Minerva Grand Banjara Hills

Отличный бюджетный отель для всех. Обслуживание очень оперативное. Персонал вежливый и учтивый. Шведский стол стоит своих денег. Этот отель расположен в самом центре холма Банджара, но при этом в тихом месте. В отеле есть ресторан и тренажерный зал. Также доступны услуги консьержа (такси). Отель определенно позаботился о потребностях. Определенно хорошее место для проживания и выгодное приобретение.

Недавно я останавливался в отеле Minerva Grand Banjara, и в целом впечатления остались приятные и комфортные. Расположение — одно из главных преимуществ этого отеля, расположенного в самом сердце Банджара-Хиллз, недалеко от ресторанов, торговых зон и основных достопримечательностей. Несмотря на центральное расположение, в отеле царит спокойная и тихая атмосфера.
Регистрация прошла гладко и оперативно, а персонал был вежливым, отзывчивым и профессиональным. Они всегда были готовы помочь, что добавило положительных впечатлений. Лобби и общие зоны содержатся в хорошем состоянии и производят впечатление чистоты и уюта.
Номера просторные, чистые и комфортные, с необходимыми удобствами. Качество кроватей было хорошим, что обеспечивало спокойный сон. Ванная комната была чистой и имела базовые туалетные принадлежности, хотя небольшая модернизация сантехники могла бы сделать пребывание ещё лучше. Уборка была стабильной и учитывала предпочтения гостей.
Одним из главных достоинств была еда. Завтрак был хорошим, с сочетанием блюд региональной, индийской и континентальной кухни. Вкусы были аутентичными, особенно блюда южноиндийской кухни, которые ощущались свежими и домашними. Обслуживание номеров было своевременным, а порции разумными.
Наличие парковки и удобный подъезд к отелю были удобными, особенно для путешественников на автомобилях.
Если что-то и можно улучшить, так это интерьер и декор: обновление мебели и улучшение освещения придали бы отелю более современный вид.

Я отпраздновал Первое Святое Причастие своей дочери в Banjara Grand и был очень доволен гостеприимством и обслуживанием. Все было организовано точно так, как я и хотел, и особенно еда была превосходной. И, конечно же, менеджер Даршан Шетти был очень любезен. Большое спасибо Banjara Grand.

Мы останавливались в этом отеле с 9 по 12 ноября. Сегодня мы пошли в ресторан. Мы хотели заказать баранину с острым соусом. Парень в чёрном костюме сказал, что такого нет. Мы повторили, и парень что-то очень быстро сказал, мы подумали, что это что-то вроде баранины с острым соусом, поэтому мы заказали. Этот парень не повторил, должно быть, сообщил на кухню.
Блюдо принесли, но это были креветки, которые мне не нравятся. Я сказал нет! Парень сказал, что вы заказывали это, так что вы должны это взять!
Мне было стыдно, что этот парень как будто отчитал меня перед толпой! Разве это так, что ответственный чёрный костюм отвечает? Я ничего не брал из этого блюда. Они заставили нас заплатить полную стоимость!

У отеля Minerva Grand есть филиалы по всему Хайдарабаду, и я считаю, что это одно из лучших мест после филиала в Секундерабаде. Это место напоминает старые роскошные отели начала 2000-х.
Они сохранили атмосферу спокойствия: на дверях туалетов и кроватей в старом стиле висят утренние газеты. Для меня это вызывает ностальгию.
Завтрак (шведский стол), подаваемый в любом отеле Minerva Grand, — лучший в Хайдарабаде.
Отличный вкус и широкий выбор меню.
Поддерживайте высокий уровень обслуживания, Minerva.

Хороший отель для проживания. В спортзале есть только кардиотренажеры, силовых тренировок нет. Обслуживание в спортзале очень плохое, нет салфеток и бутылок с водой.

Minerva — моя любимая сеть отелей, но когда я впервые остановился в отеле Banjara, там как раз проходил ремонт. Пол был недавно покрашен, и меня раздражал резкий запах краски. Администратор был очень вежлив и отзывчив, а персонал — очень отзывчивым. Хорошо, что там можно заказать еду на вынос.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Minerva Grand Banjara в Хайдарабаде, и могу с уверенностью сказать, что это был исключительный опыт от начала до конца. Расположение отеля просто великолепное, а еда в Minerva Grand Banjara была просто превосходной.

