CHANDRA ROYAL RESIDENCY

Пожалуйста, укажите контактный номер, чтобы я мог вам позвонить по поводу бронирования.

Мы забронировали 2 номера за 1200 рупий, что довольно недорого, и за эту цену удобства хорошие. Все заявленные удобства были в наличии. Остались довольны проживанием.

Мы забронировали 2 номера за 1400 рупий. Довольно доступно. Номера были убраны неплохо. Но все же на стенах и на кроватях были тараканы. Если вы останавливаетесь на одну ночь, то это вполне приемлемый вариант. Если же вы приехали специально для восхождения на форты Саджра и Годжра, то это хороший вариант.

Жалоба на плохое обслуживание и непрофессиональное поведение. Г-н Мустак (менеджер отеля)
Уважаемая команда!
Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии. Я пишу, чтобы обратить ваше внимание на несколько проблем, с которыми я столкнулся во время моего недавнего пребывания в вашем отеле с 13 по 19 апреля 2025 года.
Проблемы с уборкой: За 7 дней моего пребывания постельное белье меняли только один раз. Несмотря на то, что я неоднократно сообщал об этом менеджеру отеля, г-ну Мустаку, он заявил, что постельного белья нет в наличии. Это неприемлемо для отеля вашего уровня.
Непрофессиональное поведение:
Когда я упомянул, что передам этот вопрос владельцу отеля, г-н Мустак рассердился и пригрозил мне. Такое поведение совершенно неуместно и непрофессионально.
Чистота номера:
Во время моего пребывания номер был плохо убран. Кроме того, хотя телевизор был в наличии, пульт отсутствовал, и г-н Мустак сообщил мне, что пульта в отеле нет.
Положительная сторона:
Хочу отметить, что г-н Бадша проявил вежливость, порядочность и готовность к сотрудничеству. Он является примером того уровня обслуживания клиентов, которого ожидаешь в индустрии гостеприимства.
Я глубоко разочарован полученным обслуживанием и непрофессиональным поведением г-на Мустака. Надеюсь, вы незамедлительно примете меры для решения этих проблем и предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Я плачу в отеле не за то, чтобы терпеть поведение или угрозы управляющего, а за обслуживание.

Чистые ванные комнаты, но нет мыла, комары тоже были проблемой.

Очень плохой опыт, номера грязные, туалетная арматура неисправна, не отремонтирована даже после неоднократных запросов, полно комаров, нет Wi-Fi, персонал не отвечает, сложно справиться даже с однодневным пребыванием.

Отель хороший, советую поменять Смыв в туалете, все остальное в порядке.

Хороший отдых в новой комнате. Единственным недостатком является очень мало места и очень низкая крыша, поэтому очень жарко.

Персонал отеля был очень гостеприимен и любезен с нами. Номера средние, достаточно чистые, но не слишком хорошие. Реально на одну ночь.
Местоположение легкодоступно. Очень близко ко всем местам, таким как форт Веллор.

Это был самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Администратор был очень груб. Ванная комната не была чистой, окно в ванной было разбито. Небезопасно для женщин и семей. Нет горячей воды утром. Только деньги, и никакого ответа, если мы забронируем номера через какие-либо приложения. Рядом нет ресторана, даже где можно выпить кофе.

Номера в порядке… В номерах нет Wi-Fi… Номера в плохом состоянии… Расположение нормальное для cmc vellore…

Очень понравилось пребывание. Добрый персонал. Номера очень чистые и светлые… У них круглосуточная регистрация заезда и отъезда. Для меня это очень полезно… Если вы ищете только проживание… Это верный вариант🥰спасибо.