Hotel Viceroy

Наше пребывание в отеле Viceroy было поистине комфортным и запоминающимся. Отель предлагает теплое гостеприветствие и чрезвычайно вежливый и отзывчивый персонал.
Качество еды было превосходным, с потрясающим разнообразием в меню, продуманно разработанном как для детей, так и для пожилых людей. Каждое блюдо было свежим, вкусным и сытным.
Превосходное расположение отеля рядом с рынком — еще одно важное преимущество, делающее его очень удобным для шопинга и изучения окрестностей. В целом, это был замечательный опыт, и мы настоятельно рекомендуем отель Viceroy для приятного семейного отдыха в Дарджилинге.

Расположение отеля обеспечивало легкий доступ к близлежащим рынкам и ресторанам. Атмосфера отеля была роскошной, величественной и позволяла нам прикоснуться к истории. Номер оказался меньше, чем ожидалось, но был уютным, и нам понравилось наличие обогревателя. Номер был чистым, но на полотенцах и одеялах были пятна. Некоторые тарелки в ресторане были не такими чистыми. Еда была вкусной, и в целом обслуживание было хорошим. Персонал отеля был добрым и вежливым.

Я очень разочарована поведением менеджера ресторана в этом отеле. Мы ожидали элементарного гостеприимства и уважительного общения, но вместо этого менеджер говорил крайне грубо. Он буквально сказал: «Это не ваш дом, это мой отель. Мы подаем еду только до 21:30, иначе идите в другие рестораны». Его манера говорить была совершенно непрофессиональной и неуважительной по отношению к гостям.
Отель должен уметь вежливо обращаться с клиентами, даже объясняя правила или время работы. Существует множество лучших способов общения, не оскорбляя гостей. Поведение менеджера испортило все впечатление и заставило нас почувствовать себя нежеланными гостями.
Я бы не рекомендовала останавливаться в этом отеле, потому что обслуживание клиентов начинается с руководства. Если менеджер ведет себя так с гостями, это оставляет очень плохое впечатление. К счастью, другие сотрудники были действительно хорошими, вежливыми и услужливыми, и это единственное положительное, что я могу сказать об этом месте.
Пожалуйста, улучшите поведение и профессионализм менеджера, потому что ни один клиент не заслуживает такого обращения.

Мы прекрасно провели время в отеле Viceroy Darjeeling. Номер категории «Премиум» был просторным, элегантным и ухоженным.
Атмосфера очаровательная, красивые картины британской эпохи на стенах добавляют нотку исторического наследия. Теплый прием с традиционными шарфами и послеобеденным чаем был прекрасен.
Особая благодарность Вивеку Кармакару, менеджеру по питанию и напиткам, за его внимательное гостеприветство. Еда была превосходной — особенно курица в масле и вьетнамская рыба.
Единственный недостаток — узкая подъездная дорога. В целом, гостеприимство персонала сделало наше пребывание по-настоящему комфортным и запоминающимся.

Г-н Вишал с ресепшена лично помог мне в экстренной медицинской ситуации, возникшей во время моего пребывания. Он замечательный человек.
Расположение отеля хорошее. До него можно добраться на машине напрямую, но парковка отсутствует. Еда вкусная. Номера уютные, чистые. Из некоторых номеров открывается потрясающий вид на город Дарджилинг.

Мне очень понравилось в отеле Viceroy. Мы посетили его в середине февраля. Из нашего номера открывался вид на Канченджангу. В отеле также есть смотровая площадка на крыше, откуда можно полюбоваться видами.
Расположение отличное, всего в 2 минутах от торговой улицы, рядом с отелем Ramada. Номер был деревянный и теплый (в каждом номере есть обогреватели). Ванные комнаты могли бы быть немного больше. Завтрак был потрясающим, а менеджер ресторана был очень любезным и вежливым.

Недавно я побывал в Дарджилинге и прекрасно провел время в вашем отеле. Персонал был очень профессиональным и вежливым. Еда была просто великолепной – вкусной и идеально приготовленной. Обслуживание было безупречным и быстрым, а номера – чистыми и аккуратными.
В целом, это был мой опыт на 10 из 10. Единственное небольшое замечание касалось персонала по уборке номеров, так как возникла небольшая проблема, и они не хотели признавать свою ошибку. В остальном все было идеально и действительно приятно.
Спасибо за прекрасное гостеприветство! 😊

Недавно мы провели семейный отдых в отеле The Viceroy и были очень впечатлены. Уровень гостеприимства — мирового класса; персонал внимательный, вежливый и очень гибкий. Нас особенно тронуло предложение команды приготовить блюда на заказ, которые даже не входили в стандартное меню. В сочетании с чистыми номерами и превосходной атмосферой это был великолепный отдых.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Номер был просторным, безупречно чистым и предлагал потрясающий вид на величественную Канченджангу — это стало настоящей изюминкой моего визита. Ресторан отеля произвел на меня большое впечатление, предлагая вкусную еду с хорошим выбором местных и континентальных блюд. Персонал был вежливым и внимательным, что сделало ужин еще приятнее. Расположение просто идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от улицы Малл-роуд, но при этом достаточно тихое, чтобы расслабиться и насладиться горной атмосферой. В целом, это идеальное место для комфортного и живописного отдыха в горах.

