Отзыв об отеле Fortune Resort Sullivan Court, Ooty - Member ITC Hotels' Group 4*

Прекрасный отель испорчен совершенно неудовлетворительной звукоизоляцией.
Отель Fortune Resort Sullivan Court в Ути может иметь хорошее расположение, вежливый персонал — Шелли, Мосткин в ресторане и Рамбла в службе уборки номеров — и приятную обстановку, но все это не имеет значения, если вы не можете нормально выспаться.
Самый большой недостаток этого отеля — **полное отсутствие звукоизоляции в дверях номеров**. Каждый разговор в коридоре звучит так, будто он происходит внутри вашего номера. Крики и плач детей, громкие разговоры гостей, шаги, работа горничных и постоянно хлопающие двери — все это невозможно игнорировать. Круглосуточно и без перерыва практически нет тишины.
Для отеля, позиционирующего себя как премиальный курорт, это неприемлемый недостаток дизайна. Номер в отеле должен быть местом для отдыха, а тонкие, как бумага, двери делают спокойный сон практически невозможным.
Я заплатил за комфортное проживание, а не за то, чтобы слушать разговоры каждого гостя на моем этаже. Ирония заключается в том, что, хотя сами номера неплохие, плохая звукоизоляция полностью портит впечатление.
Это не просто небольшое неудобство — это фундаментальная проблема гостеприимства. Удобные кровати, хорошая еда и вежливый персонал не могут компенсировать хроническое недосыпание, вызванное некачественным строительством.
Если отель не заменит двери в номерах на качественную звукоизоляцию и механизмы плавного закрывания, я бы не рекомендовал его никому, кто ценит покой, уединение или качественный сон. В Ути много отелей, где можно по-настоящему отдохнуть.
Отель может оправиться от посредственного завтрака или устаревшего декора. Но он не может оправиться от того, что мешает своим гостям выспаться.