Manjhi Residency

1. Худший опыт обслуживания номеров, с которым я когда-либо сталкивался.
2. Персонал не умеет правильно общаться с клиентами.
3. Крайне грубое и непрофессиональное поведение со стороны обслуживающего персонала.
4. Гостей несправедливо обвинили без каких-либо веских оснований.
5. Персонал обвинил нас в ненадлежащем обращении с деньгами, которые нам принадлежат.
6. Никаких доказательств обвинения предоставлено не было.
7. Обвинять гостя без доказательств совершенно недопустимо.
8. Такое поведение свидетельствует об отсутствии базовой подготовки в сфере обслуживания клиентов.
9. Отношение персонала было неуважительным и унизительным.
10. Вместо того чтобы решить проблему, они обвинили клиента.
11. Не было никаких извинений или попыток прояснить недоразумение.
12. Ситуация была урегулирована крайне небрежно.
13. Такие ложные обвинения наносят ущерб репутации отеля.
14. Гости должны чувствовать себя в безопасности и получать уважение, а не быть обвиненными. 15. Руководство не смогло должным образом контролировать или направлять свой персонал.
16. Этот инцидент вызвал ненужный стресс и дискомфорт.
17. Профессиональные отели никогда не обвиняют гостей без оснований.
18. Качество обслуживания значительно ниже приемлемых стандартов.
19. Этот случай демонстрирует полное отсутствие ответственности со стороны персонала.
20. Я бы никогда не порекомендовал это место из-за плохого обслуживания и поведения персонала.

Мы останавливались там с семьей, где были дети и пожилые люди, и в целом нам понравилось. Больше всего нам понравился фильтрованный кофе из ресторана, расположенного этажом ниже. Обслуживание было очень хорошим, и номер тоже был просторным. Они также организовали 7-местное такси, и водитель был очень хорошим.

Чистый и просторный номер. Нам понравилось. За такую ​​цену качество обслуживания могло бы быть лучше (нет туалетных принадлежностей в ванной). Качество еды в ресторане было хорошим. Бесплатный завтрак должен быть лучше, чем мини-ланч. За ту же цену (6000+ рупий) даже 4-звездочные отели Ченнаи предлагают лучшее соотношение цены и качества. Руководству следует обратить на это внимание.

Отель хороший, номера очень чистые и аккуратные. При регистрации заезда необходимо внести залог в размере 500 рупий, который будет возвращен при выезде. Обязательно сохраните квитанцию, иначе залог вам не вернут. Администратор объяснил, что это связано с тем, что многие гости забывают вернуть ключ-карту.
Один недостаток – лифт. Иногда он не работает, а поскольку отель начинается со второго этажа, это может быть неудобно для пожилых гостей.
На первом этаже есть вегетарианский ресторан, поэтому вегетарианская еда легко доступна. С парковкой тоже проблем нет, места достаточно.
В целом, пребывание было неплохим.

Не рекомендую!
Остановились в Manjhi Residency на одну ночь. Нас было трое, и мы забронировали трёхместный номер за 3600 рупий. С нас даже взяли залог в размере 500 рупий, который вернули при выезде. Какой смысл взимать залог, если вся сумма была оплачена уже при заселении? За такую ​​цену номер был слишком маленьким, и в нём не было стула. Не было столика для багажа. Пришлось просить стул. Полотенца были неопрятными. В ванной комнате было грязно. Там также был обнаружен большой таракан. Когда мы сообщили администратору о плохом состоянии номера, он даже не обратил на это внимания. Отель не стоит своих денег. Из плюсов только исправный кондиционер и огромная парковка. Никому не рекомендую этот отель.

Номер расположен в хорошем месте, много парковочных мест. Номера чистые, но ванная комната не в лучшем состоянии. Вешалки были ржавые. У нас были проблемы с горячей водой, но нам принесли ведро с горячей водой. Было только мыло, больше ничего. Полотенца были чистыми, но одеяло не очень чистое.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Неплохое соотношение цены и качества. Спасибо.

Я останавливался здесь всего на один день. Очень хорошие, чистые номера и туалеты. Отличное расположение. Огромная парковка. Очень приятная атмосфера. Соотношение цены и качества. Спасибо.

Номера хорошие, а обслуживание на стойке регистрации заслуживает похвалы. Однако в номерах нет ковриков для ног, что неудобно.
Если вы выберете бесплатный завтрак, будьте готовы к очень ограниченному количеству порций: одна идли, одна мини-доса, одна крошечная вада, небольшая порция понгала и кофе, как в чайной, без дабары. Унизительно, когда вам подают такую ​​ограниченную порцию, в то время как другие гости (платящие отдельно) свободно заказывают блюда из меню того же ресторана.
Отелю стоит серьёзно пересмотреть систему подачи бесплатного завтрака, поскольку он оставляет негативное впечатление, несмотря на в целом достойное пребывание.

