Fabexpress Grand Castle Hill Resorts

Худший опыт проживания в Fab Express: мы заплатили аванс в размере 1250 рупий, но не остановились там из-за ужасных, отвратительных номеров. Деньги не вернули, а только потребовали полную оплату. Номера неопрятные, парковки нет, и отель находится на окраине, рядом нет магазинов. Мы звонили Абинаву, чтобы забронировать номер. Он сказал, что номера чистые, охрана круглосуточная, парковка, ежедневная уборка, туалетная бумага и круглосуточная стойка регистрации. Но он лжец: ничего нет, ресепшен закрыт, и они куда-то уехали. Мы звонили Абинаву больше 15 раз, но он не ответил на звонок. Слова Абинава — полная ложь. Пожалуйста, не обманывайте клиентов. Не выбирайте Fab Express.

Нет охраны, нет завтрака, нет питьевой воды, нет Wi-Fi, как указано в описании отеля. Вам придётся справляться со всем самостоятельно.
По прибытии вы не сможете точно определить местоположение отеля. Мне пришлось искать его в течение 2 часов. Даже агенты отеля Fab не помогут.
Очень далеко от любого рынка и центра города.
Вам придётся идти пешком в среднем 2, 5 км, чтобы добраться до любого места.
Поблизости нет транспорта, и вам придётся идти пешком.
Любой транспорт будет стоить дорого из-за расположения отеля.
Одна из главных проблем — это поддержка персонала или гостеприимство, которое совершенно не соответствует ситуации. Не рассчитывайте на них ни в чём, они даже не пойдут навстречу формальностям. Я их не виню, это стандарт отеля Fab в наши дни. Я звонил им, чтобы всё объяснить, но никакой поддержки не было оказано, просто сказали, что перезвонят, и никто не потрудился помочь.
Кроме того, эта команда обратной связи отеля Fab не предпринимает никаких серьёзных действий, так что вы останетесь один на один со своими проблемами. Они не вернут ни копейки и не помогут вам в таких ситуациях. После этого я действительно буду бойкотировать отели сети Fab Hotels.

Одно слово: не бронируйте этот вариант.
Причина: — 1. Нет обслуживания номеров.
2. Набор для ванной не предоставляется.
3. Нет полотенца.
4. Номера не убираются.
5. Худшее обслуживание, номера телефонов не указаны, никто не подсказал, как добраться до этого объекта размещения.
6. Они упомянули 3-звездочный отель. Даже номера типа домика намного лучше.
7. Прошу всех не бронировать этот отель.

Сервис был жалким. У них были проблемы с водой, и у них даже не было воды и полотенец для комнат. Повсюду летали мухи из-за отсутствия чистоты.

Я забронировал этот отель с презентабельными фотографиями номера, что является их маркетинговой стратегией. Если бы там была 0 звезд, я бы дал ему… Номер не такой, как вы видите на веб-сайте. Чистота и гигиена — большой ноль. Туалет даже не могу себе представить, насколько ужасным был наш опыт. Не бронируйте, просматривая маркетинговые (отфотошопленные или хорошо отредактированные) фотографии… Если вы хотите зарабатывать деньги, не предоставляя услугу, которую вы публикуете на своем веб-сайте 🤬 без комментариев… Отель полный провал…

«Я недавно останавливался в отеле Fab Grand Castle в Ути и получил на удивление приятные впечатления, особенно учитывая некоторые негативные отзывы, которые я видел. Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, комфортабельные и чистые номера. Персонал был дружелюбным и услужливым. Что обеспечило беспрепятственную регистрацию заезда и проживание. Расположение было удобным, что позволяло легко добраться до близлежащих достопримечательностей. В целом у меня остались очень хорошие впечатления от отеля Fab Grand Castle, и я бы порекомендовал его другим, особенно из-за его доступности. »

Обслуживание номеров не предусмотрено. Нет чистых помещений. Гейзер не работал ни в одной комнате. Нет зеркала и вешалки для одежды в ванной. Номер был предоставлен не в том месте, которое мы забронировали. Сотрудники администрации отеля были очень грубы. Половина упомянутых удобств не была предоставлена, и за камин потребовались дополнительные деньги.

Это самый ужасный отель, в котором я был. Горячая вода никогда не работает, еда всегда холодная, а на завтрак нам приносят еду, оставшуюся со вчерашнего вечера, и она всегда будет такой холодной, что невозможно будет есть. Всякий раз, когда мы звонили на стойку регистрации, они приходили через час или больше, и надлежащего обслуживания не было, стойка была пуста. Обслуживание ужасное, пришлось уйти после дня пребывания, хотя мое пребывание должно было длиться два дня. Не бронируйте этот отель.

Комната совсем не чистая, обслуживание не очень хорошее. В fabhotels некому вас поддержать. Во-первых, вы вообще не можете найти местоположение отеля. Вам необходимо связаться с fabhotel, и они свяжутся со стойкой регистрации отеля и укажут вам точное место. Ужасный опыт 🥵

Мы брали номера с завтраком, качество завтрака было очень плохим, даже они не предлагали чай/кофе. Размер комнаты был слишком мал. Простыня, наволочка, наматрасник и т.  д. Не были надлежащими/чистыми. Они не меняли покрывала даже после запроса. У них даже нет главного ключа, чтобы открыть двери, если кто-то потеряет ключ, дверь придется сломать. Расположение также далеко от города, и у них нет ресторана. Общее впечатление жалкое.