Muscatel Spring Burn - 100 Mts from Mall Road

У меня был ужасный опыт пребывания здесь в течение двух дней. Это очень старое здание. В номерах неприятный запах, кровати старые и без подушек. Бойлер иногда не работает. В отеле нет резервного источника питания. Телевизор не работает. Говорят, это из-за дождя. Но сейчас нет дождя и облачно. За такую ​​цену здесь не стоит останавливаться. Никогда не тратьте здесь свои силы.

Моя поездка оказалась катастрофой, так как я полагала, что забронирую надежный отель через приложение MakeMyTrip.
Подробности таковы: я заселилась в отель 15 марта. В эти несколько дней в Дарджилинге произошло стихийное бедствие (град). Но оправдывает ли это отсутствие резервного электропитания в таком известном отеле?
Поздно вечером 15-го числа, когда я заселялась, мне сообщили о проблеме с электричеством. Я была одна с моим 4-летним сыном, и когда мы заказали ужин, мне сказали, что нужно поскорее его съесть, так как они собираются отключить резервный генератор. Я сказала, что должна быть альтернатива, так как мой ребенок боится. По моей просьбе отель дал мне две свечи. Пережив ночь, 16-го числа воды не было. В любом случае, после осмотра достопримечательностей, когда мы вернулись в отель, ситуация повторилась, и тут я получила великолепное обслуживание от Шришти Таманг. Она кричала, убеждая меня, что это их уровень сервиса, и просила не ожидать большего, так как это 3-звездочный отель. Ее поведение вынудило меня поделиться этим отзывом. Мы могли бы пойти на компромисс, но ее поведение было абсурдом, совершенно неприемлемым. Отель Muscatel Springburn взял на себя ответственность за то, чтобы испортить поездку. А их персонал был просто вишенкой на торте.

Мое пребывание в отеле было поистине замечательным и незабываемым от начала до конца. Сам номер был очень хорошим, просторным и чрезвычайно комфортным. Все было аккуратно расставлено, а кровати были удобными и хорошо заправленными, что делало отдых после долгого дня очень расслабляющим. Одна из продуманных деталей, которая действительно запомнилась, — это предоставленный отелем обогреватель для одеял. Он поддерживал в номере тепло и создавал очень уютную атмосферу, особенно в холодные часы. В целом, номер обеспечивал комфортную и приятную обстановку, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Во время нашего пребывания у нас была возможность принять участие во многих интересных мероприятиях. Мы посетили местные рынки неподалеку, которые были оживленными, яркими и полными интересных вещей, которые можно было увидеть и купить. На рынках царила прекрасная атмосфера, а цены были вполне доступными, что сделало покупки еще более приятными. Также в окрестностях было много интересных мест для посещения, что дало нам множество возможностей исследовать и познакомиться с местной культурой. Одним из самых ярких моментов была верховая езда, которая добавила захватывающий и уникальный опыт к нашей поездке. Отель также предлагал удобные туристические пакеты для посещения близлежащих достопримечательностей, что значительно упростило и упорядочило наше знакомство с окрестностями.
Еще одним аспектом, сделавшим наше пребывание комфортным, была ощущение безопасности и защищенности.

Превосходные впечатления от отеля Mascatal в Дарджилинге! 🌄
Отель предлагает чистые и просторные номера в спокойной горной атмосфере. Из окон открывается прекрасный вид, а расположение идеально подходит для знакомства с улицей Mall Road и близлежащими достопримечательностями.
Персонал был великолепен – очень вежливый, отзывчивый и всегда готовый помочь.
Качество еды заслуживает особого упоминания! 🍽️ Завтрак был свежим и сытным, а обед и ужин – восхитительными, с отличным вкусом и соблюдением всех санитарных норм.
Идеальное место для отдыха пар и семей. Настоятельно рекомендую при посещении Дарджилинга!
⭐⭐⭐⭐⭐

За такую ​​разумную цену это просто замечательное место для проживания. Есть подогреватели для кроватей, водонагреватель и электрический чайник. Вид из номера на первом этаже был потрясающий. Очень уютно и красиво ❤️ Обязательно вернусь снова.
Прикрепила несколько фотографий вида и библиотеки.

Персонал очень приветливый, а отель расположен примерно в 5 минутах ходьбы от торговой улицы. Из номеров на первом этаже открывается вид на гору Канченджанга. Если повезет, вам достанется конкретный номер.

