Hotel Grand Palace

Это был худший опыт проживания в отеле! Если вы действительно хотите исследовать и насладиться Кодайканалем, никогда не бронируйте этот отель. Во-первых, нам даже не предоставили номер той категории, которую мы забронировали и оплатили. Персонал вел себя невероятно грубо на протяжении всего пребывания.
Настоящий кошмар начался при выезде. Они пытались вымогать у нас дополнительные деньги за кровать. Нам пришлось долго спорить, и только после обращения в полицию они внезапно изменили свое мнение и сняли дополнительные платежи. Не останавливайтесь здесь — они испортят вашу поездку своим ужасным сервисом и требованиями дополнительных денег!

Мы останавливались в этом отеле с 23 по 25 января 2026 года в рамках корпоративной поездки. Хотя сотрудница на ресепшене была вежлива и дружелюбна, общее впечатление было омрачено поведением генерального менеджера, г-на Рави.
С момента нашего прибытия г-н Рави был недружелюбен, груб и демонстрировал явное предвзятое отношение к нашей группе. Вместо того чтобы быть приветливым, он постоянно казался злым и недоступным, что создавало некомфортную атмосферу для всех членов нашей команды. Его отношение превращало простые просьбы в бремя, и мы заметили, что он постоянно относился к нашей группе иначе, чем к другим гостям.
Что особенно расстроило, так это нецензурные слова, которые он произносил в адрес членов нашей группы. Для профессиональной обстановки, особенно в отеле, принимающем гостей, такое поведение совершенно неприемлемо. Многие члены нашей команды почувствовали себя оскорбленными, нежелательными и искренне обиженными.
Как человек, организующий ежегодные поездки и очень заботящийся о комфорте и достоинстве своих коллег, я был глубоко разочарован этим опытом. Гостеприимство – это не только номера или удобства, это уважение, теплота и профессионализм, и, к сожалению, этот отель не смог обеспечить даже самые элементарные проявления вежливости.
Основываясь на нашем опыте, я не могу рекомендовать этот отель никому.

Я получил бесплатный завтрак в течение 2 дней. Обслуживание номеров хорошее. Персонал тоже хороший. Номер был очень опрятным и чистым, также ванные комнаты были очень чистыми. Я был в Кодайканале 2 ночи и 3 дня. Там было меньше проблем с водой, поэтому персонал отеля не позволял мне стирать одежду. И, безусловно, там слишком холодно, поэтому если вы постирайте свою одежду, она высохнет больше чем за 1 день. Поэтому я бы рекомендовал не стирать одежду. Вы получите горячую воду для ванны и бойлер для нагрева воды. Также имейте в виду, что отель не предоставит вам обогреватель номера, о чем я лично спрашивал на стойке регистрации. Отель должен предоставить обогреватель номера, потому что иногда пожилые люди, путешествующие в такие места, слишком мерзнут. Я хотел бы сказать, что если вы чистый вегетарианец, то рядом с этим отелем вы не найдете ни одного чисто вегетарианского ресторана. Чисто вегетарианский отель находится примерно в 1 км от этого отеля. Большинство ресторанов были на 100% халяльными. Так что, если вы предпочитаете исключительно вегетарианские рестораны, найдите их рядом с автобусной остановкой Кодайканала. Отель возьмёт 600 рупий за дополнительную кровать за одну ночь. В остальном, всё было хорошо, только хочу порекомендовать отелю установить обогреватели в номерах. Утром работает женский персонал, а вечером — мужской. Спасибо!

Расположен недалеко от озера Кодай. Комфортабельные номера и хорошее гостеприимство. Также подходит для семей. Единственная проблема — это время подачи горячей воды, кроме этого хорошего места для проживания.

Жалкое обслуживание… inter vom не работает… персонал совсем не сотрудничает.
Я останавливался с ребенком, но персонал совсем не сотрудничает. Попросил дополнительную подушку, одеяло для ребенка… не предоставили… худшая часть — они не предлагают ужин аля карт… не ресторан… уборка в комнате для персонала. Но номер был не на должном уровне… Я настоятельно рекомендую не бронировать здесь проживание.
Так как сейчас холодная погода… они не предоставляют тапочки, нет набора для чистки зубов, набора для гигиены.

Вроде бы нормально. Лифта нет. Горячая вода круглосуточно. Расположение не очень хорошее. В целом аккуратный и чистый отель. Отель обещал предоставить зубной набор, но в итоге ничего. Очень плохое обслуживание номеров. Завтрак был средним, без особого выбора. Заказал ужин, но не стал брать, так как это очень дорого по сравнению с ценой.

