Hotel Seven Lights

Прекрасная атмосфера. Ухоженные номера и отличный персонал. Мы обязательно приедем снова.

Мы провели в отеле Seven Lights 11 дней, и это был замечательный опыт от начала до конца. Проживание полностью оправдало свою стоимость.
Номера были просторными, чистыми и ухоженными. Уборка номеров была превосходной, а персонал на ресепшене всегда был дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным.
Еда также стала одним из главных плюсов нашего пребывания. Она оказалась на удивление вкуснее, чем во многих ресторанах за пределами отеля. Я настоятельно рекомендую заказывать еду в номер из ресторана отеля — еда свежая, ароматная и определенно стоит своих денег.
В целом, мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания и с удовольствием порекомендуем отель Seven Lights всем, кто ищет комфортное и приятное место для проживания.

Комфортное, без излишеств проживание; очень хорошее обслуживание за очень доступную цену.
Преимущества: достаточно чистые номера, наличие удобств, безопасность, хорошее расположение; приятная планировка номера с широкими окнами и удобной мебелью (хотя наличие стола и стула прямо рядом с держателем штор было немного неудобным) ; очень удобная кровать и постельное белье. Расположение недалеко от больницы Амрита и легкий доступ к основным дорогам.
Недостатки: немного неудобное время работы ресторана; только обслуживание в номер на второй день моего пребывания с ограниченным меню и без возможности пообедать в ресторане (однако это можно компенсировать большим количеством ресторанов поблизости, где можно заказать еду через Swiggy) ; отсутствие круглосуточной горячей воды; и т. Д.

Следует проявлять осторожность, если вы подумываете о бронировании номера в этом отеле, поскольку это может обойтись вам очень дорого. У руководства отсутствуют элементарные правила приличия, этики и порядочности. Я забронировал номер в этом отеле на 22 мая 2026 года на 2 дня, и заселился только 23 мая в 3 часа ночи. Перед заселением они заставляют подписывать какие-то бумаги и запрашивают не относящуюся к делу личную информацию, как будто работают в каком-то сверхсекретном стратегическом оборонном центре. Я был измотан после нескольких часов езды, потраченных на изучение их мелкого шрифта, и в итоге заплатил половину стоимости номера за поздний выезд, с чем я никогда не сталкивался в других отелях. Бестолковая сотрудница ресепшена позвонила нам около 10:50 утра, чтобы напомнить, что время выезда — 11:00, и спросила, хотим ли мы продлить пребывание, на что мы ответили отказом. Мы уже были готовы выехать, когда моей матери стало не по себе, что и вызвало задержку. Моя мать и я уже пострадали от укусов клопов и плохо спали, так как номер не был должным образом убран. Они вымогали половину арендной платы за номер за задержку в один час, ссылаясь на то, что не смогли вовремя сдать номер некоторым гостям. Дневной администратор, вероятно, забыл, что у других нет таких же проблем с головой, как у него, когда он так нагло лгал, ведь он уже спрашивал нас, хотим ли мы продлить номер, что было бы невозможно, если бы номер уже был забронирован.

В целом, наше пребывание было хорошим. Мы забронировали номер люкс, но он показался нам довольно маленьким по сравнению с ценой. Однако номер был чистым и ухоженным, что нам понравилось.
Завтрак разочаровал: очень ограниченный выбор и не оправдал ожиданий. Из положительных моментов — наличие удобной парковки.
В целом, неплохое пребывание, но, учитывая цену, определенно есть куда стремиться.

Мое пребывание в отеле Seven Lights было расслабляющим и по-настоящему приятным. Вся территория безупречно чистая и ухоженная. Каждый сотрудник, с которым я общался, был профессиональным, дружелюбным и искренне заботливым.
Особая благодарность Дину, Асвину и Вишаалу, а также команде ресторана за то, что они превзошли все ожидания — особенно за приготовление обеда для нас троих, даже когда ресторан был закрыт. Такое исключительное обслуживание клиентов встречается редко.
Я получил огромное удовольствие от пребывания и только жалею, что не смог остаться подольше. Настоятельно рекомендую.
Спасибо, отель Seven Lights.

Я останавливалась в отеле Seven Lights, и это было потрясающе! Обслуживание было действительно отличным, а проживание — очень комфортным. Самое лучшее, что я бы посоветовала, это то, что, остановившись там, вы почувствуете себя как дома.

Хороший чистый номер, ежедневная уборка, очень отзывчивый персонал, менеджер и администратор на ресепшене на высшем уровне, кондиционер работает хорошо, расположен на тихой улице, вдали от шума главной дороги. Единственный минус – он находится недалеко от мечети, которая иногда транслирует молитвы рано утром (точно не каждый день). Я бы остановился здесь снова. В том же здании есть стоматологическая клиника, и они могут помочь с организацией стоматологических услуг, если это необходимо.

