FabHotel Vinu Valley Resorts - Nr Ketti Valley View Point

Обслуживание не оправдало ожиданий. Персонал отсутствовал, когда это было необходимо, и реагировали с опозданием. Отсутствовало надлежащее водоснабжение, а в номерах протекала вода.

Во время моего пребывания в отеле мне посчастливилось насладиться едой, приготовленной Прашантом, и это было просто восхитительно! Каждое блюдо было приготовлено идеально — ароматно, красиво подано и с искренней заботой. Видно, что он вкладывает в свою работу всю душу.
Прашант не только готовит вкусную еду, но и заботится о том, чтобы каждый гость остался доволен и счастлив. Его преданность делу, мастерство и дружелюбие сделали мой ужин поистине незабываемым.
Спасибо, Прашант, за то, что приготовил такие потрясающие блюда и сделал моё пребывание ещё более приятным. Продолжайте в том же духе — вы настоящий подарок для отеля! 👏🍽️

1. На фото показано парковочное место, но нам не разрешили там парковаться, потому что оно принадлежит только владельцу. Поэтому нам пришлось парковаться на грязной открытой площадке.
2. Мы приехали посмотреть Ути, но с 6:30 до 9 утра ждали горячую воду. В конце концов, после долгих препирательств с персоналом отеля, нам принесли одно ведро горячей воды на четверых.
3. Зубной щётки, пасты и бутылки с водой не было.
4. На четверых гостей дали одно полотенце, а позже, когда мы попросили, дали ещё одно.
5. Дорога к отелю неудобная.
6. Нет ни чая, ни кофе.
7. В целом, цены завышены, за такой сервис можно запросить половину стоимости.

1. Нет элементарных удобств, таких как чай и кофе.
2. Завтрак очень скудный.
3. Нет зубной пасты, щётки и других средств гигиены.
4. Нет обогревателя.
5. Плохая подъездная дорога.
6. Кругом обезьяны. Одна обезьяна даже пыталась открыть дверь балкона.
7. Рядом нет ресторанов или киосков с чаем и кофе.

Мы заказали еду в ресторане отеля, и нам принесли грязные тарелки и ложки. Несмотря на жалобу, они снова принесли те же некачественные приборы, некоторые из которых были с плесенью. Более того, они не отвечают на мои звонки, а домофон тоже не работает.
На двоих взрослых и двоих детей было предоставлено только одно полотенце, что крайне неудобно. В целом, обслуживание крайне плохое — нет никакой нормальной парковки. Нам сказали припарковаться на одном месте, но это же место было выделено и другим гостям, из-за чего автомобили были заблокированы и выехать было сложно.
Кроме того, в номерах нет вентиляторов или кондиционеров. Хотя временами климат может быть приятным, в течение дня он некомфортный, поэтому необходимо обеспечить надлежащую вентиляцию или охлаждение.

Обслуживание номеров очень плохое. Номера хорошие, но цены завышены относительно качества. Нет бесплатных бутылок с водой и тапочек. Номер очень маленький и кажется перегруженным.

Ребята, не выбирайте этот отель. Худший опыт, плохой персонал и руководство, особенно отдел продаж. Они не бронируют номера в соответствии с вашим выбором и количеством человек, а бронируют их по своему усмотрению. Владельцев зовут Гангадар, а менеджера по продажам — Ашиш, который показал нам, что забронированы два номера, но был зарезервирован только один. Руководителя отдела продаж зовут Неха. Все это мошенники. Не верьте им на слово, если хотите испортить себе поездку.

Мы остановились всего на один день в отеле Fab Vinu Valley Resort в Ути, забронировав номер напрямую за 1800 рупий. Честно говоря, отель не стоил своих денег. Место заявлено как курорт, но на самом деле номера похожи на виллы и не создают ощущения курорта. Подъездная дорога очень плохая, и даже карта показывает неправильный маршрут. К тому же, отель расположен на крутом склоне, что затрудняет доступ.
Чистота нас очень разочаровала. Подушки и наволочки были рваными, полотенца грязными, и ничего не было свежим. Отсутствовали элементарные принадлежности, такие как зубная щетка и паста. Кружки и стаканы были плохо вымыты.
За завтрак взяли 100 рупий с человека, но подали лишь очень маленькую порцию — 2 идли, 1 пури и 1 досу — которая была совершенно невкусной. Вода также не была похожа на воду, очищенную обратным осмосом, а на вкус больше напоминала обычную водопроводную. В номере даже нет зеркала.
В целом проживание было некомфортным, не соответствовало соотношению цены и качества, и я бы не рекомендовал этот отель.

