Hotel Sea N Sand - Berries Group Sea Sand Digha

Качество всегда было на высоте. Обеденный зал очень красивый и чистый. Приветливый менеджер (палаш гири). Я всегда поддерживаю сервис Goos и очень доволен им.

Отличное место для отдыха с семьёй и друзьями. Номера хорошие, с кондиционером, еда качественная. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Бассейн с музыкой 🥰

Крайне разочаровывающее пребывание – не то, что обещали, и мошеннические методы оплаты.
Состояние номера в отеле было плачевным. Сантехника в ванной комнате была полностью ржавой и непригодной для использования, а слив был открытым и грязным. Ни одно из удобств, указанных на Booking. Com, не было в наличии и не предоставлялось – пожалуйста, не верьте обманчивым объявлениям в интернете.
Подушки внутри были грязными, только с белой наволочкой, чтобы скрыть грязь. Коврики на полу были грязнее, чем на улице, а туалетный столик был неустойчивым и шатким. За два дня моего пребывания в номере оба дня присутствовали ремонтники из-за постоянных проблем: не работал свет, не работал телевизор, не закрывалась дверь туалета и не было крючков, чтобы повесить одежду или полотенца.
Несмотря на бронирование на четверых, нам выдали только одно полотенце, и нам пришлось просить больше. Вода в бассейне была зелёной и мутной, явно необслуживаемой и без хлорирования – он больше напоминал пруд, наполненный дождевой водой, чем бассейн.
Плата за номер была совершенно необоснованной — с меня взяли гораздо больше, чем предлагал объект размещения с точки зрения качества и комфорта. В довершение всего, отель совершил мошенничество: я забронировал номер через Booking. Com, но на следующий день отменил его, сославшись на «незаезд», хотя я проживал в отеле. Похоже, это попытка избежать выплаты комиссии платформе бронирования.

Отличное место для отдыха на выходных с семьёй и друзьями. Номера Делюкс хорошие, с кондиционером и вкусной едой, включая чай. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Мистер Манаш всегда отвечает на все вопросы с самого начала и до конца дня. Спасибо всем.

Ужасный опыт – не стоил даже одной ночи.
Я остановился в этом отеле всего на одну ночь с друзьями, и этого было более чем достаточно, чтобы понять, что я больше не вернусь.
Номер был в ужасном состоянии — унылый, душный и в плохом состоянии. Освещение было ужасным. Из-за этого во всем номере царила мрачная, неуютная атмосфера. Это точно не то, что нужно, когда пытаешься расслабиться.
Ванная комната была ещё хуже. Замок был сломан, что создавало неловкость при групповом проживании. Для отеля это всего лишь базовый ремонт — как такое можно не починить?
Что действительно довело до крайности, так это грубое отношение сотрудника на ресепшене. Вместо того, чтобы быть вежливым и отзывчивым, он вёл себя так, будто мы докучаем вам уже из-за того, что заселились или задали элементарные вопросы. Никакого профессионализма и никакого желания радовать гостей.
Я не ожидаю роскоши, но ожидаю исправных удобств и достойного обслуживания — это место не справилось ни с тем, ни с другим. Однозначно никому не рекомендую.

Ужасный опыт! В номере было плохое освещение, а в ванной не было воды. Менеджер и персонал вели себя крайне отвратительно. Номер был грязным, а покрывало на кровати было в пятнах. В ванной не было замка. В целом, мой опыт был крайне негативным.

Если бы у меня была возможность, я бы не поставила и одной звезды.
Наше пребывание в отеле Sea Sand в Дигхе было ужасным. Менеджер, Субханкар, был крайне груб и неуважителен. Персонал был совершенно невоспитанным, а обслуживание – худшим из всех, что мы когда-либо видели.
Номер был грязным и в ужасном состоянии. К нашему ужасу, сразу после заселения мы обнаружили в номере использованный презерватив – это было просто отвратительно и недопустимо!
В довершение всего, они устроили хаос среди местных жителей, из-за чего мы почувствовали себя не в безопасности. Это был ужасный и напряжённый опыт, который, казалось бы, должен был стать приятным отдыхом.
Пожалуйста, избегайте этого отеля любой ценой. Он не стоит вашего времени и денег.