Отзыв о проживании в отеле Minerva Grand, Банджара-Хиллз.
Привет всем!
Пишу официально выразить своё разочарование недавним пребыванием в отеле Minerva Grand, Банджара-Хиллз. К сожалению, впечатления оказались гораздо ниже ожиданий и вызвали ряд опасений относительно качества обслуживания и безопасности гостей.
1. Недопонимание относительно того, что включено в стоимость бронирования. При бронировании мне было чётко указано, что в стоимость моего номера входит завтрак. Однако по прибытии сотрудники стойки регистрации опровергли это, создав ненужную путаницу и неудобства.
2. Проблемы безопасности как одиночной гостьи. Я специально забронировала специальный номер из соображений безопасности, поскольку путешествовала одна. Несмотря на это, предоставленный номер не обеспечивал ожидаемого уровня приватности и безопасности.
3. Недостаток приватности в номере. Окно в номере пропускало свет из углов, что нарушало конфиденциальность. Кроме того, были отчётливо слышны разговоры снаружи (особенно мужские), что создавало неприятную и тревожную обстановку. 4. Низкие стандарты обслуживания – В целом обслуживание было неудовлетворительным. Отзывчивость персонала и внимание к потребностям гостей не соответствовали базовым стандартам гостеприимства.
Это пребывание стало для нас крайне разочаровывающим, и я надеюсь, что эти проблемы будут оперативно решены, чтобы предотвратить подобные ситуации для других гостей.

Самый ужасный менеджер отеля. Мне нужен номер на сегодня. Из-за ошибки, я забронировал номер на завтра. Я обратился к этому человеку за помощью, потому что проехал 900 км от Кералы и добрался сюда.
Никакой помощи, и я попросил перебронировать номер и доплатить. Мне нужен этот номер только на сегодняшнюю ночь. В Керале такого никогда не случится. Пожалуйста, никому не советую подобные отели. Особенно женщинам.

Обслуживание слишком медленное, но кофе потрясающий.
Еда средняя. Стоимость немного высокая.

Это место находится недалеко от многих удобств. Номера хорошие, персонал дружелюбный. Обслуживание номеров хорошее. Мы можем питаться как в ресторане, так и в номере. Еда была очень вкусной и изысканной.

Посещение 9 мая 2025 г.
1. Поведение персонала было плохим. Когда я и моя жена приехали туда, то, как персонал смотрел на нас, было неуместным.
2. Кондиционер в номере перестал работать после 23:00, когда я пожаловался на него около 2 часов ночи, они сказали, что мы не можем гарантировать, что его можно починить, и весь кондиционер на 2-м этаже не работал. Как это возможно, его нужно намеренно отключать, чтобы сэкономить на счетах за электроэнергию. Они предложили другую комнату на 4-м этаже, но когда я проверил кондиционер в комнате, он тоже не работал, даже вентилятор не работал, персонал продолжал говорить, что это займет время, но даже через 10 минут это не сработало.
3. Категорически нет для семьи/пары.
4. Если вам повезет, кондиционер может работать, но шансы меньше, поскольку кондиционер на 2 и 4 этажах не работает, и они находились в режиме отказа.
5. Как я понял, у них есть централизованное управление всеми кондиционерами, ночью они его отключили и действовали так, будто все кондиционеры не работают, а электрика не работает, затем сказали поменять комнату, но кондиционер в этой комнате тоже не подавал достаточно воздуха. Это потрясающий метод экономии на счетах за электроэнергию, и именно так их онлайн-цены делаются со скидкой, чтобы привлечь клиента, а затем они делают эти дешевые вещи.

Хорошее место, стоит денег. На завтрак был большой выбор, но вкус так себе.

“Не подходит для жителей Запада”
В ванных комнатах разбрасывают нафталиновые шарики — они очень токсичны для человека. Они используют их, чтобы скрыть запах из канализации. Что не токсично, просто неприятно. Я понимаю, что в Индии они широко используются в ванных комнатах, но их ни в коем случае нельзя использовать рядом со спальными или жилыми помещениями. Номера устаревшие, с пятнами, порванными и грязными абажурами и мебелью. Постельное белье в пятнах и порвано. В 22:00 отключают горячую воду. Но при заселении об этом не говорят. На завтрак не подают настоящий кофе (пакетики растворимого кофе не в счет)! Мы никогда не были уверены в чистоте в ресторане. Они попытались разместить нас, чтобы мы могли остаться и не потерять полностью оплаченные 5 ночей. Они даже переселили нас в номер типа люкс, который действительно красивее и больше, но в ванных комнатах все еще были нафталин — мы немедленно их убрали. Однако, когда я попросил пищевую соду и уксус, чтобы попытаться нейтрализовать стойкий запах нафталиновых шариков, они сказали, что мне нужно купить их самому. (Что я и сделал, и через 2 ночи это было терпимо. Но у нас обоих была серьезная реакция на токсичные химикаты, которая сохранялась почти неделю. ) Токсичность Google Mothballs!

Я осталась здесь, пока моему мужу требовалась неотложная медицинская помощь в больнице. Руководство превзошло все их ожидания и помогло мне с моими запросами. Номера были удобными, а еда в отеле была хорошей.

Очень плохой опыт последних двух пребываний в этом отеле. Коврик на полу воняет, окна были закрыты, внешнего света нет. Ночник не работает.