Я постоянный клиент этого отеля. И старые сотрудники хорошо нас знают. Сегодня мы ужинали в ресторане. В счете была указана стоимость нашей бутылки воды — 25 рупий, включая НДС. Розничная цена бутылки составляла 18 рупий. Мы просто между делом спросили на кассе, почему так указано. Он ответил, что ничего об этом не знает, и к нам подошел сотрудник ресепшена, чтобы ответить на наш вопрос. Мы просто хотели уточнить насчет дополнительной стоимости. В ответ он начал говорить всякую ерунду, утверждая, что знает, кто мы, и что мы нарочно задаем вопросы администрации отеля. Кто-то послал нас задавать вопросы по этому поводу…
Мы обычные посетители. И этот сотрудник отеля начал говорить всякую ерунду. Когда мы сказали, что это может стать проблемой, если пожаловаться в FSSAI (Федеральное управление по контролю за алкоголем и табаком), он посоветовал нам пойти поесть в придорожные закусочные в зависимости от нашего бюджета. У меня, конечно, нет проблем с едой в придорожных закусочных. Однако наглость этого сотрудника была просто ужасна. Такое поведение по отношению к женщине в 22:30 было просто возмутительным. В ответ он сказал, что купит нам бутылку воды за 10 рупий и привезет нам пароту с улицы. А если бы мы задали тот же вопрос в отеле Marriott… Почему это вообще стало темой для обсуждения?! Все эти разговоры были совершенно неуместны, и этот разговор на глазах у других людей – позор для отеля VijayaRani. Еда у них хорошая. Я бы посоветовал уважаемому владельцу принять необходимые меры в отношении персонала, который ведет себя грубо по отношению к клиентам, которые нас не ценят.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы обычные посетители. И этот сотрудник отеля начал говорить всякую ерунду. Когда мы сказали, что это может стать проблемой, если пожаловаться в FSSAI (Федеральное управление по контролю за алкоголем и табаком), он посоветовал нам пойти поесть в придорожные закусочные в зависимости от нашего бюджета. У меня, конечно, нет проблем с едой в придорожных закусочных. Однако наглость этого сотрудника была просто ужасна. Такое поведение по отношению к женщине в 22:30 было просто возмутительным. В ответ он сказал, что купит нам бутылку воды за 10 рупий и привезет нам пароту с улицы. А если бы мы задали тот же вопрос в отеле Marriott… Почему это вообще стало темой для обсуждения?! Все эти разговоры были совершенно неуместны, и этот разговор на глазах у других людей – позор для отеля VijayaRani. Еда у них хорошая. Я бы посоветовал уважаемому владельцу принять необходимые меры в отношении персонала, который ведет себя грубо по отношению к клиентам, которые нас не ценят.