Отзыв об отеле Mookambigai residency 3*

K V B.

2/10
EnglishРусский
Остерегайтесь МОШЕННИЧЕСТВА.
(Не доверяйте тем, кто оставил положительный отзыв, основанный на предложении бесплатного кофе. Уважайте тех, кто оставляет честные отзывы, отказываясь от бесплатного кофе)
Через приложение Agoda мы забронировали стандартный двухместный номер с двумя односпальными кроватями или двумя односпальными.
При просмотре фотографий номеров было показано, что номера оснащены кондиционером. Поэтому мы и забронировали номер, но сумму нужно было оплатить непосредственно в отеле.
За день до заезда с нас потребовали 1000 рупий за подтверждение номера, и мы заплатили столько же.
Мошенничество №1: При заселении нам сообщили, что забронированные номера без кондиционера. Поэтому они запросили доплату в 1300 рупий за кондиционер.
Мошенничество №2: Хотя мы не ошибались, мы сказали, что нам предоставят те же номера без кондиционера. НО ОНИ ЗАЯВИЛИ, ЧТО ЕСЛИ МЫ НЕ ДОПЛАТИМ, НОМЕР НЕ ПРЕДОСТАВИМ.
Обман 3: Мы спросили, почему мы отказались от кондиционера, если он был включен. Они ответили, что кондиционер был включен за 2 часа до нашего заезда, поэтому они хотят взять плату.
Обман 4: Доплатив за кондиционер, мы обнаружили, что на два номера был только один кондиционер. Они сказали, что это общий кондиционер для двухместного номера.
Менеджер был очень груб. Пока я поднимал цену на Agoda, он говорил, что я не знаю, как забронировать номера. Само по себе требование дополнительной платы за кондиционер — это серьёзное мошенничество, но заставлять нас брать кондиционер, иначе номера не будут предоставлены, и аванс тоже не будет возвращён, — это мошенничество крайней степени.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.