Я остановился в номере категории «Супериор». Номер был хороший, с качелями внутри.
С точки зрения стоимости, проживание очень дорогое (пришлось платить около 5000 рупий в день, включая завтрак). В этом отеле нет тренажерного зала и бассейна. Есть небольшой парк со старой детской площадкой. Не стоит своих денег. В остальном все хорошо.
Но мой негативный опыт в основном связан с администратором на ресепшене. Я полностью оплатил бронирование через Cleartrip, и по умолчанию номер рассчитан на двух взрослых. Я приехал с маленьким ребенком (6 лет), который очень маленький и почти ничего не ест. Однако сотрудник на ресепшене (немного старше остальных в смене) вел себя грубо, заявив, что я должен заплатить 1600 рупий (400 рупий в день дополнительно за завтрак для маленького ребенка, который едва съедает одну-две булочки). Я показал ему, что он слишком маленький, чтобы брать с него деньги. Но этот парень на ресепшене вел себя так, будто мой ребенок достаточно большой, и с него обязательно возьмут плату, даже не поговорив вежливо. У меня был очень неприятный опыт общения с администратором на ресепшене, который я отправила на глазах у всей семьи. Я также отправила электронное письмо по адресам, указанным на их сайте. Ответа не последовало. Не знаю, читали ли они вообще это письмо, им было всё равно, что произошло. В итоге мне пришлось доплатить 1600 рупий, которые с меня взяли ошибочно. Также хочу отметить, что мы попросили бутылку воды (из вежливости, обычно отели предоставляют бутылки с питьевой водой дополнительно по запросу), и тот же администратор взял трубку и сказал, что за каждую дополнительную бутылку воды с нас будет взиматься дополнительная плата. Вот уж действительно, человек, помешанный на деньгах. Не уверена, что именно так его научило руководство отеля. Я никому не порекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С точки зрения стоимости, проживание очень дорогое (пришлось платить около 5000 рупий в день, включая завтрак). В этом отеле нет тренажерного зала и бассейна. Есть небольшой парк со старой детской площадкой. Не стоит своих денег. В остальном все хорошо.
Но мой негативный опыт в основном связан с администратором на ресепшене. Я полностью оплатил бронирование через Cleartrip, и по умолчанию номер рассчитан на двух взрослых. Я приехал с маленьким ребенком (6 лет), который очень маленький и почти ничего не ест. Однако сотрудник на ресепшене (немного старше остальных в смене) вел себя грубо, заявив, что я должен заплатить 1600 рупий (400 рупий в день дополнительно за завтрак для маленького ребенка, который едва съедает одну-две булочки). Я показал ему, что он слишком маленький, чтобы брать с него деньги. Но этот парень на ресепшене вел себя так, будто мой ребенок достаточно большой, и с него обязательно возьмут плату, даже не поговорив вежливо. У меня был очень неприятный опыт общения с администратором на ресепшене, который я отправила на глазах у всей семьи. Я также отправила электронное письмо по адресам, указанным на их сайте. Ответа не последовало. Не знаю, читали ли они вообще это письмо, им было всё равно, что произошло. В итоге мне пришлось доплатить 1600 рупий, которые с меня взяли ошибочно. Также хочу отметить, что мы попросили бутылку воды (из вежливости, обычно отели предоставляют бутылки с питьевой водой дополнительно по запросу), и тот же администратор взял трубку и сказал, что за каждую дополнительную бутылку воды с нас будет взиматься дополнительная плата. Вот уж действительно, человек, помешанный на деньгах. Не уверена, что именно так его научило руководство отеля. Я никому не порекомендую этот отель.