Summer House Resort

Когда мы приезжали в Йеркауд, мы останавливались в отеле Sterling. На этот раз отель был полностью занят, и нам пришлось забронировать другой. Мы выбрали это место. Номер был в порядке, но ванная комната не была убрана после отъезда предыдущего гостя. На полу валялись использованные флаконы с шампунем и гелем для душа.
Единственным плюсом этого отеля был просторный номер с большим балконом и хорошим видом.
Многие блюда из меню отсутствовали.
Самое ужасное было то, что завтрак был бесплатным.
Завтрак подавали в 9:30, а мы приехали в 9:00. И там было много других людей. В меню завтрака было 5-6 обычных блюд южно-индийской кухни, но тарелки были пустыми или было всего несколько идиле и вада.
Людям приходилось просить добавки и ждать. До тех пор персонал смотрел на нас так, будто занимался благотворительностью. Они приносили очень маленькие порции, и опять же, другие люди просили добавки, некоторые уходили в номера, выпив только чай или кофе, потому что было очень неловко идти с тарелкой и обнаруживать, что в миске ничего нет, чтобы налить себе.
Мы путешествуем последние 20 лет и останавливаемся во всех хороших отелях, и это был первый раз, когда я почувствовал себя нищим за завтраком.
Никакого гостеприимства вообще. Позор их персоналу. В такой стране, как Индия, где мы говорим «атити дева бхав» (призыв к божеству) … вы не собираетесь предлагать своим гостям нормальный завтрак. В любом случае, нам нужно было выйти на экскурсию, и мы поели вне дома.
Это мой честный отзыв.

Мы забронировали виллу-люкс. Номер выглядел красиво, с декором, но был грязным: в углах валялись мертвые пауки, на простынях были пятна, вода в ванной была зеленого цвета, ванная комната не была убрана после предыдущего использования, в ведре была использованная вода зеленого цвета с волосами.
В номере не было бутылки с водой, чтобы получить ее, нужно было идти на ресепшн и платить.
Шкаф был очень изношен. На сиденье были коричневые пятна, что очень отвратительно.
В целом, снаружи номер выглядел красиво, но когда мы подошли к нему ближе, стало очень негигиенично.
Внутри шкаф был сломан, только одна вешалка была в исправном состоянии, а сама полка сломана.
Еда была нормальной, мне понравилась.

Это мой второй визит в Йеркауд. И ужасный опыт в отеле Summer House Resort. Раньше я останавливался в другом отеле, он был очень ухоженным и гигиеничным. Но здесь туалет в ванной комнате не был убран к моменту нашего приезда около 17:30. Постельное белье не меняли. И на кровати было много насекомых. Нас обманули все эти негативные отзывы. Пусть Бог их накажет. И я не рекомендую другим сталкиваться с подобным опытом, если они хотят спокойно провести время. Еда плохая. Все плохо. Единственное хорошее – это расположение. И больше ничего. За эти деньги вы наверняка найдете отели получше.

Положительные стороны:*
1. Близость к парковке для вашего автомобиля.
2. Приятный вид на закат из номеров.
3. Еда была удовлетворительной.
*Негативные стороны:*
1. Медленная реакция персонала.
2. Персонал забывал предоставлять бутылки с водой и стаканы, приходилось неоднократно напоминать об этом.
3. Шумный район с громкой музыкой, играющей с утра до вечера, что мешало вашему пребыванию.
4. В номерах были проблемы с комарами, хотя персонал предоставлял средства от комаров.
5. Задержка включения генератора во время отключений электроэнергии.
В целом, кажется, что ваше пребывание имело как положительные, так и отрицательные стороны. Отзывчивость персонала и шумный район вызывали серьезные опасения.

Соотношение цены и качества с отличным профессиональным персоналом. У меня был инцидент, когда мой велосипед сломался на обратном пути. Администрация отеля была очень любезна и дала больше времени на выезд, а также помогла организовать грузовик, чтобы отправить мой велосипед обратно в мой родной город. Действительно ценю хорошее гостеприимство со стороны администрации.

Недавно останавливался в отеле Summer House Resort в Йерко, который мы забронировали через Agoda. Хотя номера и ванные комнаты просторны, что является несомненным плюсом, они содержатся в плохом состоянии. Полы были в плохом состоянии, диван был слишком грязным, чтобы на нем сидеть, и в целом комната нуждалась в серьезном уходе.
Но они бы выглядели величественно, если бы за ними хорошо ухаживали!
Однако гостеприимство было ярким пятном. Два молодых сотрудника сделали все возможное, чтобы помочь с нашим багажом во время регистрации заезда и отъезда, и их обслуживание было исключительным — 10/10. Персонал буфета, особенно пожилые дамы, также был радушным и гостеприимным. Однако обслуживание на стойке регистрации разочаровало; администратор часто отсутствовал, что может стать серьезным неудобством, если вы задерживаетесь или нуждаетесь в помощи.
Худшей частью этого опыта была встреча утром с пьяным мужчиной, который настаивал на чистке нашей машины. Несмотря на соглашение о ставке, после этого он потребовал значительные чаевые, что показалось ему пугающим и непрофессиональным. Шокирует то, что отель допускает такое поведение в нетрезвом виде на своей территории. Женщинам, путешествующим в одиночку, такая ситуация может показаться особенно неудобной, и я бы не рекомендовал оставаться здесь без мужской компании.

Пребывание было потрясающим. Номера и ванные комнаты были чистыми. Идеальное место для проживания с семьей. Персонал был дружелюбным и услужливым. Еда немного дорогая. Шведский стол мог бы быть более разнообразным за такую ​​цену. Хотя утренний бесплатный шведский стол был превосходным.

