Zone by The Park Digha

Я останавливалась в этом отеле совсем недавно — во время рождественских каникул, и осталась очень довольна. Отель довольно большой, с бассейном, детской игровой площадкой, спа-салоном (только для женщин), конференц-залами и банкетными залами, большой открытой парковкой и большим пространством для прогулок.
Он расположен в Нью-Дигхе — немного в стороне от шума и суеты главного рынка. Отель находится рядом с конференц-центром Дигхасри и прямо на главной дороге. До пляжа Нью-Дигха можно доехать за 5 минут. Но если вы хотите избежать поездок или парковки в оживленном районе, вы можете воспользоваться маршрутным такси — оно возьмет всего 80-100 рупий. До пляжа Удайпура тоже всего 5-6 минут езды на машине, а до Талсари — максимум 14-15 минут.
Номера довольно просторные, с ярким интерьером и всеми необходимыми удобствами, такими как чайник, мини-холодильник, сейф, шкаф для одежды, рабочий стол, диван. Wi-Fi работает хорошо. Нам предоставили 2 номера с видом на бассейн и 1 обычный номер. Обратите внимание, что номера с видом на бассейн сравнительно меньше обычных номеров.
Нам был предоставлен бесплатный завтрак "шведский стол". Выбор был неплохой — от идли-вады до лучи и упмы, а также хлеба с маслом. Была открытая стойка для приготовления яиц. Доса была приготовлена ​​по заказу. С нарезанными фруктами, ростками, соками (арбузными), пахтой, чаем и кофе и т. Д. Было хорошо. Но ничего особенного. В целом, еда была хорошей.
Обслуживание в целом немного медленное.

Я обычно останавливаюсь там каждый месяц. Сегодня, в спешке при выезде, я по ошибке оставила в номере 109 свои ценные четки с голубым камнем (бирюзой), которые ношу на шее. Когда я была в холле, сотрудники проверяли номер, но меня об этом не предупредили. Я поняла это только по возвращении домой в Калькутту. Сейчас я пытаюсь дозвониться по обоим номерам, но один выключен, а на другой стационарный телефон никто не отвечает.

Это место нельзя назвать отелем — это скорее центр заключения с кроватями. Обслуживание ужасное, а персонал ведёт себя как надзиратели, а не как профессионалы в сфере гостеприимства. Каждое взаимодействие создаёт ощущение, что вас терпят, а не приветствуют.
Правила нелепы и бесконечны. Хотите расслабиться? Не разрешено. Хотите насладиться отдыхом? Забудьте об этом. Вам постоянно напоминают о том, чего делать нельзя. Вместо покоя вы получаете стресс, ограничения и хамство.
Персонал холоден, не готов помочь и явно не заинтересован в выполнении своих обязанностей. Даже самые простые просьбы воспринимаются как преступление, и вас заставляют чувствовать себя виноватым за то, что вы их запрашиваете.
Если вы планируете спокойный отдых, БЕГИТЕ в противоположную сторону. Это место истощит ваше настроение, ваши деньги и ваше терпение. Есть сотни отелей получше — выбор этого будет ошибкой, о которой вы пожалеете, как только заселитесь.
Избегайте этого места любой ценой.

Отдых был средненьким.
Номера не соответствуют 4 звездам. Наволочки были рваные. По всему номеру были стойкие пятна, что связано с отсутствием уборки. На простыне были пятна даже на чашках. Телевизор не Smart TV. Номер довольно просторный, кровать удобная. Раздевалки грязные.
Обслуживание и персонал: персонал на первом этаже хороший, но не очень обученный. Приветственные напитки не подавали, просто держали в стороне. Никакого приветствия. Никакой улыбки. Персонал Гонконга был довольно хорош. Они убирали номер как могли и помогали, как могли.
Я не знаю названия, но оператор на телефоне был ужасно груб. Он назвал этот отель 5-звездочным, хотя парк таковым не является, когда я спросил, чистый ли бассейн, судя по отзывам. Он был высокомерен, не знаю почему. Ему не место в индустрии гостеприимства. Еду мы не пробовали.
Отель расположен далеко от многолюдного пляжа, что является одновременно и плюсом, и минусом. Это место обеспечит уединённый отдых. Бассейн неплохой. Персонал был на связи, если его вызвать. Если вы ищете средний по цене вариант и хотите избежать толпы, то это нормально. Но больше 1500 за этот номер вы платить не будете. Есть варианты получше.

