Eastin Hotels- Madhapur

В номере и ванной комнате тараканы. В номере, где я остановился, было испорчено покрывало, и мне поменяли три раза прямо при мне, потому что оно было либо в пятнах, либо рваным. Пожалуйста, не бронируйте номер во время праздников. Когда мы вежливо спросили, когда всё закончится, они просто бросили трубку, и мне пришлось ждать, пока всё не прекратится. Это было в 3 часа ночи, а нам нужно было успеть на ранний рейс. Они совершенно не заботятся о гостях, проживающих в их отеле.
Обслуживание номеров было нормальным, и в остальном отель неплохой.
Только не бронируйте номер во время праздников.

Этот отель расположен в центре города, недалеко от станции метро Durgam Cheruvu. Он предлагает быстрое и качественное обслуживание. В отеле есть все удобства: тренажерный зал, ресторан и даже спа-салон.

Обслуживание было очень хорошим, Анджанеюлу очень помог нам по прибытии и при отъезде. Мы очень вкусно поели.
Проблема с запахом была только в плохом Wi-Fi-подключении. Пожалуйста, исправьте.
Хорошее пребывание в этом отеле.

Моё недавнее пребывание здесь разочаровало. Номер был убран некачественно по прибытии, на нём была видна пыль, а в ванной комнате осталось использованное полотенце. Кроме того, кондиционер работал некорректно, из-за чего в номере всю ночь было неприятно жарко. Персонал на стойке регистрации, когда я сообщил об этих проблемах, не предложил никаких немедленных решений или извинений. Это существенно повлияло на мой комфорт и общее впечатление.

Недавно у меня был очень неприятный опыт в отеле Eastin. Во время проживания из моего номера пропал ремень. Когда я сообщил об этом персоналу отеля, я был шокирован безответственностью и безответственностью руководства.
Ситуацию усугубило грубое и непрофессиональное поведение менеджера по продажам, который прямо заявил мне: «Мы вам его не дадим. Делайте, что хотите». Это абсолютно неприемлемо для известного бренда гостиничного бизнеса.
Несмотря на многочисленные обращения, никакой адекватной реакции или каких-либо мер не последовало. Я ожидал лучшего обслуживания, элементарной вежливости и справедливого решения проблемы, но, к сожалению, ничего этого не получил.
Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ценит своё имущество и ожидает уважительного и ответственного обслуживания.

Забронировали размещение через платформу бронирования Agoda, посмотрев ФОТОГРАФИИ онлайн.
Вход в отель просто потрясающий.
Но в номерах отвратительный запах дыма.
Даже заплатили за улучшенный номер, но результат тот же. Пришлось заплатить деньги, даже не осмотрев номер, и прожили меньше 10 часов.
Мы заплатили за пять дней и выехали через 10 часов, и нам не вернули ни копейки, и они даже не ответили платформе бронирования, когда платформа попыталась с ними связаться.
У нас не было выбора, кроме как оставить отзыв здесь.
Надеюсь, они скоро ответят.

Мы сейчас находимся в этом отеле и крайне разочарованы поведением персонала. Ресторан закрывается в 22:30, и гостям не разрешается заказывать еду извне. Если они это делают, персонал отказывается предоставить основные столовые приборы, ссылаясь на их отсутствие и отвечая грубо. Нет никакой поддержки для гостей, которым может понадобиться еда после закрытия. Останавливаясь в разных отелях по всей Индии, мы никогда не сталкивались с таким непрофессиональным и неприветливым отношением.

Я обедал здесь с другом.
Атмосфера хорошая и просторная.
Обслуживание жалкое. Нам пришлось долго ждать официантов. Их нет около обеденных столов. Они все собираются вокруг стойки и вообще не обращаются к клиентам. Еда просто нормальная. Я решил больше не посещать это место.

Соотношение цены и качества.
Расположен прямо рядом с главной дорогой высокотехнологичного города.
Множество точек общественного питания поблизости.
Легко ходить на встречи, так как доступ к станции метро от отеля можно пройти пешком.
Тариф около 3200/день.