Недавно я останавливался в Summer House Resort, и, к сожалению, мои впечатления были весьма разочаровывающими. Хотя курорт расположен в красивом и удобном месте, несколько аспектов оставляли желать лучшего.
Номер, в котором мы остановились, был старым, плохо обслуживаемым и не убранным должным образом, что сделало пребывание гораздо менее комфортным, чем ожидалось. Кроме того, во время нашего визита не работал Wi-Fi, что было довольно неудобно.
Еда, хотя и приличная по вкусу, была завышена по цене, из-за чего было трудно оправдать регулярные обеды на курорте.

Такой замечательный опыт проживания в отеле. Начиная с приветствия и заканчивая выездом, все было просто сказочно! Персонал был очень вежливым. Все удобства, особенно номер, атмосфера, местоположение и еда, были действительно хорошими. Отличный отдых!

Оба дня были слишком хороши в летнем домике, особенно их атмосфера, гостеприимство и то, как они все организовали, были идеальными.
В первый день мы позавтракали, и я бы сказал, что он был слишком вкусным, и они быстро его подали, а позже тем же вечером мы развели костер, все было организовано идеально, на второй вечер мы заказали ужин на нашу виллу, еда была супер вкусной!
В основном стоит упомянуть менеджера Прабхакарана, который был очень любезен и организовал все в соответствии с нашими предпочтениями.
Наконец, все люди, работающие там, были достаточно добрыми и дружелюбными, детям тоже очень понравилось общение с собакой «Тигром»!

У меня была возможность остановиться в Summer House Resort во время циклона Фенгель, и я не мог быть более впечатлен их реакцией. Несмотря на интенсивность шторма, курорт оставался убежищем комфорта. Электричество было немедленно восстановлено с помощью резервных генераторов, поэтому мы никогда не испытывали никаких неудобств. Персонал делал все возможное, всегда был доступен и поддерживал, гарантируя, что мы чувствуем себя в безопасности и окружены заботой. В довершение всего, еда была абсолютно восхитительной — горячей, свежей и ароматной, даже во время шторма. От сытных блюд до быстрых закусок, персонал кухни неизменно доставлял великолепные блюда. Вся команда сделала пребывание без стресса и приятным, даже в разгар циклона. Настоятельно рекомендую Summer House Resort за его превосходное обслуживание, вкусную еду и неизменное гостеприимство!

Посещали в октябре 2024 г. Гибкое время заезда и выезда.
Номер просторный, а обстановка курорта выглядит хорошо.
Оказано хорошее гостеприимство.
Отдых у костра был спокойным.
Еда была вкусной.
Подходит для всех групп людей (семьи, пары, друзья, соло)

Исключительное гостеприимство и непревзойденный комфорт. Мы провели незабываемое пребывание в отеле Summer House Resort, где выдающееся гостеприимство и безупречный сервис превзошли наши ожидания.
Основные моменты:
— Просторные, безупречные номера с собственным садом, обеспечивающие спокойный отдых.
— Приветливый, внимательный персонал, всегда готовый помочь.
— Удобное расположение в городе, что позволяет легко его исследовать.
— Исключительный ужин с приветливым персоналом ресторана и талантливыми поварами.
— Костер с барбекю и танцы сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
Настоящая жемчужина:
Summer House Resort мастерски сочетает в себе отдых и удобство, что делает его идеальным убежищем в городе.

Это был хороший опыт и воспоминания, которые мы получили на курорте Summer House.
Это небольшой отель в самом центре города, тем не менее, от главной дороги будет довольно сложно пройти несколько метров, чтобы добраться до курорта.
Мы остановились в трехместном номере «Премиум» (если вы ищете немного роскоши, забронируйте номер типа «Вилла») по доступной цене (спасибо Agoda), включая бесплатный завтрак и скидку 20% на всю еду и закуски (что было выгодной сделкой). Комната была просторная и удобная для нас (2 взрослых и 2 детей). Там был мини-холодильник, электрический чайник, туалетные принадлежности (мыло, шампунь, полотенце, зубная щетка и зубная паста) и вода в бутылках. Бесплатный Wi-Fi, но очень слабый (BSNL 😂). Телеканал был подключен к TN GOVT, где было много тамильских каналов и несколько каналов для детей, а английских каналов не было.
Для моих детей была игровая площадка (очень маленькая) с качелями, качелями и горкой. Кроме того, собака, которая ежедневно развлекала моих детей.
Еда была отличной и превзошла мои ожидания. Шеф-повар и команда были очень дружелюбны. Цена на еду я бы сказала, чуть $$$.
В целом это хорошее место для проживания, и я рекомендую этот отель!

Коттедж был очень-очень красивым, с прекрасным видом. Но обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Телефоны в номере не работают. У них не хватает персонала, и дозвониться до них довольно сложно. Запросы на уборку номера не выполняются вовремя. Связь отстой. Скорость Wi-Fi 10 Мбит/с, который часто отключается. В одной из комнат не работал телевизор, и нам не удалось заставить обслуживающий персонал его починить. Плюсы этого места — три коттеджа, парковочное место и вид на долину. Еда, приготовленная в ресторане, тоже была хорошей.

Номер средний. Еда вообще не стоит своих денег. Плохое обслуживание. Если вам нужен роскошный отель, лучше выберите какой-нибудь лучший отель.

Комната очень чистая, туалет тоже очень чистый.
Удовлетворительное пребывание в большом номере.
Ресторан Тоже очень хороший, и еда замечательная на вкус.
Смотровая площадка курорта сверху. Супер и место для фотосессии. Также есть хорошее место.
Сервисная поддержка Очень хорошо.
Вид на ночной курорт такой красивый ❤️
Безопасность устраивает.
Спасибо Всем 💝
Мы в следующий раз приедем снова.