В целом, мой опыт был весьма разочаровывающим. Как только я добрался до номера, я заметил, что простыня была в пятнах. В туалете шампунь и гель для душа стояли за пределами душевой зоны, что было очень неудобно, так как мне приходилось выходить из душа, чтобы их взять. Дверной звонок не работал, свет в шкафу не работал, а прикроватная лампа постоянно мигала.
Ещё одна проблема была с обслуживанием в ресторане: каждый раз, когда я что-то заказывал, меня просили немедленно оплатить счёт, что было довольно неприятно. В первый день я оплатил все счета сразу, но когда я заказал только рис, мне пришлось прерваться от еды, чтобы оплатить. Такие вопросы в идеале должны решаться вместе при выезде.
На второй день после ужина я попросил убрать со стола, но мне сообщили, что ресторан уже закрыт. Позже пришла горничная и вынесла использованную посуду за пределы номера, и она осталась там на ночь. На следующее утро, когда мы уходили из номера, остатки еды начали неприятно пахнуть, что было довольно неприятно.
Наконец, бассейн был крайне грязным и негигиеничным, что оставляет крайне плохое впечатление о качестве обслуживания отеля.
В целом, я действительно ожидал лучшего обслуживания и улучшения его состояния. Есть куда стремиться в плане чистоты, обслуживания и качества обслуживания гостей.

Мы забронировали номер люкс с одним включенным питанием. Номер в отеле очень просторный с отдельной зоной отдыха, оформлен прилично. Отель находится далеко от пляжа, но мы забронировали этот отель из-за бренда Park. Выбор еды, особенно завтрак, мягко говоря, жалкий. Завтрак полностью вегетарианский, только с яйцами. Они подают несвежие чатни, паратху, приготовленные накануне вечером или раньше, так что это очень сложно. Когда мы жалуемся, они совершенно не извиняются и грубят. Я хотел дорожный набор завтрака, ответ менеджера — НЕТ. Когда я сказал, что получил дорожный набор в одном из их отелей Zone Connect Andaman, менеджер сказал, что это правило этого отеля. Будьте осторожны, тратя деньги в этом отеле, особенно на еду.

Отель расположен недалеко от пляжей New Digha и Udaypur (5 минут езды — 2-3 км). Вида на пляж нет.
Отель огромных размеров с потрясающим бассейном.
Номера огромные (фото наших 2 номеров люкс, в которых мы останавливались, прилагаются).
Отелю еще предстоит достроить спа-салон и сауну. Когда это будет сделано, он будет соответствовать многим требованиям!
Отзыв: Качество еды хорошее, выбор алкоголя ограничен. Пиццы нет. Цены приемлемые, как и у любого 3-звездочного отеля ниже премиум-класса.
Важно: Мы заказали 2 тарелки Paturi на ужин (bhetki). Они были с каким-то затхлым запахом. Мы сказали им, что у нас одна тарелка с небольшими закусками, поэтому просто замените другую и приготовьте свежие или закажите что-нибудь другое, и мы готовы заплатить больше.
Их шеф-повар говорит, что нет, это свежие, на просьбу дать письмо о полной уверенности в письменной форме они отказались и быстро заменили это на карри с креветками. Мы заболели на следующий день (я не виню отель, может быть, из-за морской воды, или их воды обратного осмоса, которую мы пили, прежде чем заметили, или рыбы). Шеф-повар должен был хотя бы прийти и встретить нас, а не поручать руководителю IRD звонить нам и говорить что-то.
Шведский стол закрывается в 9:30 (последний заказ 9), если все продано, то в 10.30 (последний заказ 10). В дни, когда все распродано, найти место сложно, но за 10 минут вы получите одно.

Мы пошли туда на обед, поэтому не стоит комментировать номера. Красивый отель, большая ухоженная территория. Очень отзывчивый персонал и отличный сервис. У нас было континентальное блюдо и китайская еда. Это заняло время, но свежеприготовленное и вкусное. Прогулялся по окрестностям, которые определенно были лучшими в Диге. Расположен в Нью-Дигхе, не рядом с морем, но идеально подходит для встреч и конференций.

В этом уютном курорте все прилично. Номера просторные и чистые. Недвижимость прекрасно спроектирована и поддерживается. Здесь достаточно открытого пространства, чтобы прогуляться. Еда исключительно хорошая по разумной цене. Квартал водителя также приличный за символическую плату. Это вдали от шума и суеты города.

Отзыв об отеле: Zone by The Park, Digha.
Недавно я останавливался в Zone by The Park, Digha, и вот мой подробный отзыв:
Положительные стороны:
1. Чистота и гигиена: отель поддерживает достойные стандарты чистоты и гигиены, что делает пребывание в нем более комфортным. Номера и общие помещения были ухоженными, что отражает их усилия в этом направлении.
2. Впечатления от пребывания: номера были просторными, хорошо спроектированными и предлагали достойный уровень комфорта. Общая атмосфера отеля гостеприимная и современная, что делает его приятным местом для отдыха.
3. Тарифы на номера: цены были разумными для предлагаемых услуг, обеспечивая хорошее соотношение цены и качества с точки зрения размещения.
Области для улучшения:
1. Качество еды и обслуживание: хотя еда была в некоторой степени приемлемой, есть значительные возможности для улучшения вкуса, разнообразия и подачи. Кроме того, обслуживание номеров могло бы быть более быстрым и эффективным.
2. Персонал на стойке регистрации: Персонал на стойке регистрации показался неопытным и непрофессиональным. Их коммуникативные навыки и манеры не соответствовали стандартам, ожидаемым в индустрии гостеприимства. Было бы полезно, если бы отель нанял людей с формальным образованием или опытом в этой области и воздержался от найма из местных деревень/городов, которые не имеют представления о том, как работает эта индустрия.