Моё пребывание в SeaNSand было полно разочарований и тревожных сигналов:
1. Ужасная чистота и обслуживание.
• Гости неоднократно жаловались на грязные, сырые номера и неисправную сантехнику — сломанные дверные замки, испачканное постельное бельё, протекающие ванные комнаты, прогорклый запах и плохой сток воды .
• Один изумлённый гость обнаружил «дохлого таракана в рыбном карри», открыв кухню, которую описали как «полную тараканов» .
2. Запущенный бассейн.
• Бассейн описали как «резервуар для воды» с грязной, нефильтрованной водой — один гость отказался даже окунуть в него палец ноги ().
• Другие отмечают переполненность, отсутствие гигиены и чрезмерно строгие или непоследовательные правила пользования бассейном .
3. Грубое, небрежное обслуживание.
• Неудовлетворенные утренние просьбы, такие как вода или доступ в холл. Реакция персонала варьировалась от вялой до непрофессиональной .
• Правила выезда строгие (9:30 утра! ), а персонал, по сообщениям, взимает дополнительную плату и досаждает гостям, которые задерживаются на несколько минут дольше положенного времени .
4. Не подходит для семейного отдыха.
• Отель привлекает компании холостяков и любителей выпить, что делает атмосферу недружелюбной для семей .
• Некоторые гости отмечали частое употребление алкоголя на территории отеля, что усугубляет дискомфорт ().
5. Качество еды и обслуживания нестабильно.

Наше недавнее пребывание в отеле SeaSand в Дигхе стало для нас настоящим разочарованием. С самого прибытия персонал вел себя шокирующе грубо и безразлично. Гостеприимство здесь, казалось, было чем-то чуждым. На простейшие просьбы мы отвечали закатыванием глаз и саркастическими репликами, из-за чего мы чувствовали себя обузой, а не дорогими гостями.
Номера отеля оказались гораздо ниже ожиданий: в плохом состоянии, грязные и с стойким запахом сырости, что делало наше пребывание некомфортным. Основные удобства были либо сломаны, либо отсутствовали, и, несмотря на неоднократные жалобы, никаких попыток их починить не было предпринято.
Еда, которую мы так ждали, пожалуй, больше всего разочаровала. Рис был низкого качества, местами полусырым и явно несвежим. Рыба, которую нам подали, была несвежей — явно вчерашней. Для прибрежного курорта, известного своими морепродуктами, это был серьёзный недостаток.
В таком месте, как Дигха, где гостеприимство и обслуживание являются неотъемлемой частью очарования пляжного городка, отель SeaSand потерпел полное фиаско. Я настоятельно рекомендую будущим путешественникам дважды подумать, прежде чем бронировать это место. Есть гораздо лучшие варианты, где ваш комфорт и уважение действительно ценятся.

Абсолютно плохой опыт, поведение персонала очень плохое, а также номер очень плохой. Из номера идет очень плохой запах. Меня попросили поменять номер. Ресепшн говорит: «Почему вы не сказали мне раньше? » Не поменяли номер невозможно и даже также hum logo ko jo room main diya hai bed tuta hua hai pura, nal se pani nahi araha hai.

Позор руководству отеля! Недавно я останавливался в отеле в Дигхе (Западная Бенгалия), где мне не предоставили в аренду подходящие купальные костюмы. Вместо этого они взяли напрокат футболку сборной Бангладеш по крикету вместо купального костюма! Это не только неуместно и неуважительно, особенно в контексте нынешней чувствительности в Индии, но и в ответ на вопросы сотрудники предложили неубедительные и неприемлемые оправдания вместо того, чтобы признать свою ошибку.
Как гражданин Индии, я считаю это глубоко безответственным. В то время, когда наша страна сталкивается со сложными проблемами и проблемами безопасности, такие неосторожные действия возмутительны и бесчувственны. Это не просто проблема плохого обслуживания – это отражает серьезную ошибку в суждениях и уважении к национальным чувствам.
Я надеюсь, что этот пост послужит тревожным сигналом для руководителей отелей по всей стране: уважайте своих гостей, уважайте нацию.