Лучшие номера, но нет лифта, поэтому придется нести багаж на 3-й этаж. Подходит для семей и холостяков. Хороший завтрак 😋 и просторная парковка. Горячая вода только в определенное время.

Привет, ребята, обслуживание потрясающее, и главное — номера (очень хорошие для этого бюджета). Особо хочу сказать, что ценные бумаги как в дневное, так и в ночное время мне очень помогли. Обратите внимание, что горячая вода будет подаваться только утром и вечером в определенное время.

Не было горячей воды, которую они приносят в ведре по запросу, не было обслуживания номеров, не работал телефон в номере.
Худшая часть — вонючее постельное белье, похоже, они никогда не стирают одеяла, в номере нет чайника,
Это было забронировано нашим турагентом, иначе мы никогда не останавливались в этом вонючем месте. Еда была еще хуже, настолько грубый персонал, если вы спросите их о чем-то, они не ответят должным образом.
Они даже близко не соблюдают никакую гигиену.
Очень шумные номера, даже вы можете услышать шум проезжающего автомобиля, вы совсем не можете расслабиться там.
Так плохо, я бы хотел, чтобы не было начала, я могу дать им.

Мое пребывание в отеле Grand Palace в Кодайканале было просто восхитительным! Отель идеально расположен, откуда открывается потрясающий вид на покрытые туманом холмы и пышную зелень. Номера просторные, чистые и уютные, со всеми удобствами, необходимыми для комфортного проживания.
Больше всего выделялся дружелюбный и любезный персонал, который делал все возможное, чтобы у нас было все необходимое.
В целом, это тихое и освежающее место, идеально подходящее для спокойного отдыха на холмах. Настоятельно рекомендуется!

Номера и еда в порядке, но проблемы с управлением и обслуживанием, это как жить в студенческом общежитии с правилами. Горячая вода не всегда доступна и нет должного реагирования. Парковочное место тоже маленькое.

Допускаются пары, не состоящие в браке, номер очень гигиеничный. Владелец, администратор очень приятные. Чай очень хороший. Если вы приедете на личном автомобиле, вы получите парковку в 10 утра. Вы также можете поймать такси в нескольких минутах ходьбы. Озеро, рестораны в шаговой доступности. Только ужин заканчивается в этом районе в 9 вечера, так что будьте с ним осторожны. Это соотношение цены и качества, и проблем с онлайн-бронированием не возникло.

Номер в отеле вполне хороший. Но горячей воды постоянно нет. Поэтому использовать воду сложно.
Парковка также была предоставлена ​​​​за пределами отеля, что, я считаю, небезопасно.
Варианты завтрака также не были включены в стоимость номеров стоимостью 3 тыс. Фунтов стерлингов.
Сервис можно улучшить.

Номера действительно отличные,
Они попросили припарковать нашу машину на улице, так как их парковка предназначена только для больших транспортных средств.
Горячая вода постоянно не подавалась. Они предоставляют горячую воду 2 часа утром и то же самое накануне.
Они берут около 3 тысяч и не предоставляют завтрак и горячую воду.

САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, в котором я когда-либо останавливался. Даже не удосужился принять гостей, очень маленькая парковка, все машины не помещаются внутрь. В номерах нет чая/кофе, даже не удосужился наполнить бутылки. Много комаров и вообще нет условий для них. Закрытый ресторан раньше времени морил голодом своих клиентов. И завтрак открывается намного позже указанного времени. Еда тоже средняя. Также нет горячей воды в течение всего дня, кроме 7-10 утра. Не делайте ошибку, оставаясь здесь.

Кодайканал — одна из самых красивых некоммерческих горных станций. Множество достопримечательностей расположены на идеальном расстоянии. Доступны очень хорошие места для треккинга. Дорожное сообщение отличное. Я остановился в отеле Гранд Палас. Очень хороший бюджетный отель с хорошим рестораном. Очень близко к озеру Кодай. Номера были очень чистыми. Отличное обслуживание номеров. У них также есть туристическое бюро для организации осмотра достопримечательностей.

Отель не смог сдать забронированный и обещанный номер, несмотря на заверения в первый день, что он будет предоставлен на второй день. К сожалению, вместо этого нашу комнату отдали группе школьников, а последующие онлайн-проверки выявили свободные комнаты, которые нам не были выделены. Более того, первоначально забронированные номера стоили на 1000 рупий дороже, чем предоставленный альтернативный номер, а персонал отеля, проявив крайнюю грубость, отказался вернуть разницу в цене. Их пренебрежительное отношение свидетельствовало об отсутствии внимания, они относились к нам так, как будто мы остановились бесплатно. Весь этот опыт вызывает серьезные опасения по поводу потенциального мошенничества, и я настоятельно не советую останавливаться или бронировать номер в этом отеле.