Hotel Grand Palace

Недавно я останавливался в отеле Grand Palace в Кодайканале и в целом остался доволен. Учитывая бюджет в 2500 рупий с дополнительной кроватью, это было отличное соотношение цены и качества.
Отель подходит для семейного отдыха, что делает его комфортным выбором для тех, кто путешествует с близкими. Номера были чистыми и приличными, а общая атмосфера казалась безопасной и гостеприимной. Персонал был вежливым и услужливым, что также способствовало положительному впечатлению.
За свою цену я остался доволен предоставленными удобствами и обслуживанием. Есть еще некоторые моменты, которые можно улучшить, но это никак не повлияло на мое пребывание. В целом, я бы оценил свой опыт на 8/10 и рекомендовал бы этот отель путешественникам с ограниченным бюджетом, ищущим семейный отдых в Кодайканале.

Номера хорошие.
В обычных номерах, в которых я останавливался, окна выходили в соседний номер.
Обслуживающий персонал был замечательный.
Горячая вода подается с 7 до 10 утра и с 7 до 9:30 вечера.
Что касается расположения, к отелю ведут две дороги. На одной оживленное движение, а на другой много магазинов спиртных напитков, где часто стоят люди, и ночью, если вы с женой идете в отель одни, лучше избегать этой дороги.
Лучше выбрать немного более длинный маршрут.
Однако я совсем не чувствовал себя в опасности.
Просто было немного подозрительно. Вот и все. Для мальчишников все будет в порядке, все вещи находятся прямо рядом с отелем.

Разочаровывающее пребывание в отеле Grand Palace в Кодайканале. Обещанные удобства, такие как Wi-Fi и принадлежности для приготовления чая, отсутствовали. Но настоящим шоком стало грубое и высокомерное поведение персонала на ресепшене при выезде. Несмотря на наличие ваучера бронирования, в котором указывалось, что дополнительная кровать предоставляется бесплатно, они имели наглость потребовать за это дополнительную плату. Непрофессиональное и неприемлемое обслуживание. Не порекомендовал бы этот отель даже своему злейшему врагу.

Я пишу, чтобы официально пожаловаться на наше пребывание 8 марта 2026 года (номера (403 и 404) ). Несмотря на бронирование двух люксов, нам отказали в заявленных удобствах: телевизоры не работали, и не было доступа к Wi-Fi. Кроме того, с нас потребовали дополнительную плату за кровать, которая должна была входить в стоимость/предоставляться люксом. Поведение персонала на ресепшене при выезде было непрофессиональным и усугубило и без того неприятный опыт.

У меня остались очень неприятные впечатления от отеля Grand Palace. Удобства, указанные при бронировании, не были доступны во время нашего пребывания. В номере не было Wi-Fi и принадлежностей для приготовления чая, что было очень неудобно. Самым неприятным моментом стало поведение персонала на ресепшене при выезде. Сотрудник был груб и высокомерен в разговоре с нами и даже потребовал дополнительную плату за дополнительную кровать, хотя в ваучере бронирования четко указано, что дополнительная кровать предоставляется бесплатно. Такое непрофессиональное поведение и отсутствие обещанных удобств сделали наше пребывание очень некомфортным. Я надеюсь, что руководство улучшит качество обслуживания и будет относиться к гостям с большим уважением в будущем.

Это был худший опыт проживания в отеле! Если вы действительно хотите исследовать и насладиться Кодайканалем, никогда не бронируйте этот отель. Во-первых, нам даже не предоставили номер той категории, которую мы забронировали и оплатили. Персонал вел себя невероятно грубо на протяжении всего пребывания.
Настоящий кошмар начался при выезде. Они пытались вымогать у нас дополнительные деньги за кровать. Нам пришлось долго спорить, и только после обращения в полицию они внезапно изменили свое мнение и сняли дополнительные платежи. Не останавливайтесь здесь — они испортят вашу поездку своим ужасным сервисом и требованиями дополнительных денег!

Мы останавливались в этом отеле с 23 по 25 января 2026 года в рамках корпоративной поездки. Хотя сотрудница на ресепшене была вежлива и дружелюбна, общее впечатление было омрачено поведением генерального менеджера, г-на Рави.
С момента нашего прибытия г-н Рави был недружелюбен, груб и демонстрировал явное предвзятое отношение к нашей группе. Вместо того чтобы быть приветливым, он постоянно казался злым и недоступным, что создавало некомфортную атмосферу для всех членов нашей команды. Его отношение превращало простые просьбы в бремя, и мы заметили, что он постоянно относился к нашей группе иначе, чем к другим гостям.
Что особенно расстроило, так это нецензурные слова, которые он произносил в адрес членов нашей группы. Для профессиональной обстановки, особенно в отеле, принимающем гостей, такое поведение совершенно неприемлемо. Многие члены нашей команды почувствовали себя оскорбленными, нежелательными и искренне обиженными.
Как человек, организующий ежегодные поездки и очень заботящийся о комфорте и достоинстве своих коллег, я был глубоко разочарован этим опытом. Гостеприимство – это не только номера или удобства, это уважение, теплота и профессионализм, и, к сожалению, этот отель не смог обеспечить даже самые элементарные проявления вежливости.
Основываясь на нашем опыте, я не могу рекомендовать этот отель никому.