Это был замечательный опыт с семьей в конце года. Отель находится немного вдали от многолюдного города и очень новый.
Мы останавливались на ночь 31-й ночью. Они подали приветственные напитки, но формальности приема заняли больше времени, чем ожидалось. Это было не гладко.
Номера были просторными и удобными. Лучшая часть этого места — это их еда. В дополнительном обеде были отборные блюда, и каждое было вкуснее всего!
Они даже были настолько любезны, что приготовили джайнскую еду из вариантов, так как один из участников был чистым вегетарианцем. Их брауни были просто потрясающими!
Персонал очень вежливый, начиная с официантов и менеджера ресторана.
Я помню Пинки, которая была очень вежлива и улыбалась на протяжении всего нашего обеда, пока она обслуживала.
В целом это был потрясающий опыт! Настоятельно рекомендую 💯

Наше пребывание было действительно превосходным. Отель предоставил чистую и безопасную среду, что сделало его идеальным местом для отдыха. Мы настоятельно рекомендуем это место другим. Его удобное расположение, с пляжем и вокзалом всего в двух шагах, добавляло очарования. Еда была восхитительной, а обслуживание было исключительным. Мы уже с нетерпением ждем возвращения. Кроме того, пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, что делает его еще более привлекательным.

Это хорошая недвижимость. Номера просторные. Но руководство плохое, персонал непрофессионален.
Если они улучшат обслуживание, это очень хороший отель для проживания.

Наши номера были улучшены. Номера были тихими, просторными и удобными. Еда была вкусной. Однако единственным недостатком было медленное обслуживание. Я думаю, что, поскольку это новый отель, они все еще не укомплектованы персоналом. Расположение не примыкает к пляжу. Но и не так далеко. Определенно рекомендую. Однако общежитие их водителей переполнено. Я предлагаю управляющим недвижимостью рассмотреть возможность модернизации общежития для водителей, предоставив меньше кроватей в комнате и больше вентиляторов.

Недвижимость хорошая, но далеко от пляжа.
Номер хороший и просторный. Однако некоторые услуги не очень хорошие.
1. Обслуживание у бассейна — Никто не может предоставить полотенца. Туалеты не работают, поэтому душ в номере приходится принимать только после посещения бассейна.
2. Обслуживание номеров: основные вещи, такие как тапочки, халаты и лосьоны, в номере отсутствуют.
3. Wi-Fi — нестабильная сеть.
4. Персонал на ресепшене невоспитанный и совсем не гостеприимный. Столкнулся с хаосом, так как я забронировал номер онлайн; сайт отеля является проблемой.
5. Еда: обычный ресторан на взлетно-посадочной полосе, без каких-либо фирменных блюд, несмотря на обилие морепродуктов.

Все было идеально. Еда, проживание и услуги были на высшем уровне. За вычетом одного ⭐️ из-за проблемы с Wi-Fi, Wi-Fi сильно колебался.
Остальное все было идеальным опытом для ворот. Посетил бы снова и определенно рекомендую.

Состояние недвижимости хорошее, но услуги отвратительные. В раздевалке бассейна полотенца не было, несмотря на несколько просьб, его не предоставили. Стойка безалкогольных напитков возле бассейна была закрыта. Подушки как камни… твердые и неудобные.
Они дали мне номер 111, и звук их кухонного дымохода постоянно мешал с 6:30 до 22:00. Я не знаю, почему в таком хорошем отеле предоставляют такое третьеклассное обслуживание.
Даже когда я пытался заказать что-нибудь через домофон, я заметил, что их сотрудники сбиты с толку. Они задали мне одни и те же вопросы три раза с интервалом в 10 минут. Их внутренние коммуникации и координация не на должном уровне.
Наконец, еда тоже была жалкой. Шведского стола не было. Мы выбрали пакет с обедом или ужином. Когда мы пошли ужинать, их сотрудники сказали нам, что сегодня мы подаем еду на стол, они дали нам меню из 6-7 позиций, совершенно не связанных друг с другом. Я думаю, они подали те блюда, которые остались после обеда.
Полная трата денег и времени.
Пожалуйста, не приезжайте сюда с большими ожиданиями.