FabHotel Galaxy Suites

Этот отзыв — серьёзное предупреждение всем, кто рассматривает возможность бронирования этого отеля или обращения в службу поддержки FabHotels. Это было корпоративное бронирование для сотрудников офиса, и произошедшее стало настоящим издевательством над гостеприимством и мошенничеством в сфере обслуживания.
​Отказ в подтвержденном, предоплаченном бронировании и преследование.
​По прибытии с подтвержденным и предоплаченным бронированием нашему сотруднику был категорически отказано в номере дежурным сотрудником отеля, представившимся только как «Махиндра».
​Причина отказа была совершенно неприемлемой: бронирование было оформлено через центральный веб-сайт FabHotels/службу поддержки клиентов (сотрудник по имени Неха Верма).
Сотрудник на ресепшене заявил, что они не будут принимать бронирования, поступающие через их собственный корпоративный канал. Это немедленное и преднамеренное нарушение правил обслуживания.
​Наш сотрудник, законный гость, впоследствии подвергся ненужному и непрофессиональному преследованию со стороны этого сотрудника, ему пришлось разбираться с логистикой отказа в заселении в уже оплаченный номер. Такое поведение непростительно.
Сбои в обслуживании и полное отсутствие поддержки.

Номера небольшие, кондиционер и водонагреватель работают, но нет резервного источника питания. Также питание не предоставляется. На ресепшене отеля забрали мой телефон, чтобы я поставил 5 звезд.

Мы прекрасно провели время в отеле Galaxy Suits. Персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя важными и ценными. Расположение отеля просто отличное.

Обслуживание хорошее, ванные комнаты чистые, горничная очень дружелюбная. Постельное белье и полотенца (полотенца были немного порваны) — берут больше, но предоставляют хорошо выстиранные полотенца и наволочки.

Моё пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. После выезда я начал читать отзывы. Я не нашёл ни одного хорошего отзыва об этом отеле. Все пункты, упомянутые в отзывах, соответствуют действительности, и вы можете испытать это отвратительное чувство, посетив этот отель.
1) В номере сильно пахло сигаретным дымом, что мешало расслабиться и комфортно спать. Очевидно, что перед заселением его не убрали должным образом.
2) Кондиционер работал некорректно. Он сильно шумел, и я не мог нормально спать.
3) Отсутствовало резервное электропитание. Часто случались отключения электроэнергии, и когда мы спросили о резервном источнике питания, они пытались убедить нас, что он просто капал. Но суть в том, что они намеренно отключали электричество, чтобы сэкономить на счетах.
4) Вдобавок ко всему, администратор был крайне груб и не оказал никакой помощи, когда я поднял этот вопрос. Ни извинений, ни решения — только хамство. Так нельзя обращаться с платящими гостями. Категорически не рекомендую это место.
👉Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле и не тратьте деньги зря. Поблизости есть много других отелей. Вам понадобится всего на 2 минуты больше, чтобы найти отель получше, чем некомфортно провести все время в этом отеле.
Спасибо за прочтение и за то, что вы приняли мои слова к сведению. 🙏🙏

У меня такое впечатление, что его нет в номере отеля, в номере отеля нет полотенца, его нет в магазине для мытья рук, вентилятор шумит так сильно, что он никогда не видел звука вашего умного светодиода😠

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ OYO.
Я забронировал этот номер через приложение OYO и заплатил заранее, однако когда я приехал, мне отказали в сообщении, что все номера забронированы. Когда я связался со службой поддержки OYO, сотрудники солгали службе поддержки OYO, что комната была показана из-за этого OYO не обработала для меня возврат средств 😤 очень плохой опыт, никогда больше не использовал приложение OYO.

Худший опыт. Показали ойо коллекции отеля Iris, но такого отеля нет.
Когда я надел костюмы «Галактика», они сказали, что это отель «Ойо Айрис».
Я забронировал номер, и когда я попытался оплатить ту же сумму бронирования, они попросили меня заплатить дополнительную сумму и не принять сумму, на которую я забронировал.
Они обманывают клиентов, сохраняя разные названия и разные цены.

Что ж, мой опыт не очень приятный. Я забронировал номер через Agoda, и когда я приехал туда, администратор первым делом сказал, что мы не можем предоставить номер по этой цене бронирования, поскольку она низкая, попросил дополнительные деньги и отклонил бронирование со стороны. Веб-сайт. И после этого он отказался взять онлайн-версию электронной копии «Я бы доказал», что это очень неприемлемо, например, сначала они отказали в бронировании, а затем онлайн я бы доказал, что касается обслуживания и местоположения, это худший опыт. Буквально, когда я сказал, что обострю ситуацию, он засмеялся и сказал, делайте, что хотите, ничего не изменится. Жарко сказать, что им нужно изменить свое поведение по отношению к своим гостям. Никогда в жизни я не приеду в этот отель снова и никогда не порекомендую его другим плохим объектам.

