HILL BIRD HOME STAY Ooty

Были в августе. Прекрасно провели время. Расположение хорошее, а владелец Дипак был очень любезен. Приятно, что есть туалетные принадлежности.

Номера были средними, но обслуживание и руководство были идеальными.
Хороший вид на холмы вокруг.
Лучшие костюмы для холостяков.
Менее рекомендуется для семей.

Вид потрясающий. Я видела несколько негативных комментариев об этой собственности, но это не проплаченный отзыв. Я пишу то, что мы получили. Во-первых, вид был таким красивым, 5 звезд за вид. Владелец собственности г-н Дипак был очень любезен. Нас было 3 женщины, проживавших в собственности, он помогал всем, чем мог.

Очень-очень плохое обслуживание координатора г-на Дипака. Я забронировал номер люкс и заплатил заранее, но после получения аванса он сказал, что номер недоступен и что он организует другой номер.
Когда я приехал в Утти с женой, координатор предоставил местный неубранный номер. Поэтому мы отменили бронирование номера, и они не готовы вернуть оплату.
Никому не отдам предпочтение этому объекту размещения, особенно семьям и парам.
Также не принимайте положительные отзывы, потому что большинство из них вынуждены размещать хорошие отзывы. После полной оплаты все их характеристики меняются.

Я забронировал номер, ожидая, что он будет соответствовать фотографиям и деталям, указанным при бронировании. К сожалению, по прибытии я обнаружил, что номер совершенно не соответствует тому, что рекламировалось. Кроме того, не работал обогреватель, что делало пребывание в отеле весьма некомфортным.
Что еще хуже, отношение персонала к нам было грубым и непрофессиональным. Постель не чистая, вся в пыли, что недопустимо для любого размещения. Весь этот опыт меня очень разочаровал.
Я запросил возврат средств из-за этих проблем, но был встречен враждебно со стороны вашей команды, и мне не удалось получить возмещение. Это оставило у меня негативное впечатление, и я не могу никому рекомендовать ваши услуги.

Жалочный сервис от этого владельца пребывания Первоначально он говорит так, как будто он обслуживает клиентов наилучшим образом после того, как он заплатил ему полную сумму, он начинает действовать как шумный. Очень плохое обслуживание, нет горячей воды, нет надлежащей системы смыва в ванной, в комнате воняет, как на свалке.
Если об этих вещах сообщат владельцу, Дипак начнет нас ругать и скажет, повысьте категорию номера, заплатив дополнительно… Я обязательно подам в суд на этого человека.

Мы забронировали номер на одну ночь и предупредили менеджера, что приедем поздно. Когда мы приехали в полночь, он потребовал с нас доплатить 1000 рупий! А поскольку на тот момент это был единственный свободный отель, у нас не было другого выбора.
Избегайте этого заведения.