Расположение довольно хорошее, номера просторные, но без должного ремонта. Весь персонал вел себя очень хорошо.
Еда дорогая и не соответствует ожиданиям ни по количеству, ни по качеству.

Очень хороший отель. Господин Сахил был превосходным хозяином и предоставил исключительный сервис. Несколько моментов, над которыми стоит подумать:
1. Вместо чая Ассам следует предлагать пакетики чая Дарджилинг.
2. В номере должно быть больше света.
3. В номерах, помимо обычных штор, должны быть и тюлевые занавески.

Один из худших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Номера слишком маленькие для такой цены. Грязная кровать, за которой не ухаживают должным образом. Дают очень тонкие одеяла, которые совершенно не подходят для такого сильного холода, как в Дарджилинге. Бойлеры не работали. На завтрак нужно ехать в другое место. Все отзывы на Goibibo — фейковые, и из-за них я решил остановиться в этом отеле. Никогда не порекомендую этот отель ни одному путешественнику.

Отзыв об отеле: Разочаровывающий опыт**
Недавно я останавливался в отеле Muscatel Springburn, и, к сожалению, мои впечатления не оправдали ожиданий. Вот несколько моментов, на которые, на мой взгляд, следует обратить внимание:
1. **Недостаток места для багажа**: Не было достаточно места для размещения моего багажа, что сделало мое пребывание некомфортным. В идеале отель должен предоставлять гостям места для хранения вещей.
2. **Отсутствие подходящего места для развешивания одежды**: Отсутствие вешалок или отдельной зоны для развешивания одежды было довольно неудобным. Базовые возможности для развешивания одежды должны быть в каждом номере.
3. **Недостаточное количество электрических розеток**: Меня расстроило отсутствие нормальных электрических розеток для зарядки мобильных устройств. В современном мире доступность зарядных устройств крайне важна.
В целом, я ожидал большего от отеля, учитывая его репутацию. Надеюсь, руководство учтет эти замечания, чтобы улучшить качество обслуживания будущих гостей.

Отель расположен недалеко от часовой башни Дарджилинга. Наш номер был 305, с видом на Канченджангу. Вид был потрясающий. Но обслуживание персонала было не очень.

Номера и расположение были хорошими и чистыми, но в одном из номеров не было вентиляторов.
Однако, когда мы уезжали из отеля, хозяева задержали нашу машину примерно на 10 минут, утверждая, что им не достались чайные пакетики в номера.
Мы неоднократно отвечали, что понятия не имеем, так как останавливались всего на один день. Нас попросили подождать в машине, долго находились внутри, и нам пришлось уехать, так как мы опаздывали на поезд.
Это было довольно неловко, так как я путешествовал с семьёй, и меня допрашивали из-за чайных пакетиков, это обычное дело!

5/5 звёзд! 📸 У меня был просто потрясающий отдых в этом отеле! С первой минуты пребывания персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным 🤗. Мой номер был безупречно чистым 🧹 и удобным 😴, с великолепным видом на город 🌆. Удобства тоже были первоклассными: тренажёрный зал 🏋️‍♀️, бассейн 🏊‍♀️ и спа 🧖‍♀️ были просто фантастическими! Но что действительно сделало моё пребывание незабываемым, так это превосходное обслуживание. Персонал сделал всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое 🤩. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличные впечатления 👍!

Нам очень понравилось проживание! Место в самом центре города. Номер был уютным и опрятным. Персонал сделал всё, чтобы мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую!

Пребывание в этом отеле оставило приятные впечатления.
Персонал проявил гостеприимство и вежливое отношение.
Рекомендую остановиться здесь.

Отель был безупречно чистым, красиво оформленным и идеально расположен. Персонал был невероятно приветливым и внимательным, благодаря чему я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем. Мой номер был комфортным, с потрясающим видом. Еда была восхитительной, особенно завтрак. С нетерпением жду возвращения!

Я прекрасно провел время в этом отеле. В целом впечатления были превосходными. Персонал был очень вежливым, дружелюбным и всегда готовым помочь, что сделало наше пребывание ещё более комфортным.
Отель удобно расположен — всего в 5 минутах ходьбы от торгового центра Darjeeling Mall. Номера и ванные комнаты были чистыми, ухоженными и просторными. Круглосуточная подача воды и гейзер были доступны в любое время, что было очень удобно.
Одним из лучших моментов был прекрасный вид на горы из окна — он сделал наше пребывание ещё более особенным. Я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается в Дарджилинг.