HOTEL VIJAYARANI

Это действительно приятный отель, и я всегда выбираю его для своих поездок в Тричи. Персонал неизменно делает все возможное, чтобы сделать пребывание комфортным — они вежливы, профессиональны и очень внимательны. Номера чистые и уютные, а в ресторане отеля подают превосходные блюда с отличным вкусом и хорошим обслуживанием. Здесь действительно чувствуешь себя как дома. Я всегда с нетерпением жду возможности вернуться!

Номера были аккуратными, чистыми и обеспечили отличное пребывание. Меню завтрака предлагало очень хороший выбор, а персонал был дружелюбным и внимательным.
Мы заселились в полночь, и процесс прошел быстро и без проблем. Отдельное спасибо Пракашу от персонала, который был очень скромным и добросердечным.
Отель расположен в центре города, очень близко к автобусной остановке и железнодорожному узлу. Поблизости много больниц, и это отличный вариант для посещения храмов, так как в этом районе расположено несколько храмов.

Мне понравилось пребывание в отеле. Регистрация прошла гладко, персонал был очень вежлив. Номер был чистым, просторным и хорошо оборудован всеми необходимыми удобствами. Еда была вкусной, особенно завтрак "шведский стол". Расположение удобное, недалеко от основных достопримечательностей. В целом, отель предлагает отличное соотношение цены и качества, и я определенно рекомендую его.

Пребывание в отеле Vijayarani было приятным и комфортным. Весь персонал был вежливым и уважительным. На все вопросы и просьбы отвечали незамедлительно. В фуд-корте еда готовилась и подавалась без задержек. Сотрудник, отвечающий за питание, г-н Картик, был очень любезен с каждым гостем и внимательно относился к их заказам. Я не знаю имен других сотрудников, но они также вежливы, внимательны и добры к клиентам. Спасибо отелю Vijayarani за приятное пребывание.

Мы прекрасно провели время в отеле Vijayarani в Тиручираппалли. Номера были очень чистыми, удобными и ухоженными, что сделало наше пребывание расслабляющим.
Расположение очень удобное, всего около 10 минут до центра города, что облегчает передвижение по городу.
Обслуживание персонала было хорошим — они были дружелюбны и услужливы на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак предлагал ограниченный выбор, но еда была вкусной и сытной.
В целом, отель безопасный и подходит для семейного отдыха. Мы получили приятные впечатления и рекомендуем это место другим, кто посещает Тричи.

Я постоянный клиент этого отеля. И старые сотрудники хорошо нас знают. Сегодня мы ужинали в ресторане. В счете была указана стоимость нашей бутылки воды — 25 рупий, включая НДС. Розничная цена бутылки составляла 18 рупий. Мы просто между делом спросили на кассе, почему так указано. Он ответил, что ничего об этом не знает, и к нам подошел сотрудник ресепшена, чтобы ответить на наш вопрос. Мы просто хотели уточнить насчет дополнительной стоимости. В ответ он начал говорить всякую ерунду, утверждая, что знает, кто мы, и что мы нарочно задаем вопросы администрации отеля. Кто-то послал нас задавать вопросы по этому поводу…
Мы обычные посетители. И этот сотрудник отеля начал говорить всякую ерунду. Когда мы сказали, что это может стать проблемой, если пожаловаться в FSSAI (Федеральное управление по контролю за алкоголем и табаком), он посоветовал нам пойти поесть в придорожные закусочные в зависимости от нашего бюджета. У меня, конечно, нет проблем с едой в придорожных закусочных. Однако наглость этого сотрудника была просто ужасна. Такое поведение по отношению к женщине в 22:30 было просто возмутительным. В ответ он сказал, что купит нам бутылку воды за 10 рупий и привезет нам пароту с улицы. А если бы мы задали тот же вопрос в отеле Marriott… Почему это вообще стало темой для обсуждения?! Все эти разговоры были совершенно неуместны, и этот разговор на глазах у других людей – позор для отеля VijayaRani. Еда у них хорошая.

Номер был очень комфортным и удобным, и все было очень чисто. Мы настоятельно рекомендуем этот отель другим клиентам. Спасибо.

Мне понравилось пребывание в отеле Vijayarani. Номер был чистым и аккуратным, в хорошем состоянии и комфортным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего пребывания. В целом, хорошие впечатления. Рекомендую этот отель.

Крайне разочарованы.
Регистрация была в 12:00, а мы пришли в 13:45, и нам сказали подождать 20 минут, так как номера еще не были готовы.
Кроме того, у них был только один набор для ухода за зубами и мыло. Мы попросили дополнительный набор, так как нас было трое, но нам сказали, что за это придется доплатить.
Затем, чтобы получить дополнительную кровать, нам пришлось ждать до 22:30, так как мы несколько раз звонили на ресепшн, но нам все равно ее принесли с задержкой.
Завтрак был бесплатным, но ничего хорошего. Самбар и чатни были острыми, а доса была плохо приготовлена. Понгал и идли были хорошими.
Кофе/чай были водянистыми и совсем не годились.

Номера очень хорошие за ту цену, которую мы получили. За 3 дня моего пребывания у меня были проблемы только с Wi-Fi. В остальном у меня нет никаких нареканий.
Просторная парковка, хороший и отзывчивый персонал и очень удобное расположение для тех, кто прилетает, чтобы осмотреть город Тричи. Хотя я не пробовал еду в местном ресторане.