Я получил бесплатный завтрак в течение 2 дней. Обслуживание номеров хорошее. Персонал тоже хороший. Номер был очень опрятным и чистым, также ванные комнаты были очень чистыми. Я был в Кодайканале 2 ночи и 3 дня. Там было меньше проблем с водой, поэтому персонал отеля не позволял мне стирать одежду. И, безусловно, там слишком холодно, поэтому если вы постирайте свою одежду, она высохнет больше чем за 1 день. Поэтому я бы рекомендовал не стирать одежду. Вы получите горячую воду для ванны и бойлер для нагрева воды. Также имейте в виду, что отель не предоставит вам обогреватель номера, о чем я лично спрашивал на стойке регистрации. Отель должен предоставить обогреватель номера, потому что иногда пожилые люди, путешествующие в такие места, слишком мерзнут. Я хотел бы сказать, что если вы чистый вегетарианец, то рядом с этим отелем вы не найдете ни одного чисто вегетарианского ресторана. Чисто вегетарианский отель находится примерно в 1 км от этого отеля. Большинство ресторанов были на 100% халяльными. Так что, если вы предпочитаете исключительно вегетарианские рестораны, найдите их рядом с автобусной остановкой Кодайканала. Отель возьмёт 600 рупий за дополнительную кровать за одну ночь. В остальном, всё было хорошо, только хочу порекомендовать отелю установить обогреватели в номерах. Утром работает женский персонал, а вечером — мужской. Спасибо!

Расположен недалеко от озера Кодай. Комфортабельные номера и хорошее гостеприимство. Также подходит для семей. Единственная проблема — это время подачи горячей воды, кроме этого хорошего места для проживания.

Жалкое обслуживание… inter vom не работает… персонал совсем не сотрудничает.
Я останавливался с ребенком, но персонал совсем не сотрудничает. Попросил дополнительную подушку, одеяло для ребенка… не предоставили… худшая часть — они не предлагают ужин аля карт… не ресторан… уборка в комнате для персонала. Но номер был не на должном уровне… Я настоятельно рекомендую не бронировать здесь проживание.
Так как сейчас холодная погода… они не предоставляют тапочки, нет набора для чистки зубов, набора для гигиены.

Вроде бы нормально. Лифта нет. Горячая вода круглосуточно. Расположение не очень хорошее. В целом аккуратный и чистый отель. Отель обещал предоставить зубной набор, но в итоге ничего. Очень плохое обслуживание номеров. Завтрак был средним, без особого выбора. Заказал ужин, но не стал брать, так как это очень дорого по сравнению с ценой.

Лучшие номера, но нет лифта, поэтому придется нести багаж на 3-й этаж. Подходит для семей и холостяков. Хороший завтрак 😋 и просторная парковка. Горячая вода только в определенное время.

Привет, ребята, обслуживание потрясающее, и главное — номера (очень хорошие для этого бюджета). Особо хочу сказать, что ценные бумаги как в дневное, так и в ночное время мне очень помогли. Обратите внимание, что горячая вода будет подаваться только утром и вечером в определенное время.

Не было горячей воды, которую они приносят в ведре по запросу, не было обслуживания номеров, не работал телефон в номере.
Худшая часть — вонючее постельное белье, похоже, они никогда не стирают одеяла, в номере нет чайника,
Это было забронировано нашим турагентом, иначе мы никогда не останавливались в этом вонючем месте. Еда была еще хуже, настолько грубый персонал, если вы спросите их о чем-то, они не ответят должным образом.
Они даже близко не соблюдают никакую гигиену.
Очень шумные номера, даже вы можете услышать шум проезжающего автомобиля, вы совсем не можете расслабиться там.
Так плохо, я бы хотел, чтобы не было начала, я могу дать им.

Мое пребывание в отеле Grand Palace в Кодайканале было просто восхитительным! Отель идеально расположен, откуда открывается потрясающий вид на покрытые туманом холмы и пышную зелень. Номера просторные, чистые и уютные, со всеми удобствами, необходимыми для комфортного проживания.
Больше всего выделялся дружелюбный и любезный персонал, который делал все возможное, чтобы у нас было все необходимое.
В целом, это тихое и освежающее место, идеально подходящее для спокойного отдыха на холмах. Настоятельно рекомендуется!

Номера и еда в порядке, но проблемы с управлением и обслуживанием, это как жить в студенческом общежитии с правилами. Горячая вода не всегда доступна и нет должного реагирования. Парковочное место тоже маленькое.

Допускаются пары, не состоящие в браке, номер очень гигиеничный. Владелец, администратор очень приятные. Чай очень хороший. Если вы приедете на личном автомобиле, вы получите парковку в 10 утра. Вы также можете поймать такси в нескольких минутах ходьбы. Озеро, рестораны в шаговой доступности. Только ужин заканчивается в этом районе в 9 вечера, так что будьте с ним осторожны. Это соотношение цены и качества, и проблем с онлайн-бронированием не возникло.