Сотрудник не отвечает на вопросы, он только говорит: «Позвоните в службу поддержки номеров», почему я должен звонить в службу поддержки номеров, как только приеду в отель. Wi-Fi отключился из-за плохой погоды, но его не починили даже через 2 дня, сколько времени должно потребоваться отелю, чтобы починить Wi-Fi. Почему они берут такую ​​высокую плату, даже после моих повторных просьб они смогли объяснить ситуацию правильно. Я прожил в отеле 3 дня, забронировал номер на 2 гостей, а сам остался один, завтракал только я. В последний день один мой друг присоединился за завтраком, и они начали просить деньги, я думаю, что такая политика отеля неприемлема для постоянного клиента, который останавливается уже 3 дня.

В целом хороший отдых. Персонал вежливый и отзывчивый. Однако есть возможности для улучшения распространения завтрака. Еда, какая бы она ни была, хорошая и вкусная. С того момента, как я зарегистрировался, персонал был теплым, гостеприимным и внимательным к моим потребностям. Анжанеюлу из горничной был очень оперативен и поддержал.

«Удивительный отель с превосходным обслуживанием! Персонал дружелюбный и профессиональный, номера безупречные и просторные, еда восхитительная. Расположение идеальное для осмотра достопримечательностей. Удобства первоклассные, а атмосфера расслабляющая. Настоятельно рекомендую! »

Рекомендую этот отель за соотношение цены и качества. Хорошее обслуживание. Обслуживание очень хорошее. Еда очень вкусная, но немного дорогая.

Когда я пришел в отель, вход был нормальным, но когда я пошел в ресторан, меня не встретили должным образом. Это было действительно стыдно. Когда я попросил что-то, мне сказали, что этого нет в наличии. Я заказал три стакана сока, но они подали их в трех разных стаканах. Я заказал еду, и она прибыла через 38 минут. Когда я спросил о задержке, мне сказали, что персонала нет, и что сейчас напряженное время. Что это за ответ? Я прошу директора по управлению изменить вашу политику, обновить персонал и добавить немного больше оборудования.

Очень вкусная еда, и главное они подбирают под ваш вкус. Комнаты чистые. Персонал очень дружелюбный и милый. Я влюбилась в этот отель. House keeping is name is pavan and sritham очень хорошие и дружелюбные. Всегда помогут и хорошо выполняют свою работу. Хочу поблагодарить весь персонал.

Пребывание было очень приятным… замечательный опыт, персонал был очень вежливым, а обслуживание хорошим. Хороший персонал, очень услужливый. Манси в офисе был очень услужлив и добр во всех отношениях… Всего наилучшего… отели Eastin. Отличная поездка… желаю вам прекрасного будущего… Спасибо.

Eastin Hotel Madhapur в Хайдарабаде — это фантастический выбор, получивший оценку 5, 0 из 5 пузырей на TripAdvisor ¹. Гости в восторге от исключительного обслуживания, гостеприимства и еды отеля. Персонал внимательный, вежливый и знающий, благодаря чему вы чувствуете себя как дома. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные, а расположение идеально подходит для знакомства с городом.
*Удобства:*
— _Бесплатный Wi-Fi_ и парковка.
— _Ресторан_ на территории_, где подают вкусные блюда.
— _Бизнес-центр_ и конференц-залы.
— _Услуги прачечной_ и обслуживание номеров.
*Ближайшие достопримечательности:*
— Пространство разума 0, 5 км)
— Натуральное мороженое0, 3 км)
— _Деревенский музей, Шилпарамам_ (1, 1 км)
— _Форт Голконда_ (6, 9 км)
*Отзывы гостей:*
Предыдущие гости высоко оценили дружелюбный персонал отеля, комфортабельные номера и отличное соотношение цены и качества. Один рецензент даже назвал это «одним из лучших роскошных впечатлений», которые у них были ¹.
В целом, Eastin Hotel Madhapur — отличный выбор для тех, кто ищет комфортное и приятное пребывание в Хайдарабаде. Хотите узнать больше о Хайдарабаде или помочь с бронированием этого отеля?