Это была семейная поездка нашей семьи на неделю. Мои родители, жена и дети. Очень понравилось. Еда была превосходной и свежей. Бассейн был потрясающим. Туалет мог бы быть и получше, но его нельзя назвать грязным. Сервис превзошел все ожидания. Хотел бы посетить еще раз.

Сначала о номерах…
Говорят номер с балконом…. Я был в 403, и все балконы выходят на другие балконы, и кондиционер с горячим воздухом во внешнем блоке… вы получаете 2 подушки, если вы попросите дополнительные подушки, они сначала поднимут шум и дадут… никаких туалетных принадлежностей, я просил туалетную бумагу, я получил 1 метр бумаги. Предоставляется. Я не знаю, предоставляют ли они в других комнатах… ок, теперь завтрак. Просто ужасный. Вариантов нет, одно и то же, вы будете получать каждый день вареные яйца, маслянистые пури, поа и чай в очень маленьких бумажных стаканчиках…. Хорошо, говоря о бассейне… грязный как дерьмо, я лично никогда не ставил в него ногу. Это как резервуар для воды, такой маленький, нет подходящих фильтров, очень грязный… хорошо насчет толпы, которая приходит сюда, если вы семейный человек, приходящий с женой и детьми, я не рекомендую это место, так как сюда приходит много пар и холостяков, у нас был сильный запах алкоголя возле комнаты, в которой мы были… Я люблю ездить в Мандхармани, там всегда лучше, там более искушенные люди ездят туда, большинство отелей там отличные, они берут немного больше, там вы получаете то, что хотите… Я бы посоветовал вам остаться в Мандхармани и приехать на день в Дигху, на рынок и другие вещи. Для меня серебряный песок был ниже стандартов…. Без обид, возможно, для других это было бы нормально. Но для меня это было большим нет…

Номера просторные, чистые, кондиционер в идеальном состоянии.
Санузел чистый, все на месте.
Бассейн на крыше очень большой и в очень хорошем состоянии.
И самое приятное — это еда.
Отличное качество еды по разумной цене.
Старший персонал г-н Манас — драгоценный человек, он не откажет ни на одну вашу просьбу.
Настоятельно рекомендуется для поездки на выходные в Дигху.

Обслуживание номеров и весь персонал очень отзывчивы и поддерживают. Еда вкусная и вкусная. Номера просторные и чистые. В отеле также есть бассейн, поэтому мы наслаждались им. Расстояние от старого пляжа Дига составляет 4-5 минут ходьбы, если вы срезаете путь до пляжа. Мы пробыли 3 дня. У меня остались отличные впечатления от пребывания там, поэтому я рекомендую всем путешественникам забронировать этот отель. Весь персонал просто потрясающий с точки зрения обслуживания, особенно Манас да. Он был доступен все время, когда это было необходимо.

Его нет рядом с морским пляжем и в предпочтительном месте, а цена слишком высока, так как только за 3-местный номер без кондиционера он стоит около 1, 5–2 тысяч.
Поведение персонала, еда хорошая и идеальная для плавания, время ограничено, и нужно купить или носить с собой купальный костюм.

Я и моя семья остались здесь, у моей двоюродной сестры был день рождения, и мы решили разрезать торт в их ресторане в 22:30 вечера, и когда мы приехали туда, мы не почувствовали себя желанными гостями, они выключили свет, никаких наших лиц. Чтобы мы ушли.
Я имею в виду, кто делает это в чей-то день рождения.
Персонал нуждается в соответствующем обучении.