1) Грязные помещения.
2) Нет уборки номеров.
3) Очень негигиенично.
4) Вода из-под крана постоянно течет.
5) Утечка кондиционера 24 часа в номере.
6) Отсутствие мыла, полотенец, салфеток и т. Д.
7) Нет резервного лифта, в случае отключения электроэнергии придется подниматься по лестнице.
8) Нет диспенсеров для воды для гостей.
9) Персонал очень грубый.
10) Общий холодильник большую часть времени выключен.
11) Летом продают горячую воду, не выключая холодильник.
12) Просят двойную сумму за небольшое продление срока пребывания.
13) Высокомерный персонал не отвечает должным образом и в большинстве случаев недоступен.
14) Телевизор всегда выключен, и ему нечего предложить.
15) В ванной комнате проблема с утечкой.
16) Фотографии в Google далеко не соответствуют действительности.
17) Парень сидит на стойке регистрации и думает, что он владелец JW Marriott.

Я забронировал этот отель через приложение Oyo после оплаты через приложение, владелец сказал, что не примет бронирование Oyo и взимает двойную цену, которая стоит около 1200 в день. Затем у них есть отдельный этаж для бронирования Ойо, где номера не обслуживаются должным образом, так как они дали мне номер, в котором даже смыв в ванной не работал позже, когда я пожаловался, что они сказали, что не поменяют номер, и начали спорить, проработав более половины дня, они поменяли номер и дали мне другой, но даже в этой комнате шел полный запах сигарет, даже вода в этом отеле очень грязная — можно сказать, грязевая вода. После того, как я оформил заказ, парень на стойке регистрации взял мой телефон и начал давать оценку полному мошенничеству в приложении Oyo.
Полная трата денег — советую всем не ехать в этот отель.

Комната в порядке. Ноль обслуживания означает, что за один день моего пребывания никто не дал ни одной бутылки воды и туалетных принадлежностей. Отель находится рядом с главной дорогой. Еда и транспорт хорошие. Не рекомендую для семейного отдыха. Плата больше, чем в Интернете, что показано.

Нет парковки, сотрудники ночной смены не реагируют должным образом.
Существует разница в цене, указанной в OYO и отеле.
И администратору отказали в предоставлении номера, который был забронирован в OYO, потому что цена номера была высокой.

Одно из худших впечатлений от отеля. Администратор был груб и потребовал дополнительные деньги, хотя они были оплачены в приложении заранее. Никакого обслуживания номеров, кондиционер и гейзер не работают, нет питьевой воды, комнату не уберут, пока вы не освободитесь. Совсем не рекомендуется для СЕМЬИ.

Если вы едете с семьей, я бы посоветовал не бронировать этот отель. Этот отель для пар, которые ищут номера на 2 часа.
Мальчик на стойке регистрации очень груб, он может попросить у вас дополнительных денег, если вы захотите остаться.
Вы не получите обслуживания номеров и туалетных принадлежностей.
Они не поменяют простыни и наволочки, пока вы не покинете номер.
Они не будут убирать вашу комнату.
Не ожидайте бутылку с водой/чай/кофе/закуски/завтрак.

Мой опыт работы с этим OYO был просто ужасен. После бронирования номера и прибытия в отель мне сказали, что отель полностью забронирован и для меня нет свободных мест. Ночью я остался в незнакомом городе, и мне приходилось ходить от отеля к отелю в поисках жилья. Такой уровень бесхозяйственности и неудобств непростителен, и я настоятельно не советую использовать это приложение для любых будущих планов поездок.
Я крайне разочарован приложением для бронирования отелей OYO. Несмотря на то, что на этот раз я забронировал отель через другой список, я столкнулся с той же проблемой. По приезду мне еще раз сказали, что отель полностью забронирован, и я оказался в мучительной ситуации поиска места для ночлега в незнакомом городе. Постоянная неспособность этого приложения обеспечить жилье неприемлема, и я настоятельно предостерег бы всех от использования его в своих поездках.
Я бы определенно воспользовался законным способом, чтобы наказать их.

Худший отель, который вы когда-либо видели. OYO позор за то, что у вас контракт с такими ублюдками. Пожалуйста, внесите их в черный список.
Забронировал это онлайн, и было упомянуто, что регистрация может быть сделана после 7:00 утра. Доехав до отеля, парень на ресепшене начал просить у меня дополнительные деньги за раннее заселение (все-таки я согласилась). Потом этот парень начал "тебе нужно отрегулировать", есть какая-то проблема с водой, и вентилятор не работает. Втфффффффф. Я попросил его показать мне номер хотя бы до того, как я заселюсь, на что он ответил отказом и позвонил владельцу отеля. Хозяин остановился в том же отеле, этот парень на ресепшене попросил меня встретиться с ним в номере, чтобы поторговаться.