Polo Hotels, Agartala

Лобби хорошее, но номера плохо содержатся. Постельное белье мягкое и чистое, но предоставлено только одно полотенце и одно полотенце для рук, что ненормально. Шторы порваны, а мини-бар не полностью заполнен. Персонал в ресторане и баре дружелюбный, но мог бы быть более внимательным. Обслуживание медленное, и на полный стол подается только одно меню, что опять же очень ненормально.
Главная претензия касается практики выставления счетов. При выезде мы сообщили дежурному менеджеру, что мини-бар не полностью заполнен. Мы честно указали, что взяли, и менеджер не знал правильных цен на товары. Я, вероятно, закрыла бы на это глаза (разница составляла всего около 250 рупий), но его самодовольство, к сожалению, немного расстроило меня. В любом случае, после звонка в службу уборки номеров все уладилось, и нам вернули деньги. Во-вторых, номер стоил около 5000 рупий за ночь, что соответствовало цене, указанной при бронировании отеля. ОДНАКО, при проверке окончательного счета я обнаружил таможенный сбор в размере почти 6000 рупий. Я считаю такую ​​практику очень обманчивой. Если вы взимаете такой высокий таможенный сбор, он должен быть включен в указанную цену, а не «плюс налоги и сборы». Это просто нечестный подход к ведению бизнеса.
Единственным положительным моментом этого отеля является доброжелательность персонала ресторана и бара, а еда, честно говоря, действительно очень хорошая. Лобби очень красивое, но эта роскошь не распространяется на верхние этажи.

Проживание здесь с 16 июля на региональной встрече стало фантастическим опытом. Все удобства были превосходны. Ресторан и еда были великолепны, с большим разнообразием меню. Шеф-повар Рупак удовлетворил все наши пожелания, предложив свежеприготовленные блюда, особенно масала доса.
Особая благодарность официантам Уме и Гите, которые всегда приветливо улыбались и были очень любезны, и мы не можем забыть их гостеприимство.
Надеемся вскоре снова приехать сюда с семьей.

Идеальное сочетание комфортного проживания, очень теплого гостеприимства и вкусной еды. Чего еще можно было желать во время напряженной деловой поездки? ​​Отдельное спасибо госпоже Барнали Дхар из отдела по работе с гостями. Она была особенно добра и отзывчива на протяжении всего нашего пребывания!

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Polo Towers Agartala, и впечатления превзошли все мои ожидания. Отель предлагает превосходное гостеприветство, прекрасно ухоженные номера, исключительную чистоту и теплую, гостеприимную атмосферу. Удобства, качество еды и общий уровень обслуживания действительно соответствуют стандартам одного из лучших роскошных отелей Трипуры.
Что особенно запомнилось мне, так это исключительное обслуживание, предоставленное мисс Атокали. Она была невероятно вежлива, профессиональна и внимательна к каждой детали. Ее теплая улыбка, оперативная помощь и искренняя забота о комфорте гостей значительно улучшили мое пребывание. Такие сотрудники, как она, являются настоящим достоянием отеля и олицетворяют собой высочайшие стандарты обслуживания клиентов.
Я хотел бы искренне поблагодарить мисс Атокали и всю команду за то, что сделали мой визит таким комфортным и приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Агарталу, и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова в будущем.

От f/o miss atokali.
У меня были фантастические впечатления от пребывания здесь! Персонал был исключительно вежливым и приветливым — они действительно делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Сам отель обладает прекрасной, эстетичной атмосферой, идеально подходящей для отдыха. Кроме того, еда была просто восхитительной. Настоятельно рекомендую, если вы посещаете Агарталу.

Мне очень понравилось пребывание в отеле, особенно бассейн — чистый, ухоженный и очень расслабляющий.
Отдельное спасибо Уме и Пурниме за их превосходное обслуживание. Они были чрезвычайно вежливы, внимательны и оперативно решали все возникающие проблемы. Их гостеприимство действительно улучшило общее впечатление.
В целом, отличное пребывание с дружелюбным персоналом и прекрасной атмосферой. Определенно рекомендую!

Превосходный отель с замечательным персоналом и изысканной кухней. Гостеприимство и приветливость г-на Гаутама непревзойденны. Дибакар Синха в баре – настоящий профессионал. Он прекрасно разбирается в напитках, и все, что вам нужно сделать, это сказать ему, какой ваш любимый алкогольный напиток, и он приготовит превосходный коктейль. Безалкогольные коктейли были не менее хороши. Такие люди – отличные представители своих заведений. Мои искренние и сердечные комплименты.

Мы, группа из 12 человек, останавливались в отеле Polo Hotel Tripura на четыре ночи. Инфраструктура и удобства в этом отеле соответствуют уровню хороших отелей, что является минимальным ожиданием. Что сделало наше пребывание незабываемым, так это ПЕРСОНАЛ и предоставляемый им сервис. Начиная от охраны, ресепшена, обслуживания номеров, персонала у бассейна и заканчивая лучшим персоналом ресторана. Они всегда готовы помочь, очень дружелюбны и вежливы. Должен сказать, что эта команда персонала Polo — одна из лучших, которые я когда-либо видел. Желаю им всего наилучшего.

