Novotel Chennai Sipcot

Одираз опоздала наша группа на ужин и они покормили нас в 1:30 am.

⭐⭐⭐⭐⭐
Абсолютно чудесное пребывание! Обслуживание было просто потрясающим — лучше и быть не могло. Каждый сотрудник был невероятно добрым, внимательным и очень отзывчивым, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Еда также заслуживает особого упоминания — обязательно попробуйте! Каждое блюдо было восхитительным и приготовленным с заботой. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, отличное гостеприимство и незабываемые впечатления. С удовольствием вернусь сюда снова!

Новотель — известная сеть, так что дурных сюрпризов не ожидалось. Номер чистый, полотенца пушистые. Каждый день приносили бутилированную воду (ради экологии она была в стеклянных бутылках, так что в дорогу я переливала ее в пластиковую). Но кстати в лобби раздавали и пластиковые бутылочки. Хороший бассейн, почти никогда не был занят. На завтрак большой выбор привычной и местной еды, на заказ пекли блинчики, жарили омлет и т. П. В кафе в лобби отличный индийский фильтр-кофе.
С чем тяжело — на улице, где стоит отель, строят ветку метро. И пока ее строят, там затор и суматоха.
Второй момент — на сайте отеля написано, что трансфер входит в счёт. На самом деле, почему-то нет. Трансфер туда я заказывала на Островке, обратно в самом отеле — вышло даже слегка дороже.
Ченнай — сильно секьюритизированный город, так что сумку при входе в отель проверяют каждый раз.
Полезное — в 10 минутах от отеля есть ТЦ Марина Молл. Там можно купить базовые вещи, продукты (магазин Спар). Можно сходить в кино в 3Д (часть фильмов на английском). Там тоже внимательно досматривают сумки, а в продуктовом даже завязывают лямки пакетов пластиковой стяжкой. Возле молла квартал многоэтажек с нетипично для Ченная чистой и спокойной улицей. Там стоит прогуляться, пока привыкаешь к окружающему безумию.

Огромное спасибо замечательной команде, которая сделала мое пребывание таким комфортным и незабываемым. Ваша искренняя забота, внимание к деталям и профессионализм действительно произвели на меня сильное впечатление.
Выражаю благодарность команде ресторана и бара – Баладжи, Харшу, Ниясу, Джоти, Санджаю и Асми – за их превосходное обслуживание и постоянные улыбки.
Особая благодарность шеф-повару Саунтеру и Мохиту за восхитительные кулинарные впечатления.
Выражаю признательность Йогешу и Абдулу, нашим водителям, за их пунктуальность и вежливость.
Тесная благодарность команде ресепшена – Суман, Джубиле и Сушилу – за их любезную помощь и отличную поддержку на протяжении всего моего пребывания.
Вы все создали по-настоящему гостеприимную атмосферу, и я с нетерпением жду возможности вернуться в ближайшее время.

Это было приятное и замечательное пребывание, особенно благодаря обслуживанию номеров. Я хотела бы выразить огромную благодарность госпоже Шабане, которая была очень добра и отзывчива, помогая во всем. Даже самые незначительные просьбы были выполнены.
Завтрак был потрясающим, и нам очень понравилось разнообразие предлагаемых блюд.
Номера были чистыми и достаточно просторными для семьи из 4 человек. Мы выбрали номера с двумя односпальными кроватями, так как дети еще маленькие. Расположение идеально подходит для тех, кто едет в Пудучерри.

Атмосфера и гостеприимство были на высшем уровне.
Наша команда из Lifecell получила огромное удовольствие от посещения бассейна отеля. Бассейн был чистым, располагающим к отдыху и очень ухоженным. Отдельно хочу отметить охранника у бассейна – Ману – он был невероятно отзывчив и делал все возможное, чтобы помочь нам во всем, что нам было нужно. Его поддержка действительно сделала наше пребывание еще лучше.

Моё пребывание в Novotel было поистине восхитительным. Персонал был приветливым, дружелюбным и всегда готов помочь. Номера были безупречно чистыми, просторными и очень удобными. Еда была исключительной, разнообразной и вкусной. В целом, это идеальное сочетание комфорта и гостеприимства. Обязательно приеду сюда снова!

Я прекрасно провел время в Novotel Chennai. Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь, что сделало пребывание здесь еще более приятным. Номер был комфортным, хотя большой стол и как минимум два стула сделали бы его более удобным для работы или отдыха. Добавление шахматных партий в игровую зону также было бы отличным дополнением для гостей, которые любят проводить время в помещении.
В целом, все остальное было безупречным — отличный сервис, приятная атмосфера и очень расслабляющий отдых. С нетерпением жду возможности снова приехать!

Персонал и обслуживание в отеле были превосходными. Я был здесь по делам и в основном завтракал в отеле. Персонал ресторана был невероятно дружелюбным и отзывчивым — и это действительно имело решающее значение.
Я также хотел бы поблагодарить Шабану из службы уборки, которая отвечала за уборку моего номера. Она проделала потрясающую работу, и каждый вечер я возвращался в безупречно чистый номер.
Благодаря персоналу мое пребывание было незабываемым.

