующий камин (за него взимается дополнительная плата), библиотеку, сад и т. Д. Всё здание создает атмосферу старинной королевской эпохи благодаря хорошо сохранившейся и отреставрированной антикварной мебели, декору и пианино прямо на главной улице. Обслуживание отличное. Мы останавливались здесь 26 января 2026 года. Телевизор в предоставленном нам номере работал некорректно, и нам сразу же поменяли номер (конечно же, на лучший). В здании нет лифта. На каждом этаже есть несколько зон отдыха, которые нам очень понравились.
Разрешается приносить еду с собой, а также проживание неженатых пар (при наличии удостоверения личности).
P. S. Не верьте слухам о том, что это отель с привидениями.

Отличное пребывание! Останавливались здесь в конце января. Хороший отель в европейском стиле, просторные, красиво оформленные номера, очень понравилось. Хотя после захода солнца в номере было немного прохладно, несмотря на работающий обогреватель (к слову, он был платным). Мой двухлетний ребенок отлично провел время на лужайке отеля.

Отель Pineridge в Дарджилинге – одно из лучших мест, где мы останавливались в горах, и при этом по доступной цене.
Прогулка по коридорам словно переносит вас в колониальные времена: рояль, небольшая уютная библиотека ведут в огромный зал с прекрасным видом на Гималайский хребет.
Номера просторные, с прекрасным видом, очень чистые и создают ощущение колониальной эпохи. Персонал очень приветливый и услужливый. Обслуживание номеров превосходное: туалетные принадлежности, чистые полотенца и постельное белье.
Я читал несколько отзывов о жутковатом опыте, однако, после пребывания там, понял, что это были всего лишь слухи. На ресепшене нас встретила Анупама, которая выделила нам номер 202 с большой кроватью, достаточной для нас, путешествующих с семилетним ребенком.
Из-за нехватки персонала, учитывая размер отеля, возможны проблемы с поздним обслуживанием, но в целом обслуживание персонала очень хорошее.
Надеемся остановиться здесь снова.

Расположение было просто фантастическим, обеспечивая легкий доступ к магазинам и достопримечательностям, а уборка номеров была на высоте, поддерживая чистоту. Однако удобства оставляли желать лучшего, а ванные комнаты нуждались в значительном улучшении. К сожалению, иногда не было воды, а наше общение с персоналом было разочаровывающим, что, несмотря на положительные моменты, несколько испортило общее впечатление от пребывания.

Отель Pineridge обещает погружение в историческую атмосферу в самом сердце Дарджилинга, но на самом деле вас ждет испытание на выживание в холодные ноябрьские ночи. Расположение, несомненно, превосходное — прямо на улице Mall Road, все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности. Но как только вы переступаете порог номера, романтика истории сменяется суровой реальностью запущенности. Наша группа из четырех человек столкнулась с номером, который, казалось, не ремонтировался со времен британского правления. Кровать была сломана, простыни подозрительно старинные, и — что хуже всего — не было горячей воды, хотя ноябрьский холод Дарджилинга был пронизывающим. Попытка принять душ была скорее проверкой вашей выносливости, чем вопросом гигиены. Персонал исчезал, как призраки, каждый вечер в 22:00 и не появлялся до 10:00 следующего дня. Никто не отвечал на телефонные звонки, а стойка регистрации оставалась зловеще пустой, создавая ощущение, будто мы единственные гости в доме с привидениями. Элементарные удобства? Забудьте об этом. Обслуживание номеров отсутствовало, и даже простые просьбы оставались без ответа. В общем, отель Pineridge — это место, где единственное, что согревает, — это ностальгия, но даже она быстро проходит. Если вас устраивают ледяные душевые, сломанная мебель и персонал, который в свободное время ведет отшельнический образ жизни, тогда, конечно, заселяйтесь. В противном случае, наслаждайтесь видом снаружи и берегите свое душевное равновесие.