Хороший отель, расположенный недалеко от больниц. Тихо и комфортно, а персонал чрезвычайно вежлив и уважителен.
Особая благодарность Дино на ресепшене за его прекрасное отношение и отличное обслуживание. Он был очень приветлив и профессионален.

Рад сообщить, что некоторые сотрудники работают неправильно, они не знают, что делать на ресепшене.
Недавно я останавливался в @hotelsevenlights. Сотрудник на ресепшене дал мне неправильный ключ. Мы пошли и открыли номер, а внутри был гость, мы не знали. Они были в шоке. Тогда мы пошли спросить у ресепшена. Он сказал мне: «Извините, что это за извинения? » Я не знаю. Затем мне дали другой ключ. Я забронировал номер премиум-класса, но какой именно номер мне дали, я не знаю. Я не спрашивал у ресепшена, он тоже не знал. Номера хорошие, чистые, ухоженные, но этот ключ — единственный минус.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Seven Lights. Отличное обслуживание со стороны персонала – Дину и Асвина. Завтрак был замечательный, и мы хотим поблагодарить всю команду ресторана и бара за их постоянную поддержку. Мы обязательно порекомендуем этот отель нашим близким и друзьям для комфортного проживания в Кочи. Спасибо еще раз 🙂

Очень чистый, комфортабельный номер со всеми удобствами, тишина и покой, спалось очень хорошо. Еда отличная, персонал дружелюбный и отзывчивый. Я бы вернулся сюда снова, так как это действительно идеальное место для посещения больницы Амрита.

Отель отличный.
Заметьте, персонал отдела бронирования – это самый отвратительный сервис, который я когда-либо встречал. Меня попросили освободить номер, даже после оплаты, а когда я отказался, он начал кричать. Очень громко кричал, а потом бросил трубку. Он не слушал. Позже он понял свою ошибку и обвинил во всём сотрудников стойки.
Таким людям не место в службе поддержки. Очень грубый. С самодовольным видом, никогда не признающий свою ошибку. Переложил вину на других. У него не хватило смелости встретиться со мной лично и попросить позвонить ему, чтобы извиниться.
Он испортил нам отдых.
5 человек, 1 семейный номер и 1 двухместный, мы прожили больше 15 дней. Отель не мог разрешить поздний выезд до 14:00. Даже при таком длительном проживании.

Недавно мне здесь было хорошо и комфортно. Обслуживание было быстрым, и весь персонал, который следит за порядком, отлично справляется со своей работой. Однозначно рекомендую.

Отель Seven Lights в Кочине — отличный выбор для путешественников, ищущих комфортное и удобное проживание.
*Плюсы:*
— *Удобное расположение*: Отель расположен рядом с больницей Amrita и торговым центром Lulu Mall, что делает его идеальным вариантом как для деловых путешественников, так и для туристов.
— *Отличное обслуживание*: Персонал дружелюбный, отзывчивый и всегда готов помочь гостям.
— *Современные удобства*: Номера оснащены кондиционерами, Wi-Fi и другими современными удобствами.
*Минусы:*
— *Расположение*: Некоторые гости посчитали, что отель расположен несколько далеко от центра города.
— *Размер номера*: Некоторые гости отметили, что номера могут быть переполнены.
— *Питание*: Некоторые гости предложили улучшить разнообразие завтраков и качество питания.
*Удобства:*
— _Ресторан_ с блюдами североиндийской, южноиндийской, китайской и континентальной кухни.
— _Круглосуточное обслуживание номеров_
— _Резервное электроснабжение_
— _Лифт_
— _Прачечная_
— _Бесплатный Wi-Fi_
В целом, отель Seven Lights — отличный вариант для тех, кто ищет комфортное и удобное проживание в Кочине ¹ ² ³.

Очень приятное место для отдыха. Хороший выбор еды. Внимательный персонал. Номера очень чистые.
Почти всё прошло отлично. Отпраздновали годовщину, кровать была красиво украшена. Обязательно вернусь сюда снова.

Я остановился здесь на ночь в связи с лечением. Для начала позвольте поделиться положительными моментами: отель удобно расположен рядом с торговым центром Lulu Mall, а персонал был очень вежливым и отзывчивым.
Однако есть несколько замечаний. Номер был довольно маленьким, и, честно говоря, он не ощущался четырёхзвёздочным. Хотя на окнах были плотные шторы, они не были плотно прилегали к столу, поэтому внутрь проникало много света, что мешало спать. 😣
В номере также был телевизор, но он не работал, несмотря на все усилия персонала по его ремонту. В номерах было не тихо, было слышно всё, что происходит снаружи.
В целом, персонал и расположение отличные, но сантехника и обстановка в номере определённо нуждаются в улучшении.