Не ждите канадских/американских стандартов чистоты, туалетной бумаги и т. Д. Всё есть. Возможно, так и в большинстве отелей Индии.
Атмосфера: В целом, хороший вид.
Обслуживание клиентов: Дружелюбное и профессиональное. Не смогли сохранить стоимость номера при переезде из-за дефектов в предыдущем. Помогли нам переехать.
Чистота:
— В первом номере был запах в туалете, но выглядел он чистым. Ужасно : (На вторую ночь переселили в номер получше.
— В семейном номере была плохая вода из-под крана. Переселили в номер получше.
— Пятна на изношенных полотенцах. На постельном белье были небольшие пятна.
Цена: Отличная цена. Парковка включена, нет места для водителя. Бутилированная вода в номере. Кондиционер, вентиляторы.

Обслуживание ужасное. За проживание в семейном номере за одни сутки пришлось заплатить 3500 рупий, но отказались предоставить базовые туалетные принадлежности. При отмене бронирования взимается плата в размере 1000 рупий.

Расположение отеля очень удобное для поездок во все места Тиручи. Хорошая парковка. Номер хороший, персонал отзывчивый. Ресторана достаточно, чтобы удовлетворить наши потребности. Прежде всего, мы можем чувствовать себя в безопасности и защищенности во время пребывания.

Очень разочаровывающее пребывание – не рекомендуется.
Мы недавно останавливались в этом отеле с группой из 13 человек и получили очень разочаровывающий опыт. Во время бронирования нам сказали, что будет предоставлен бесплатный завтрак. Однако на следующее утро персонал отеля сказал, что завтрак получат только 6 человек, что было совершенно неожиданно и несправедливо.
Кроме того, арендная плата за номер, которую с нас взяли, была намного выше, чем цены, указанные в Интернете, и не было дано никакого надлежащего объяснения разницы в цене. Персонал был крайне грубым и непрофессиональным — им явно не хватало базовых навыков обслуживания клиентов, и они были совсем не приветливы.
В целом, впечатления были намного ниже ожиданий. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет комфортного и уважительного проживания.

Очень разочаровывающий опыт.
Мы недавно останавливались в этом отеле и получили очень разочаровывающий опыт. Они обещали бесплатный завтрак для нашей группы, но когда мы пошли за ним, они сказали, что будут обслужены только 6 из 13 человек в нашей группе.
Хуже того, арендная плата, которую с нас взяли, была значительно выше, чем указанная в Интернете. Когда мы подняли этот вопрос, персонал был крайне груб и непрофессионален. У них явно не было базовых навыков обслуживания клиентов, и, похоже, их не волновали наши проблемы.
В целом, этот опыт вообще не стоил своих денег. Плохое обслуживание, обманчивые обещания и персонал, который не знает, как обращаться с гостями. Не рекомендую останавливаться здесь.

Персонал был очень добрым и вежливым, несмотря на позднюю ночь. Мы чувствуем себя такими счастливыми, оставаясь здесь. Будем рекомендовать своим друзьям и родственникам. Пусть Бог и дальше благословляет это место, гостей и персонал.

Manjhi Residency, 3-звездочный отель в Тиручираппалли, штат Тамил Наду, — отличный выбор для путешественников, которые ценят удобство и доступность. Стратегически расположенный недалеко от Рокфорта Тричи (2, 1 мили) и основных автомагистралей, он идеально подходит для посещения храмов или быстрых остановок, а международный аэропорт Тиручираппалли находится всего в 7, 3 милях. Отель предлагает чистые номера с кондиционерами, телевизорами с плоским экраном, бесплатным Wi-Fi и отдельными ванными комнатами, а также тихий сад, солнечную террасу и ресторан, где подают вкусные вегетарианские блюда индийской и азиатской кухни. Просторная охраняемая парковка является большим плюсом для туристов.

Номера были приличными. Единственным моментом, который нужно было улучшить, была ванная комната, хотя и просторная, но не полностью чистая. Сантехника не была старой и неудобной в использовании.
Расположение тоже неплохое, немного далеко от центра города.
Хорошая парковка.
Достойный ресторан.
Я выбрал этот отель для собственного вегетарианского ресторана.

Я забронировал этот номер онлайн, без дополнительной платы. Был взят только возвратный залог.
После полудня, после полудня, в мой номер позвонили сотрудники службы обслуживания, чтобы проверить, заказал ли я еду. Я очень устал и к тому времени уже спал, но из-за этого беспокойства у меня разболелась голова.
В остальном, кроме обслуживания номеров, всё хорошо.