Абсолютно худший опыт: ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ⚠️⚠
Я выбрал этот отель, основываясь на положительных отзывах на сайте Make my trip, но реальность оказалась полной катастрофой с самого момента нашего прибытия. Я настоятельно рекомендую потенциальным гостям пересмотреть решение о бронировании, так как руководство, похоже, полностью сосредоточено на ремонте в ущерб комфорту гостей и базовому обслуживанию.
Отвратительное прибытие и обработка багажа.
Мы сообщили в отель за 30 минут до прибытия, что у нас пять мест багажа, зная, что мы впервые приехали и не знаем об ограничениях на въезд для транспортных средств на Молл-роуд. Когда консьерж прибыл на помощь, его грубое и пренебрежительное отношение было ужасным; он был явно раздражен количеством багажа и наотрез отказался позвать другого сотрудника, попросив нас нанять личного кули. Такое отсутствие элементарной вежливости и помощи оставило ужасное первое впечатление. Непрофессиональная регистрация заезда и вопросы безопасности.
Мы прибыли в 12:00 (полдень), немного раньше стандартного времени заезда. Мы понимаем, что предыдущие гости могут задержать выезд (11:00), но решение проблем с задержками в оформлении номера — это ответственность исключительно отеля, а не гостя. Более того, когда мы попросили оставить наш багаж в запирающейся комнате, прежде чем отправиться на осмотр достопримечательностей, персонал настоял на том, чтобы оставить его без присмотра на стойке регистрации.

План поездки в Дарджилинг в конце сентября был составлен после того, как давний друг связался со мной и выразил желание встретиться.
Я проверил несколько отелей и решил забронировать номера в отеле PineRidge, учитывая близость торгового центра, ресторанов и баров.
Поскольку движение автомобилей запрещено, мы поднялись пешком от отеля Planters.
Отель очень старинный, и нам пришлось подняться по двум лестничным пролетам в наш номер. Из номера открывался вид на дорогу к торговому центру, рядом с окном стоял диван, одна двуспальная и одна односпальная кровати, а также только одна тумбочка. Рядом с кроватью стояла лампа и розетка, телевизор не работал, не было бесплатного чая/кофе или электрического чайника — их предоставили только по моей просьбе. Был предоставлен один деревянный шкаф с двумя вешалками, большая часть мебели, к сожалению, принадлежала торговцам кабади.
Постельное белье было чистым, а матрас удобным, однако нам обоим показалось, что постельного белья недостаточно, и мы мерзли ночью. На следующий день нам предоставили одеяла по нашей просьбе, водонагреватель выглядел старинным, но свою функцию выполнял.
Полотенца и постельное белье меняли, а номера убирали ежедневно.
Туалет был чистым, и были предоставлены необходимые туалетные принадлежности. Однако, пожалуйста, попросите туалетную бумагу, так как ее не было.
Официант был внимательным и принес горячую еду из их ресторана — количество и качество были очень хорошими.

Отличное расположение с красивыми номерами, которые создают винтажную атмосферу👍🏻Этот отель имеет много возможностей для улучшения и имеет потенциал достичь больших высот. Обслуживание было довольно хорошим, казалось, немного недоукомплектовано персоналом.

Расположение отеля хорошее, но это настоящий отель с привидениями. Номера очень грязные и обшарпанные, создается очень жуткое ощущение. Обслуживание также не очень хорошее, персонал отеля не доступен после 22:00. В отеле нет собственного ресторана. Ночью в этом отеле мы пережили жуткие переживания. Я не буду рекомендовать этот отель никому, даже если тариф дешевый, даже если другие отели в Дарджилинге заполнены.

Пребывание было волшебным из-за готической красоты отеля, хотя в наши дни он немного обветшалый и неопрятный. Кажется, он немного отстал от дней своей славы. Но особая благодарность Парималу Рою, который сделал наше пребывание комфортным, всегда был доступен и даже сделал все возможное, чтобы мы не покинули это место с горьким привкусом во рту. Именно благодаря таким людям, как он, возможны незабываемые каникулы.

Это классический пример того, как историческая собственность может обмануть вас своим крайне неэффективным управлением и нулевым обслуживанием клиентов. Хотя расположение и вид (из номеров с видом) очень хорошие, обслуживание практически на нулевом уровне: вонючий туалет, плохой матрас, грязные шторы, простыни и мебель.
Как только вы попросите какую-либо услугу, их пустой взгляд оставит вас зачарованным, поскольку вы ясно поймете, что с объектом что-то не так. Шумный коридор и крыша также создадут неприятную атмосферу ночью.
Сказав все это, поскольку вы знаете повальное увлечение Дарджилингом и отсутствие мест в торговых центрах в пик сезона, вы можете оказаться в ситуации, когда вы будете чувствовать себя комфортно, ведя переговоры, но, пожалуйста, постарайтесь воздержаться от бронирования этого места.
Увы! Зал ожидания всегда полон людей, готовых быть ошарашенными в следующий раз. Наша очередь окончена, она твоя…? Надеюсь, нет!