Отель расположен очень близко к улице Мал Роуд, напротив горы Канченджанга.
Номера чистые и аккуратные. На ресепшене есть старинный бильярдный стол.
Персонал очень приветлив. Завтрак был очень хорошим, с умеренным выбором блюд. Господин Вивек с особой заботой и гостеприимством позаботился о нас в обеденном зале. К нашему номеру примыкала красивая терраса, где мы наслаждались чашечками дарджилингского чая.

Я заплатила за люкс, но мне дали стандартный номер. Номер был очень маленький, а ванная комната — крайне тесная.
В ресторане были мухи, и персонал не предпринял никаких усилий, чтобы решить эту проблему. К сожалению, я даже обнаружила мух в своем стакане апельсинового сока. Когда я сообщила об этом персоналу, они проигнорировали мою жалобу.
Учитывая цену, я бы не рекомендовала останавливаться в этом отеле. На второй день я переехала в другой отель, Planter’s Heritage, который был немного дешевле и намного лучше во всех отношениях.

Отель Viceroy расположен недалеко от улицы Mall Road, а из мансардного номера с террасой открывается исключительный вид на гору Канченджанга в течение всего дня, особенно хорош вид на закат вечером. Завтрак "шведский стол" хороший, и каждый день меняются некоторые блюда. Матрас показался мне немного мягковатым, а душевая кабина в ванной комнате должна была быть полностью закрыта.

Незабываемое пребывание.
Мы останавливались в отеле Viceroy на три дня с семьей. Нам предоставили номер 603 (мансарда), расположенный на верхнем этаже. В целом, пребывание было комфортным.
Плюсы:
1. Расположение всего в нескольких метрах от стоянки такси.
2. В отеле есть лифт и резервное электропитание.
3. Из нашего номера открывался великолепный вид на Канченджангу.
4. Наверху есть терраса с панорамным видом на 360 градусов.
5. Номера были чистыми, и в номере был обогреватель. Бойлер работал круглосуточно.
Минусы:
1. Чтобы попасть на ресепшн отеля, нужно подняться по нескольким ступенькам с первого этажа, что может быть затруднительно для пожилых людей.
2. Балкон отсутствовал.
Особая благодарность:
Этот отзыв был бы неполным без особой благодарности г-ну Вивекананду Кармакару, менеджеру по питанию и напиткам. Он позаботился обо всех мелочах во время нашего пребывания в отеле. На завтраке "шведский стол" был большой выбор блюд, и даже кое-что было приготовлено на заказ по нашему желанию. Весь персонал ресторана был вежлив.

В целом, мое пребывание в Дарджилинге оставило приятные впечатления. Расположение хорошее, недалеко от торговой улицы. Из некоторых номеров открывается прекрасный вид на Канченджангу. Единственный минус отеля — выбор блюд на завтрак. В течение четырех дней моего пребывания еда была одинаковой, включая вкус. Разнообразия не было, а выбор был ограничен. Им нужно поработать над меню и вкусом блюд.

Я жил в номере 401 с прекрасным видом на Канченджангу. Моей семье очень понравилось. Ванная комната была в хорошем состоянии. Лично я бы порекомендовал использовать коврик для ног в душевых, так как пол сделан из мрамора, и в декабре стоять в душевых было неудобно.

Замечательный персонал и сам отель Viceroy. Теплые, всегда улыбчивые. Прекрасный интерьер, расположение в месте, откуда открывается вид на Канчанджангу из окна. Особая благодарность господину Вивеку Кармаркару, который отлично позаботился о нашей еде! Рекомендую Viceroy, если будете в Дарджилинге!

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Номера были исключительно чистыми, просторными и очень удобными — идеально для спокойного отдыха. Одним из самых ярких впечатлений, безусловно, был вид из номера; просыпаться на фоне такой прекрасной картины делало пребывание ещё более особенным.
Еда была ещё одним большим плюсом. Каждый приём пищи был свежим, ароматным и хорошо приготовленным. От завтрака до ужина качество и вкус были неизменно превосходными.
Персонал был отзывчивым и внимательным, обеспечивая всё необходимое на протяжении всего пребывания. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, чистоту, вкусную еду и потрясающие виды. С удовольствием приеду сюда снова! 🌟