Худший отель, где мне довелось остановиться. Далеко от города, нет доступа к еде или каким-либо удобствам. Пришлось ехать в город за нормальной едой, а чтобы добраться, пришлось потратить 600 долларов на машину. Номер стоил 2500 долларов и имел нулевой вид, когда мы попросили поменять номер с видом, они попросили доплатить 1000 долларов. Нулевое обслуживание клиентов, пустая трата денег.

Расположение было хорошим, но поблизости не было ресторанов. Еда в вашем ресторане была безвкусной и безвкусной.

Это вообще не лучшее место для проживания.
Нет базовых удобств.
Очень негигиеничная еда.
Грязные простыни и полотенце.
Подача завтрака в пластиковой тарелке очень негигиенично.

У меня было очень неприятное пребывание в этом отеле. При бронировании мне сказали, что к отелю примыкают ресторан и сад, но ни того, ни другого не было. Это было очень обманчиво и разочаровывающе. Wi-Fi не работал, сервис был недостаточным. Район был очень перегружен, и не было парковочных мест, что ещё больше огорчало. Отель расположен в глубине города, и поблизости нет других отелей. Я бы не рекомендовал этот отель.

Когда Fab продвигает объект, сначала поймите, как он спроектирован, как в нем расположены комнаты и на каком этаже какие типы номеров. Это очень важно, когда группа семей пытается забронировать один и тот же объект. Анураг со стороны потрясающего маркетинга не имеет никакого представления о собственности, а управление недвижимостью не знает, кто говорит и бронирует от имени Fab, это полный беспорядок и испортил наш отпуск из-за вашего глупого распределения номеров. Я не хочу ставить никаких звезд ⭐ такому сервису и отелям.

Очень плохой опыт. Я не буду предлагать тем, кто приезжает с семьей (особенно с детьми). Владелец, отказывающийся сотрудничать, если вы не будете соблюдать его условия, он отменит ваше бронирование.
Горячая линия поддержки клиентов отеля Fab также очень отказывается сотрудничать.
Нет обогревателя, постоянные проблемы с горячей водой, задняя часть завалена мусором, фен не работает. На стойке регистрации никого, только один персонал, нам приходится каждый раз звонить ему на стойке регистрации. Плохое обслуживание. Трудная дорога, проблема с парковкой. Далеко от главной дороги.

Пребывание в отеле Fab hotel Vino Valley было аккуратным и чистым. Обслуживание клиентов среднее, но в отеле (Аравинд) к клиентам будут относиться с максимальной заботой, и это хорошо. Семья, дети и пожилые люди могут чувствовать себя в безопасности.
Завтрак был бесплатным.
Это было хорошо, но было бы здорово, если бы в меню было больше опций, кроме мини-Тиффин.
Вечером мы заказали еду в потрясающей гостинице.
Общее качество еды должно быть одной из проблем.
Бирияни и другие неовощные продукты – это плохо.
Пожалуйста, посмотрите на это.
Спасибо,
Эшвин Кумар Л.

Номера были хорошими, и персонал также быстро реагировал. При каждом звонке учитывались потребности клиента. Останавливались в GREEN WOODS, который находился в тихом месте с просторными номерами. Спасибо, Ути, за прекрасную поездку.

Мне очень понравилось это уникальное здание и расположение по сравнению с другими отелями.
Что касается еды, у вас есть ближайшая великолепная кухня, но не ожидайте разнообразия еды, но еда вполне соответствует тому, что они готовят.
Вы даже можете заказать еду в номер через Swiggy или поехать в город, чтобы попробовать разнообразные овощные и невегетарианские блюда.