Мы прекрасно провели 10 ночей в отеле Polo Towers в Агартале и были очень благодарны за бесплатное повышение категории номера.
Шеф-повар Рупак был исключителен — всегда внимателен и каждый день обеспечивал нам отличный завтрак. Мы также хотели бы отметить Акаша Бисваса из команды горничных, который был чрезвычайно эффективен и всегда готов помочь нам. Остальной персонал был таким же приветливым, вежливым и сделал наше пребывание очень комфортным.
В целом, это был восхитительный опыт.
В качестве небольшого предложения по улучшению, бассейн можно было бы содержать в лучшем состоянии, а меры по борьбе с комарами значительно улучшили бы впечатления гостей. Кроме того, цены на еду можно было бы пересмотреть, чтобы они лучше соответствовали предлагаемым блюдам.

Начиная от ресепшена и заканчивая кухней, персонал отеля действительно превосходен. Во время моего пребывания здесь мне посчастливилось познакомиться с Гитой Халам; это было действительно очень приятное знакомство. Гита была невероятно терпелива и говорила очень мягко, и она отлично позаботилась обо всей нашей команде. Большое спасибо, Гита. Мне искренне понравилась атмосфера отеля; номер был чистым и хорошо организованным — именно то, чего можно ожидать от пятизвездочного отеля. Это также безопасное место для женщин, путешествующих в одиночку. Завтрак был великолепным, с широким выбором блюд. Мне понравились все блюда, особенно сэндвичи, пирожные и парата… Гита Халам 👍👍👍👍

Обслуживание в отеле. Горничная Акаш Бисвас поддерживала номер в отличном состоянии на протяжении всего моего пребывания. Номер всегда был чистым, гигиеничным и хорошо организованным. Его стремление к чистоте и комфорту гостей было очевидно в его работе. Акаш Бисвас также был очень вежлив и быстро реагировал на любые просьбы о помощи. Такое профессиональное обслуживание действительно улучшает общее впечатление от пребывания в отеле.

«Услуги по уборке были превосходными. Горничная Акаш Бисвас был очень вежлив, профессионален и поддерживал чистоту в номере безупречно. Номер был чистым, свежим и хорошо организованным на протяжении всего пребывания. Его работа и поведение заслуживают высокой оценки. Продолжайте в том же духе! »

Я из Калькутты, из-за работы нас здесь уже 7 лет держат в командировке.
Поэтому, когда я посещаю Polo Towers Agartala, меня поражает их гостеприимство.
Вкусная еда, фантастическая атмосфера, вежливость и доброжелательность, домашняя обстановка.
В целом, рекомендую посетить Polo Towers Agartala хотя бы раз. Потому что, по крайней мере, у меня нет такого большого выбора, как в Калькутте.

Отель Polo — одно из самых надежных мест для проживания в Агартале, в основном благодаря своему центральному расположению и многолетней репутации. Он удобен как для осмотра достопримечательностей, так и для деловых поездок, а атмосфера здесь спокойная и безопасная.
Интересной и уникальной деталью является специально отведенное место внутри отеля, где хранятся автографы известных личностей, которые посещали и останавливались здесь. Также есть отдельная стена с фотографиями этих знаменитых гостей, что добавляет отелю исторического колорита и напоминает о его истории.
Номера просторные и в целом чистые, а персонал вежливый и услужливый. Уборка номеров на должном уровне, а обслуживание в номерах достаточно быстрое. В ресторане отеля подают хорошую еду, особенно индийские и местные блюда, что очень приятно после дня, проведенного вне отеля.
С другой стороны, некоторые части отеля выглядят немного устаревшими. Несколько номеров и общих зон могли бы выиграть от модернизации, а подключение к Wi-Fi может быть нестабильным. Учитывая цену, впечатления могут показаться несколько разочаровывающими, если вы привыкли к более новым отелям.
В целом, отель Polo — это комфортабельный и надежный выбор в Агартале. Он может быть и не роскошным, но его расположение, вежливый персонал и исторический колорит делают его хорошим вариантом для тех, кто ценит индивидуальность и удобство.

Персонал отеля, от ресепшена до кухни, невероятно любезен. Мне очень понравилась атмосфера отеля, номер был чистым и гигиеничным, как и следовало ожидать от пятизвездочного отеля. Вид из моего номера тоже был великолепным. Здесь безопасно останавливаться и женщинам одним. Завтрак был превосходным, с большим разнообразием блюд. Мне понравились все виды еды, особенно параты. Я благодарна всем поварам, которые приготовили такую ​​потрясающую еду для своих клиентов. Благодарна персоналу по уборке номеров за их отличное обслуживание. Администрация создала прекрасную и спокойную атмосферу, за что им огромная благодарность. Мне очень понравилось мое трехдневное пребывание здесь. Есть парковка, а рядом с отелем находится новый торговый центр. Он расположен в отличном районе, где можно воспользоваться только авторикшей Uber. Такси Uber в Агартале пока не распространены.

Посетили ресторан Polo в Агартале и остались очень довольны. Атмосфера стильная и расслабляющая, идеально подходит для отдыха и расслабления. Еда была восхитительной и красиво оформленной, а напитки — не менее впечатляющими. Обслуживание было быстрым, вежливым и профессиональным на протяжении всего посещения.
Особая благодарность Пинту Деббарме за его превосходное гостеприимство — очень внимательный, вежливый, он сделал посещение еще приятнее. Определенно, это место стоит посетить еще раз.

Это мой любимый отель в Агартале. Номера, обслуживание и всё остальное превосходно.
Polo Tower — один из лучших отелей в Агартале, и я люблю в нём останавливаться. Персонал, обслуживающий гостей, г-н Бишваджит, и горничная Акаш — оба замечательные люди, а поведение всего персонала просто превосходное.