Нам очень понравился праздничный отдых в Novotel Chennai Sipcot!
Недавно мы чудесно провели время в Novotel Chennai Sipcot с семьей из 7 человек, и это был поистине незабываемый опыт, особенно в праздничный сезон. Настоятельно рекомендую!
Гостеприимство всего персонала было исключительным с момента моего заселения. Все были приветливы, радушны и искренне стремились помочь. Они сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было особенным и комфортным для всех нас.
Уборка была на высшем уровне; наш номер всегда был безупречно чистым и выглядел очень ухоженным — огромное спасибо команде за быстрое обслуживание и особое внимание к деталям.
Особенно приятным штрихом стал бесплатный послеобеденный чай на Дивали. Он был прекрасно оформлен и включал большой выбор закусок, а также стойку для джилаби, что сделало его идеальным послеобеденным угощением. Более того, бесплатная тарелка десерта, доставленная прямо в номер, стала таким трогательным и праздничным жестом, добавив вечеру настоящей искры.
Наконец, завтрак в ресторане The Square был просто фантастическим. Он предлагал впечатляющий выбор блюд как международной, так и местной южноиндийской кухни, всё было свежим и вкусным. А вот обед в день Дивали немного разочаровал из-за задержки.
В целом, учитывая превосходное обслуживание, праздничные сюрпризы, очень чистые и комфортабельные номера и отличную еду, отель предлагает отличное соотношение цены и качества. С нетерпением жду следующего визита!

Я отлично провел три дня в Novotel. Это был прекрасный опыт.
Весь персонал проделал замечательную работу, сделав наше пребывание максимально комфортным.
Хотя здесь работает отличная команда, я хочу особо отметить Баладжи (завхоз), Мани (руководителя службы уборки), Асми (хозяина ресторана), Маникантана и Санджита (завхоза ресторана).
Эти ребята делают всё возможное, чтобы гости остались довольны.
Они разбираются в наших проблемах, если таковые возникают, и следят за их решением.
Респект, ребята.
Команде Novotel повезло, что вы все работаете.

Я хотел бы искренне поблагодарить команду за замечательное гостеприимство и усилия во время моего пребывания с 26 по 27 сентября.
Спустившись на завтрак, я заметил, что на шведском столе нет простого пури, зато в меню было пури из свеклы. Шеф-повар Юврадж был очень внимателен и предложил мне вместо него пури с аджваном, который был очень вкусным и представлял собой большой жест заботы. Хармон приготовил один из лучших кофе, которые я когда-либо пробовал, сделав мое утро еще лучше.
За обедом и ужином Алиарбаз и Джоти проявили невероятную заботу, внимательно обслуживая и проявляя теплое гостеприимство. У бассейна Мана позаботилась о том, чтобы нам было комфортно, предложила воду и спросила, не нужно ли нам что-нибудь еще.
Я также хотел бы поблагодарить Рупшу, Асми, Нияс, Гоутама и Харша за их теплоту, внимание и превосходное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Каждый из них внёс свой вклад в то, чтобы сделать этот опыт незабываемым.
Все они действительно приложили максимум усилий, чтобы сделать наше пребывание особенным. Их преданность делу, теплота и профессионализм заслуживают признания и высокой оценки.
С наилучшими пожеланиями,
Дивьянк Сарсват.
Комната № 1720

Пользуясь случаем, хочу выразить искреннюю благодарность за исключительное гостеприимство, оказанное мне и моей команде во время нашего недавнего пребывания в отеле Novotel Sipcot.
Изначально мы забронировали номер в Novotel OMR, но из-за отсутствия свободных номеров нас разместили в Novotel Sipcot. Проснувшись в 2 часа ночи и заселившись около 5 вечера, мы узнали, что в стоимость входит только шведский стол, а обслуживание в номере не включено. В этот момент менеджер по питанию и напиткам, г-н Джитендра Кумар, сделал всё возможное, чтобы разобраться в нашей ситуации, и лично позаботился о том, чтобы нам приготовили еду. Его профессионализм, чуткость и искренняя забота вселили в нас уверенность в том, что нас ценят и о нас заботятся. Спасибо, Джитендра, за вашу исключительную поддержку и доброту.
На следующий день, посетив ресторан, мы были рады увидеть такую ​​же теплоту и профессионализм со стороны всей команды. На лицах персонала всегда сияли улыбки, что мгновенно создавало для нас уютную и позитивную атмосферу.
Это напомнило мне о времени, проведенном в Accor в Novotel Pune, и я снова почувствовал себя как дома в кругу семьи.
Особая благодарность Джитендре Кумару, Куналу, Каджал, Рупше, Палашу, Дханушу и Сому за их усердный труд, преданность своему делу и искреннее гостеприимство. Каждый из них внес свой вклад в то, чтобы сделать наше пребывание незабываемым и комфортным.
Ещё раз спасибо за всё, и, пожалуйста, продолжайте в том же духе.