Мой опыт был ужасным. Обслуживание в главном лобби просто отвратительное. На ресепшене нужна профессиональная служба поддержки клиентов, а не какие-то парни в тапочках и футболках, которые неподобающим образом реагируют на посетителей. Они выглядят как работники гостиничного сервиса. Я должен был получить посылку из Ченнаи, адресованную этому отелю, но на ресепшене сказали, что ничего не пришло, не связавшись ни с кем, просто повторяя «не знаю, не знаю и не знаю». Курьерские службы доставили посылку, но эти так называемые сотрудники ресепшена просто пропустили её. Теперь я потерял свою посылку. Наконец, я получил сообщение от курьерской службы о том, что сотрудники отеля вернули посылку им. Похоже, так называемый управляющий директор отеля забрал её и вернул. Что это за управляющий директор? Типичная непрофессиональная культура. Вам всем следует выехать за пределы Индии, чтобы научиться профессионализму. Тамилнад выживает благодаря древним храмам и святым местам. Без них туризм мертв.
Моя последняя просьба: пожалуйста, не ведите себя как рабы. Обращаться ко всем «сэр», «сэр», «сэр» — это не наш стиль. Этому нас научили только британские колонизаторы, но не те, кто ценит подобный подход. Никто не ожидает, что тамилы будут рабами и будут обращаться к другим «сэр». Ни китайцы, ни малайзийцы, ни сингапурцы, ни американцы, ни даже тайцы не будут обращаться к другим «сэр». Tamilan adimaiya irunthe setherengada.

Номера очень хорошие. Но обслуживание ужасное. Менеджер не отслеживает информацию. Указанные им цены выше, чем на сайте, даже если мы покажем, что он не согласен с такой ценой. Мы потратили больше 30 минут на регистрацию! В итоге мы доплатили ещё 500 рупий и заселились.

Обслуживание в отеле хорошее, номера в хорошем состоянии, проживание безопасное. Обслуживание клиентов очень хорошее. Персонал вежливый.

Этот отель Vijayarani — хороший. Персонал очень приветливый и вежливый. Я имею в виду только номера и ресепшн, а не ресторан.
Но проблема в персонале ресторана. Официант, который дал мне меню и включил его в счёт, добавил к оплате. Когда я спросил об этом, другой сотрудник сказал, что меню старое. «Если оно старое, почему вы им пользуетесь? Или почему персонал не говорит клиентам, что это старое меню, а в новом цена не сильно отличается? Всё так же просто», — сказал я.
Неумение общаться с клиентами — это всё равно что обманывать посетителей ресторана.
Ошибки случаются, но официанта, по крайней мере, нужно научить признавать свои ошибки и принимать их во внимание. Он всё искажает и пытается переложить вину на клиента, как будто я намеренно всё выдумываю.
Официант должен знать свои границы, он должен быть обучен угождать клиентам, а не раздражать их. Профессию официанта выбирают те, кто не может усердно работать и не имеет права устроиться на другую работу.
Прошу руководство обратить на это внимание и наказать таких тупых официантов, которые не умеют общаться с клиентами. Неудивительно, что ресторан Vijayarani всегда пустует. Теперь у меня сложилось впечатление об этом ресторане. Персонал отеля очень хороший, но персонал ресторана ужасный и неуважительный. Они считают посетителей, которые приходят в их рестораны, дураками.
С уважением,
Sandeep. C.
Комната 107 (15, 17, 18 и 19 сентября 2025 г. )

Номера хорошие, просторные и чистые. Ванные комнаты тоже чистые. У них есть большая парковка. На первом этаже есть ресторан. Мы бронировали номер для двоих взрослых и одного ребёнка. У нас было только одно мыло на троих, а мыла для рук не было. Думаю, судя по бронированию, им следовало бы предоставить хотя бы достаточно туалетных принадлежностей: мыла, полотенец для рук и салфеток. В остальном всё хорошо.

Я провела здесь с мамой две ночи. Первая ночь прошла нормально, но вторая стала одним из худших впечатлений от пребывания в отеле за всю нашу жизнь.
Мы обнаружили в номере крысу. Она изгрызла чай, кофе и пакетики с сахаром и даже оставила помет в ванной (фотографии прилагаются). Я сообщила об этом на стойку регистрации, и нам предложили переселить нас в другой номер на том же этаже. Было уже 23:00, и, хотя мы очень устали, мы решили переехать. Искать другой отель в такое время было просто нереально.
Что ещё хуже, электричество отключалось несколько раз с часу ночи до четырёх утра, что означало отсутствие кондиционера и невозможность отдохнуть. Я позвонила на стойку регистрации, и сначала мне сказали, что всё в порядке. Только после моих настойчивых просьб они сказали, что, вероятно, проблема в электросети. У меня даже есть видеозапись одного из таких отключений.
На следующий день я спросил персонал, предложат ли они какую-либо компенсацию за проблемы, возникшие во время моего пребывания. Они ответили, что не могут. Только после моих дальнейших отказов они пообещали связаться со мной, но так и не связались.
Я читал хорошие отзывы перед бронированием, поэтому совершенно не ожидал такого.
В целом, крайне разочаровывающе и совсем не то, чего ожидаешь от места с хорошим рейтингом. Из-за грызунов, проблем с электричеством и отсутствия ответственности я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Персонал хорошо себя ведет и вежлив. Номера чистые. Завтрак был разнообразным и вкусным. Рекомендую.