Отзыв об отеле The Red House 3*

Пожалуйста, верьте плохим отзывам, мы пожалели, что не поверили им, забронировали этот отель в решающий момент и потеряли много денег. Им управляет неуловимый владелец, очень неприятный и неуважительный по отношению к гостям. Объектом управляет Амит, опять же, крайне безответственный и неопытный человек.
Это была наша свадьба в декабре 2023 года. Мы забронировали весь объект на две ночи, за несколько месяцев вперед. Они знали, что мы забронировали его для того, чтобы наши семьи собрались в одном месте, а также знали, что это наша свадьба. Мы допустили ошибку, заплатив всю сумму заранее. Мы понятия не имели, что владельцы занимаются этим шарлатанским бизнесом, чтобы обманывать людей.
Мы приехали за два дня до дня свадьбы, и они решили отремонтировать: все крыльцо было сломано и переделано. Я не знала, что делать, до свадьбы оставалось два дня, и нам срочно требовалась альтернатива. В комнатах пахло плесенью, плесень была повсюду, под кроватью, в ванной, буквально в каждой комнате. Невозможно было, чтобы наши семьи пожилых людей могли там оставаться. Самое шокирующее то, что в комнатах внизу пахло мочой и алкоголем, и у меня нет слов, чтобы описать, насколько это было грязно и антисанитарно. В Ути есть множество бюджетных объектов культурного наследия, и их сложно содержать в порядке, мы ездим в Ути каждый год несколько раз. И мы никогда не останавливались в Красном доме из-за плохих отзывов. И я до сих пор не могу вспомнить, почему мы приняли такое плохое решение, забронировав это место, но была допущена ошибка.
Нам пришлось заплатить огромную сумму и в последнюю минуту забронировать другое место для нашей семьи. Я сказал Амиту отменить 3 номера из 6, и наши продавцы разместились там. Фактически, даже наших продавцов пришлось выселить на вторую ночь из-за строительной пыли, грязной питьевой воды, плесени и грязного белья.
Когда мы попросили вернуть деньги (по крайней мере, за три номера, которые мы отменили), Амит согласился, потому что знал именно то, что он сделал. У него было столько месяцев на подготовку к нашему приезду, а они ничего не сделали. Но хозяева были настолько дешевы, наверное, у них нет своих денег и они живут обманом людей, даже жители их окрестностей так плохо отзывались о хозяевах, что они были очень дешевы и скупы. И очевидно, что это было именно так. Я решил подать FIR, потерянные деньги – это одно, а деньги, потерянные в результате мошенничества, – это другое. Они решили вернуть мизерную сумму, а муж просто хотел, чтобы испытания закончились. Поэтому я отпустил это. Я не буду рекомендовать это место, но если вам придется остаться здесь, вы должны знать правду, и, надеюсь, они усвоят урок через других гостей. Множество отличных отелей, таких как Смирна, Лаймонд-хаус, усадьба и т. Д. Где к гостям относятся как к людям, а не как к тупым туристам, чтобы набить свои карманы.