По прибытии меня тепло встретила Саяни и быстро заселила, что было очень приятно, учитывая, что я приехал поздно ночью и был очень уставшим. Несмотря на то, что я вернулся почти через 9–10 месяцев, тепло и уют отеля остались прежними. Поскольку я пробыл в отеле меньше 12 часов, Саяни любезно предоставила мне номер люкс — этот жест действительно сделал мой вечер приятнее, ведь я начинал свой день уже в 6 утра. Выражаю искреннюю благодарность Саяни и Ритику из службы приема и размещения.
На следующее утро завтрак был чудесным. Меня встретил Вимал, и он, а также Нияс, Гаутам (и ещё одна женщина — извините, не помню её имени) очень быстро и внимательно обслуживали, помогая по мере необходимости. Выражаю благодарность всей команде! Еда была превосходной, и я также хочу похвалить руководство — ваша команда проделывает фантастическую работу. Теплота и искренность обслуживания были настоящими, а не просто рутинными, и это очень важно для гостя.
Продолжайте в том же духе! Надеюсь, эта благодарность дойдёт до нужных заинтересованных лиц. С нетерпением жду скорого возвращения. :)

Я прекрасно провел время в этом отеле! Чистота была просто первоклассной – номера и общие зоны были безупречно чистыми и ухоженными, что сделало мое пребывание очень комфортным и расслабляющим. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, внимательным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Они сделали процесс регистрации заезда и выезда максимально простым и всегда были готовы помочь по любым моим вопросам. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет чистый и хорошо управляемый отель с превосходным обслуживанием. Обязательно остановлюсь здесь снова!
Моя жена забронировала номер на мой день рождения, и сотрудники стойки регистрации также организовали для меня сюрприз – разрезание торта 😄

Novotel Sipcot Chennai.
Г-жа Наина.
На стойке регистрации г-жа Наина выделялась своим радушным гостеприимством. Её терпение, внимание и всегда приветливая улыбка произвели на нас такое положительное первое впечатление, что мы сразу почувствовали себя комфортно и нужными.
Г-жа Деваджанидеха.
От всей души благодарю г-жу Деваджанидеху, которая сделала гораздо больше, чем было в её силах, чтобы сделать мой день рождения незабываемым. Когда мы спустились на обед, она, узнав о моём дне рождения, постаралась красиво украсить номер. Скорость, забота и креативность, с которыми она это сделала, поистине впечатляют. Это было не просто украшение — это жест, излучающий теплоту и заботу. Этот небольшой жест оказал огромное влияние, превратившись в одно из самых дорогих воспоминаний. Такую искренность и неподдельную заботу невозможно выразить словами, и я безмерно благодарна за ту радость, которую она привнесла в мой особенный день. Ресторан – весь персонал, менеджеры, шеф-повара.
Потрясающая команда!
В ресторане нам тоже понравилось. Персонал, один за другим, своим тёплым обслуживанием создавал ощущение заботы о нас. Они предусмотрительно предлагали блюда, подходящие для детей, что сделало ужин с детьми лёгким и приятным. Менеджеры и шеф-повара также были внимательны, лично следили за тем, чтобы нам понравилось, и чтобы каждая деталь была продумана.
В целом, искреннее гостеприимство каждого члена вашей команды сделало наше пребывание не просто комфортным, но и поистине незабываемым.

Недавно я останавливался в Novotel Chennai. В номере, казалось, было чисто, но не уделялось должного внимания деталям. Шторы были в пятнах и дырках, пол был грязным, а деревянные шкафы – сломанными и сколотыми. В душевой зоне было много плесени, из-за чего создавалось впечатление, что её никогда как следует не убирали и не проверяли ни менеджер по уборке, ни другие сотрудники.
То же самое наблюдалось и в общественных зонах: краска отслаивалась, плитка была повреждена, а диваны в холле были грязными. Эти проблемы не прекращаются. Генеральному директору и руководству отеля определённо стоит обратить внимание на детали, которые являются основой гостиничного бизнеса. Эти проблемы следует устранять до того, как их заметят гости. В конце концов, это ваш «дом», и гости не должны указывать вам на такие недостатки.
С другой стороны, качество и количество еды были действительно хорошими. Мы все обедали по системе «шведский стол», который предлагал разнообразие и того стоил. Персонал ресторана усердно работает, приветлив и рад помочь. Однако они остаются на «нейтральной территории» без должного контроля и руководства.
Например, завтрак и ужин — самые загруженные часы, и хотя руководство планирует большую часть времени работы персонала в эти часы, предварительная подготовка не проводится. Ресторан часто переполнен большими семьями. Стулья берутся из-за других столов, чтобы разместить гостей, но эти столы остаются пустыми, потому что нет свободных мест.